隨著金融法規鬆綁與主管機關推動,銀行金融帳戶已經從紙本作業導向的1.0世代、數位作業導向的2.0世代延伸到客戶需求導向的3.0世代;在金融帳戶3.0世代,消費者再也不用花費數天甚至是數周的時間親臨分行申請開立台幣帳戶、外幣帳戶、證券交割帳戶並且等待開通,只要5分鐘就可以輕鬆透過網銀App完成線上申請,同時開通母子帳戶,輕鬆使用儲蓄、換匯、貸款與投資等多元金融服務服務,更好的滿足不同族群的生活金融需求。
金融帳戶3.0世代來臨,整合式帳戶服務成主流趨勢
根據統計,台灣個人銀行帳戶總數超過億個,平均1人擁有至少6個帳戶,但是,帳戶使用率卻不如預期,深究其因,跟帳戶分散於各個銀行、無法有效統籌利用有關,為改變這個狀況,包含玉山銀行、台新銀行、遠東銀行、第一銀行等眾多銀行業者都開始推出母子帳戶服務,期望能讓消費者更好的統籌運用各個帳戶,例如實踐帳戶儲蓄法等。
相較於友行將心力放在母子功能優化,國泰世華銀行更著重於打造一個可滿足不同階段消費者金融需求的全新金融帳戶服務,其後,在一步一腳印深化金融服務能量。
不同階段的消費者有哪些剛性金融需求?根據金融研訓院發佈的「2020台灣金融生活調查」報告,20歲到29歲的消費者需要良善的財務管理工具以提升財力表現;30歲到39歲的消費者開始深入了解多元金融商品服務以提升自身財力;40歲到49歲的消費者期望能進一步透過財務管理工具與適切的金融商品進行中長期的財務規劃與穩健實現財務目標;而50歲到59歲的消費者比較傾向於取得專業財務建議以提升儲蓄與生活支出的支應力。
掌握上述消費需求動向後、國泰世華銀行在網銀App推出整合查帳、轉帳、繳(信用卡/公共事業費用)費、換匯、貸款、證券、基金與分帳管理(母子帳戶)等功能的友善金融服務,讓消費者可以透過國泰世華網銀App的分帳管理(母子帳戶)功能進行帳戶儲蓄、穩健存下第一桶金;讓開始接觸基金、外匯跟證券商品的消費可以透過網銀App交割股票與買賣外匯跟基金以穩健提升財力;此外,消費者也可以按照自身的投資理財策略,彈性且敏捷地透過網銀App的多元投資標的物邁向財富自由。
一帳俱全,數位有型就這麼做!
值得特別注意的是,國泰世華銀行雖然不是業界第一個推出分帳管理(母子帳戶)服務的銀行業者,但積極完善功能服務與優化使用介面,消費者可以選擇在線上或線下申請開通國泰世華銀行網銀App的全功能母子帳戶(至多5個子帳戶),然後,按需轉帳、繳費、貸款、證券與基金買賣,更好的的進行資產配置。
舉例來說,消費者可以透過分帳管理(母子帳戶)將每月薪水按比例自動轉帳到生活支出帳戶、儲蓄理財帳戶跟緊急應變帳戶,穩健存下第一桶金,其後,因應生活需求型態的改變,可以彈性的將帳戶細分成生活支出、休閒娛樂、教育訓練、長期儲蓄、投資理財與緊急應變等6個帳戶,同時,搭配國泰世華銀行網銀App提供的轉帳、繳費、換匯、證券交易與貸款撥款等功能,進行更細緻的資產配置,穩健的朝生活理想邁進。
[證券服務由國泰證券提供]
[本文由數位時代整合行銷部與國泰世華銀行共同製作]