台積電滿單到2024年,聯電吃遍28奈米!崇越老董為何建議政府租稅獎勵給工程師不必給企業?
台積電滿單到2024年,聯電吃遍28奈米!崇越老董為何建議政府租稅獎勵給工程師不必給企業?

台灣最大半導體設備代理商崇越集團董事長郭智輝談及美中貿易戰,表示台積電宣佈赴美設廠,直言台積電已經滿單到2024年,聯電則吃遍28奈米,未來半導體產值夠大,是老天賞台灣人飯吃,但擴廠也浮現人才缺口,他建議政府應給「從業人員如工程師租稅獎勵」而不是給企業。

郭智輝應邀出席財信傳媒董事長謝金河主持的《數字台灣》節目,談大國拚半導體產業實力觀察,他指出,美國戰略很聰明,考慮到整體產業,要把高科技先端部分拉回美國,因此拜登政府提出很大獎勵誘因,現在不僅最大記憶體業者三星電子去了,台積電也去,當地英特爾CPU很強是本來美國就掌握住,台積電預計是2024年會量產5奈米製程。

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崇越董事長郭智輝。
圖/ 崇越

「年產能只有2萬片,為什麼要去?因為我們知道會愈來愈大。」郭智輝表示,台積電為了安供應鏈的心,就說會蓋6座廠,供應鏈聽到要蓋6座當然跟去了,目前崇越已在台積電旁拿到1.5萬坪的地,其中5000坪會做倉儲,因為半導體需要很多特殊化學品,特殊氣體要特殊化學瓶裝,做特殊管制,非一般倉儲可以做。

崇越半導體企圖心不只是代理這項本業,郭智輝表示,半導體有上千家供應鏈,崇越計畫做一個平台成為台積電單一窗口,幫助台灣中小企業國際化,台積電廠區旁邊就是Intel,下一個德州還有三星及飛利浦半導體聚落,成為台灣機會。

「台灣沒有人想過中小企業可以去美國打拚,但因為台積電一個半導體策略改變,將加速整個台灣半導體生態供應鏈全球化。」郭智輝說。

當人才短缺,郭智輝:政府應給工程師獎勵優惠

隨半導體大廠加速擴廠並全球化,台灣將面臨人才缺口。郭智輝表示,台灣少子化,但供應鏈跟晶圓廠都要人才,人越來越少,意味可選擇工作愈來愈多,未來人才會不會選擇半導體工作?

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崇越大樓。
圖/ 崇越

「我認為應該給工程師或從業人員一些獎勵,公司不見得要給獎勵,但從業人員給獎勵,他才願意來半導體業界。」郭智輝表示,政府如果繼續給業者支持,其實租稅優惠應該給工程師或卓越人才,「台灣要靠半導體賺稅金,為何不這樣做?過去分紅制度讓台灣半導體做起來,優秀的人才進到裡面去,造成台灣這麼強,但後來政府聽外資講幾句話,就不能面額分紅了。」他說。

他認為,第三類半導體是所謂戰略性產業,獎勵應該給個人,讓個人富起來,若政府太講求公平性跟一致性,緩不濟急,台灣半導體如今走到如此強勢地位,後續就看擴這麼多廠,人才在哪裡?人才一定不足,所以台灣應該吸收海外的人才,比方東南亞人才,加速給一條鞭快速做法攬才。

「很多人才抱怨,到台灣已半年都還沒有辦法有一個銀行戶頭,公司要匯款給他都沒辦法領,」郭智輝認為,台灣連5+2產業都不用,人都不夠用了,不必太多產業,但應該大量吸收國外人才,比方香港的金融人才,至於台灣人才可以投入生技跟半導體產業,因為疫苗是戰略物資,未來不可能老是靠買的。

中國威脅感日增,美國警覺應掌握半導體

美國加速建置自有半導體產業,關鍵在於警覺流失影響力。謝金河表示,美國晶圓製造佔有率在2000年以前最高曾經來到37%,現在降至12%,現在則期望2027年重回到24%,至於台灣現在是55%,但若未來美中歐都參一腳,市場肯定有大幅變化。

郭智輝表示,台灣因為地理關係在台積電一直成長下,漸漸在台灣形成半導體供應鏈,美國過去不重視製造業,專注創新服務,現在才發現台灣很重要,卻又無法完全掌握,同時一旦台灣有狀況全球將減少5000億美元產值。

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台積電赴美設廠將蓋6座廠,牽動供應鏈商機,圖為總裁魏哲家。
圖/ 台積電

郭智輝表示,拜登政府做這樣的大改變,主要是看到來自中國的威脅。中國現在也要探索火星,送人上月球,在5G也是領導者,對美國帶來非常多威脅,雖然運作晶片的開發研發都在美國,但如果製造不能掌握的話,對美國產業影響將會太大,因此拜登上台後採取許可制放行,要求28奈米以下製程不能去中國,加速保護自有產業。

郭智輝觀察,中國在半導體發展想要彎道超車,但自己沒有有機矽產業,因為14奈米以下設備材料都被完全控制,該產業通用技術中國發展不來,所以想發展第三類半導體,但該產業關鍵在材料,「但以現在情勢,什麼都沒有,只有錢的話蠻難,」他說。

他表示,未來中國對手包括台美日,大家都不願意技術外流,日本更是高度緊張,崇越的合作夥伴信越半導體現在市值6兆日圓,也做事非常小心,磊晶片不能賣到中國。

外資突看壞台灣半導體巨頭!郭智輝:台積電接單滿到2024

在此情形下,近期台灣半導體產業雜音卻增加,外資紛紛下修台積電、聯電、聯發科目標價,對此,郭智輝表示不解。他表示,從崇越角度,「台積電都滿單到2024年,我們賣材料給他們,我們最清楚!」他分析,台積電唯一不好的點在新廠投資,怕良率初期不會那麼好,但以此論斷整家台積電將是錯誤的判斷,因為新廠占營業額比例低,「不能用少比率的事情來評論一家大公司。」

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聯電吃遍28奈米製程訂單。
圖/ 聯電提供

外資匯豐證券也評估聯發科的天璣2000晶片會被高通驍龍789打敗,郭智輝認為,這可能是外資評估中國內需市場不佳,認為政治操作可能影響聯發科業務,但關鍵是聯發科經營全球市場還是中國市場?現在很多台灣企業都移出中國了,單以中國市場判斷聯發科還是太輕率。

至於聯電,郭智輝觀察「聯電可以說是吃遍28奈米,加上工廠折舊都折舊光了,成本更低,成效更好,」,由於半導體就是看良率影響獲利,所以他想不出為何外資突然保守評價半導體產業。

崇越三大版圖!幫台糖建AI豬舍

最後郭智輝也分享崇越未來佈局,他指出,崇越業務將分三大塊,首先是半導體先進製程材料業務,除跟原廠合資,現在也往國外發展,未來會打造平台帶台灣中小企業往外走,一起成為台積電協力廠商。

第二塊業務是發展循環經濟。崇越為台灣很多高科技廠商做廢水廠跟無塵室,是現在發現台灣循環經濟需要崇越協助,崇越有漁電共生系統,用太陽能發電來養魚養蝦,在自己的通路賣,有相對優勢,另一個是養豬,利用智能化模組的台糖建造AI智能化豬舍,第一個案子是2萬頭豬的農場,一旦實驗成功,未來台灣市場很大。

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郭智輝也推動安永生鮮健康通路業務。
圖/ 郭涵羚

第三是安永鮮物,經營無添加人工調味的生鮮食品與超市通路,他透露,現在正申請人體試驗,期望開發機能性食品作為身體輔助,讓身體更健康,未來也將有機能性飲料問世,現在正在開發中。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #台積電 #聯電
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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