令人又愛又恨的1%
令人又愛又恨的1%
2003.05.15 | 人物

日前(4月29日)廣達電腦林百里董事長在參加一場名為「投資台灣、布局全球」座談會中,向台灣惠普董事長何薇玲表達,對惠普訂單「又愛又恨」,恨的是惠普壓縮代工廠的獲利空間,而何薇玲則回林百里董事長說,「惠普委託台灣廠商代工,獲利再怎麼剝,系統代工廠獲利還是在1%以上」。隔天,惠普科技亞洲區國際採購處總經理蕭國坤亦針對此事說,「追求成本降低的確是他們的企圖,就連惠普合併康柏的主因也是為了降低成本,……,不過整體而言,卻是市場的機制造成,消費者才是最終得利者。」
市場機制,的確是個好理由,但一句「市場機制」似乎又無法精準地說明這一切。在追求低成本的趨勢下,消費者的確得到了價格下降的好處,國際品牌業者也賺到了錢,唯獨台灣的代工業者獲利縮水,甚或虧損。當我們以「市場機制」與「整體社會福利極大」畫上等號時,是說每個廠商均只賺取正常利潤,長期而言,不會有廠商賺取超額利潤,也不會有虧損的廠商(因為已退出市場)。但目前情形似乎並非如此。

**高利潤的時代即將結束

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我們常以宏碁集團施振榮董事長的「微笑理論」,來說明各價值鏈附加價值的高低,也就是說微笑左右兩端的「研發設計」、及「品牌行銷」的附加價值遠高於中間的「代工生產」活動,以目前的發展狀態,的確是如此,但這樣的結構難道完全是市場自然運作的結果,而毫無人為因素?只怕未必,倘若沒有國家機器保護專利、品牌等智慧財產,所謂無形資產的價值,終究只是空中樓閣,從實質面來看,研發設計及品牌行銷的附加價值與法律保護的程度成正比。事實上,美國軟體業者在全球市場能夠大賺其錢,美國301法案(可以說是美國貿易報復的法案)應居首功。
當我們以消費者或社會福利來要求代工業者只能享有低利潤時,也應以相同的原則來看待品牌業者。若回歸至市場供需原則來看,假若未來真是一個微利時代,就不應該、也不會有特殊個體可以長期享受高利潤。就經濟學的角度來看,高利潤的原因只有一個,那就是寡佔或壟斷。但無論是因為技術領先、規模經濟或法律保障所形成的寡佔或壟斷,一旦其寡佔或壟斷的市場結構被打破,高利潤的時代便即將結束。
代工製造業的進入門檻較低,因此,代工製造業的獲利率最先下降。但未來研發及品牌業者,是否仍能長期予取予求,高枕無憂?恐怕未必,當日本開始大量賣技術,威名百貨(Wal-Mart)開始賣自有品牌電腦時,研發及品牌的低利價值亦將悄悄啟動。過去日本雖為全球第二大專利國,但對於技術輸出,卻異常保守,如今卻確立以智慧產權(IPR)立國;過去品牌與通路商各司其職,但如今全球最大的通路商威名百貨,預計一、兩年後會開始賣自有品牌電腦。
看來,市場機制的完全均衡,雖不至於立刻來到,但終究會來,因此,在微利時代的趨勢下,代工製造業者不會是低利的孤獨者。

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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