近兩年，受到新冠肺炎（COVID-19）疫情影響，全球消費者減少出門，轉向線上購物，帶動電子商務的購買熱潮；其中，英國二手車電子商務公司Cazoo的表現相當亮眼，2019年，Cazoo二手車購物平台上線不到一年，年營收就衝破1億英鎊（約38億元台幣）。
此外，成立短短不到3年的Cazoo已獲得D1 Capital Partners、DMG Ventures、BlackRock Inc.、General Catalyst等多間投資機構的投資，截至去（2020）年，Cazoo的募資總額已超過4.5億英鎊（約175億元台幣）且公司估值高達25億美元（約699億元台幣）； 今（2021）年3月，Cazoo宣布同意與AJAX I這間SPAC公司，在紐約股票交易市場上市，公司估值也因此大幅飆升至70億美元（約1,959億元台幣） 。
以汽車市場的亞馬遜為目標，填補英國汽車電商的空白
英國二手車電商Cazoo是由亞歷克斯．切斯特曼（Alexander Edward Chesterman）創立於2018年， 主要提供消費者線上購買二手車的服務，致力於填補英國汽車電子商務的空白，成為汽車市場的「亞馬遜」 。消費者在線上完成二手車購買交易後，Cazoo將提供72小時內到貨服務，並接受消費者7天內，無理由免費退貨服務，並保證退款；此外，Cazoo還免費提供90天的售後維修服務保障及道路援助服務。
在金流方面，Cazoo提供消費者多種支付方案選擇， 其中最普遍的3種方式分別為全額付款、貸款分期和融資租賃 ，全額付款表示一次付清費用即刻擁有車輛；貸款分期方案表示分期結束後就可以擁有車輛；融資租賃方案則是消費者可以選擇固定的用車期，並按月支付用車費用，在用車期結束時，選擇退回車輛、更換車輛或支付尾款把車輛買下。
Cazoo是從市場上採購二手車，再根據汽車的構造原理，透過系統專業化檢查、測試與勘測手段對汽車進行綜合分析後，進行報價並放到網路上出售；而消費者透過Cazoo平台，可以根據汽車品牌、型號、價格區間、年限、里程等不同面向，篩選並查看當前正在出售車輛的詳細訊息，進而選擇自己想要且合適的二手車來購買。目前，在Cazoo官網上，有大約2,500輛正在出售的二手車，自Cazoo成立以來，已經在英國成交數千輛汽車。
疫情加速營收成長，趁勢搭上SPAC上市列車
近兩年，新冠肺炎（COVID-19）疫情蔓延全球，各行各業業績慘淡、營收銳減，但疫情卻大幅提升了消費者線上購車的意願，讓Cazoo自2018年創建以來，營收不斷成長。去（2020）年初，Cazoo獲得1.16億美元（約32億元台幣）的融資，公司市值飆升達10億美元（約278億元台幣），取得獨角獸公司的頭銜；同（2020）年10月，在英國二手車整體銷售量暴跌48.9%的情況下，Cazoo又獲得3.11億美元（約86億元台幣）的融資，讓公司估值攀升至25億美元（約699億元台幣）。
對此，Cazoo創辦人兼執行長亞歷克斯表示：「在過去的幾個月裡，線下轉向線上購車的增速較為明顯，因為英國消費者能接受我們獨特的市場主張。」
今（2021）年3月，Cazoo決定直接與AJAX I這間SPAC公司，在紐約股票交易市場上市，公司估值也因此大漲至70億美元（約1,959億元台幣）。
對此，SPAC公司AJAX I的老闆Och表示：「 歐洲每年中古車市場規模約在6,000億美元（約16.72兆元台幣），數位交易滲透率約在1%至2% ，此滲透率將急遽增加並帶來機會。美國同業Carvana股價在去年上漲約400%，市值曾攀升至446億美元。」
未來，AJAX I公司也將提供16億美元（約447億元台幣）的新資金給Cazoo，讓Cazoo用於擴展品牌和基礎設施，並積極開發及拓展西班牙、義大利等國家的二手車市場。
責任編輯：文潔琳、錢玉紘
