獲西門子、美國防部青睞!Skydio推史上最強「全自駕無人機」,如何與中國一拚高下?
獲西門子、美國防部青睞!Skydio推史上最強「全自駕無人機」,如何與中國一拚高下?

美國AI無人機製造商Skydio自成立以來,就獲得Andreessen Horowitz、Linse Capital、Playground Global、西門子(Siemens)旗下的Next47、NVIDIA等各領域機構及企業爭相投資,此外,美國政府更是大力支持Skydio,美國國防部的Blue sUAS Project亦認證其為可信賴的無人機供應商。

今(2021)年3月,Skydio在最新一輪的募資中,獲得金額達1.7億美元(約47億元台幣)的融資,總募資金額已達3.4億美元(約83億元台幣), 公司估值更是突破10億(約276億元台幣)大關,正式榮獲獨角獸新創的頭銜,成為美國第一家估值超過10億美元的無人機獨角獸公司

史上最強!推全球首款全自駕無人機

Skydio總部位於美國加州的紅木城(Redwood City),由亞當.布里(Adam Bry)、亞伯拉罕.巴赫拉赫(Abraham Bachrach)和馬特.多納霍(Matt Donahoe)三名麻省理工學院(MIT)畢業生共同創立於2014年,主要藉由人工智慧技術,創建智慧無人機,提供消費者、企業和政府使用,最著名的技術是「 智慧自主飛行技術 」,此技術讓飛行器在自動避障和自動追蹤使用者方面,都有亮眼的表現,致力於打造全球最先進的人工智慧無人機。

Skydio
Skydio三位創辦人。
圖/ 截圖自Twitter

2018年,Skydio推出第一款為消費者設計的「Skydio R1」無人機,嵌有13個攝影機,採用Skydio自主引擎(Skydio Autonomy Engine),號稱是全球首款「全自駕無人機」,一發佈,Skydio R1的追蹤、閃避、懸停及反應能力備受好評,被許多媒體譽為「 史上最強大的空拍機 」。

隔年(2019)推出Skydio 2,無人機的續航能力可達35分鐘,並能實現360度避免障礙;去(2020)年,Skydio不受新冠肺炎(COVID-19)疫情影響,進軍商務市場,發行首架商用及軍用的無人機Skydio X2,在影像畫質、續航時間、遙控距離等性能上都大幅提升,以符合更高規格的需求。

Skydio 2 Dock也同樣在2020年亮相,這是一款防風防雨的充電站,外形呈長方體設計,有自動門和滑行臂,只要Skydio 2是使用特別版的接觸針電池,就能在箱子裡自行充電。

Skydio共同創辦人兼執行長Adam Bry指出,「因為Skydio 2使用的是視覺及慣性導航系統,無人機可以在沒有GPS的情況下,甚至在時速25米的風速下,準確地降落在充電站上,以達到將人力排除在飛行過程外,這樣對長時間自動製圖和監視任務尤其有利。」

靠AI、自駕技術引領無人機產業,有望與中國拚高下

截至目前為止,Skydio發佈的無人機機型皆廣受好評,讓Skydio不管在消費者或企業端的市場表現都相當亮眼,再加上中國和美國兩國間的政治因素,全球無人機龍頭大疆創新(DJI)被美國列入貿易黑名單,在美國國防部、軍方、內政部等政府機關皆宣佈禁用含有中國製元件的無人機,讓Skydio不僅備受投資者青睞,還獲得美國政府的支持,美國國防部Blue sUAS Project也認證為可信賴無人機供應商。

今(2021)年3月,Skydio在最新一輪募資中,獲得金額達1.7億美元(約47億元台幣),是Skydio創建以來所有融資的兩倍,成為美國無人機獨角獸公司,同時也是美國無人機產業首次重大的籌資活動,大幅提升美國與中國在無人機產業一較高下的希望。

Skydio
圖/ 截圖自Twitter

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Adam Bry表示:「這是一個重要的里程碑,不管是對我們公司或是對美國無人機產業, 我們將與顧客一起證明,一間美國公司可以透過AI及自駕技術引領無人機產業 ,我們現在才剛開始觸及無人機能發揮的功用而已,但事情已經非常精彩了。」

未來,Skydio將運用新資金加速產品研發,讓消費者可以用此拍攝更棒的影片、送餐;讓工業市場可以使用無人機檢查情況、繪製地圖和監控。此外,Skydio也將積極拓展海外市場,朝成為全球人工智慧無人機龍頭地位邁進。

資料來源:創業小聚IThomeFT中文網

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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