上市股價飆升7成!純網銀Kakao Bank躋身韓國最高市值銀行,計畫進軍海外市場
上市股價飆升7成!純網銀Kakao Bank躋身韓國最高市值銀行,計畫進軍海外市場

在通訊軟體、乘車服務、影視娛樂等各個領域均頗有建樹的韓國財閥Kakao,現在於金融領域又下一城,其純網路銀行Kakao Bank在韓國上市股價便飆升70%,直接成為韓國市值最高的銀行業者

Kakao Bank是第一家在韓國上市的純網路銀行,意謂著他們沒有實際的銀行門市,星期五上市股價便較IPO價格上升74%達到32兆韓元(約新台幣7,700億元),成為當地最大的銀行業者。

Kakao受到投資者青睞的一個重要原因,在於它不僅僅是個銀行,更是一個廣大的金融平台,它同時也為其他金融機構媒合消費者並從中抽取費用,甚至還擁有自己的廣告業務。

一上市成韓國市值最高銀行,Kakao Bank股價飆升逾7成

在Kakao Bank上市之前,韓國最大的銀行是市值22兆韓元的國民銀行,接著是市值20兆韓元的新韓銀行,以及13兆韓元的韓亞金融集團。Kakao Bank成立於2016年,實際開業後僅花兩年就成功轉虧為盈,如今擁有多達1,300萬活躍用戶。

Kakao Bank
Kakao Bank目前在韓國擁有1,300萬活躍用戶,是當地用戶數最高的金融App。
圖/ Kakao Bank

Kakao Bank在這次上市中募得了22億美元的資金,是韓國當地今年第二大的上市事件,僅次於電玩遊戲《絕地求生》母公司Krafton募得的38億美元。

雖然Kakao Bank的上市如此風光,但也有不少人擔憂這麼高的股價可能只是曇花一現,很快就會墜落。網路資料庫Statista數據顯示,2020年Kakao Bank的獲利為1,130億韓元,但國民銀行2021年獲利預計將達到3兆韓元,並是kakao Bank今年預期成績的10倍以上。

Kakao Bank執行長Yun Ho-young則強調,他們是在開拓一個全新的市場機會,「服務上線後5天內就有100萬人開設了銀行帳戶,根據這些數字,你不覺得Kakao Bank肯定與傳統銀行有些不同嗎?」

雖然與傳統金融巨頭相比,kaoko Bank仍顯得渺小,但在網路銀行領域已是雄霸一方,唯一的競爭對手K Bank還在虧損當中,暫時也沒有上市的計畫。

目前Kakao Bank的主要業務是提供無抵押個人貸款、房貸等服務,也預計會發展抵押貸款、企業貸款等業務,上市獲得的資金也計畫用於業務拓展上,將服務範圍擴大至海外市場,並透露先前就已與國際公司進行合作接洽。

「以前我們資金有限,所以比起在全球擴張優先關注國內市場。」Yun Ho-young指出,「然而在IPO之後,我們會積極尋找國際機會。」

Kakao帝國快速發展,創辦人身價超越三星公子登韓國首富

Kakao Bank上市是Kakao集團IPO計畫中的其中一步, 原先支付服務Kakao Pay也預計在8月12日上市,估值上看105億美元,不過由於監管單位要求修改募股書,因而推延了上市行程,另外其娛樂、乘車業務、日本分公司都傳出有上市的可能性。

Kakao可說是韓國疫情下成長最為快速的企業之一,2020年至今其股價成長超過3倍,在最新的《彭博億萬富豪指數》中,創辦人金範洙以135億美元的身價成為韓國首富,超越三星集團公子李在鎔的126億美元。

研究機構HIS Markit亞太首席經濟學家Rajiv Biswas指出,疫情下民眾對線上服務的需求快速成長,進而加速了Kakao的擴張速度。Kakao服務遍布通訊軟體、漫畫、影音娛樂、廣告、遊戲、電商等眾多領域,不僅通訊軟體Kaoko Talk在韓國擁有95%以上的市占率,其日本漫畫App Piccoma甚至在2021上半年全球非遊戲App中排名營收第四高,僅次於TikTok、YouTube及Tinder。

KakaoTalk
Kakao在通訊軟體、漫畫、影音娛樂、支付服務等生活各個領域都擁有業務,尤其通訊軟體在當地更擁有高達95%以上的市占率。
圖/ App Store/KakaoTalk

而集團整體也同樣表現優秀,今年第二季的財報中營收達到1.35兆美元,較去年同期成長42%;營業利益也成長66%至1,626億韓元,且兩者皆創下了歷史新高。

資料來源:RuetersBloombergCNBCForbes

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #網路銀行
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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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