「股神」巴菲特給投資小白8個理財建議！別依賴信用卡、還要做好最壞打算？|數位時代 BusinessNext

將危機視為轉機，把握機會精準投資，是許多億萬富翁致富的關鍵，股神華倫・巴菲特（Warren Buffett）就是如此。巴菲特曾說過：

當全球受疫情打擊時，巴菲特似乎不受影響，他的身家在今年已突破1千億美金（約3兆台幣）。6月底時，巴菲特接受CNBC受訪指出，疫情影響全球經濟，同時加深了M型化社會，中小企業深受衝擊，大企業卻不動如山，財務表現仍舊亮眼。

究竟巴菲特在危機來臨時，有什麼必學投資心法？國外網站Money Wise整理了8個巴菲特的危機投資術，不妨參考看看，在危機時替自己爭取額外財富。

1. 新手投資美股？先選S&P500指數

S&P500指數，中文是「標準普爾500指數」或「史坦普500」，是美股最具代表性指數之一，全球資產規模最大的2檔ETF也都是追蹤S&P500指數。選擇美國500大企業股情況下，S&P500指數風險相對低。

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「在我死前，我會將90％資金都挪至投資S&P500。我會推薦投資人抱住S&P500，當作長期投資。」巴菲特不推薦新手買自家控股公司波克夏的股票，反倒推薦S&P500指數，可以看出他對這個指數的信心。

2. 投資務必務實，不能求快

市場動盪時，一定會出現很多聲音，但請不要打亂自己的投資節奏。該做的功課的要做，持續安靜觀察市場行情，並善用工具掌握股市趨勢。巴菲特指出，與其跟風投資那些因疫情飛漲但穩定度低的股票，一間企業長期的發展才是重點，幾十年來不斷成長的公司絕對還是穩定的首選。

3. 別指望退休金

如果你想靠政府給的退休金度過餘生，覺得如此就能生活無虞，那你可能得三思。巴菲特曾在波克夏的一場會議上表示，許多國家養老基金的狀況越來越不穩定，他從2013年以來也一直關注這個問題。

死守一筆退休金並沒有分散風險，假使政府出問題，退休金飛了，那就慘了。還有工作時，必須利用手頭現金聰明投資，防患未然。

4. 不隨意進場短線操作

不少股票因疫情產生劇烈變化，好比航空股，隨疫情加劇暴跌、好轉時又飛漲，巴菲特特別不建議入手此類股票。「我到現在還是不會買航空股。」美國不少航空股即使逢低買進、後續看漲，但今年也都已經修正回暴漲後的半價，如果貪心，可是會被套牢的。

5. 勿打亂長期計畫

即便疫情影響股市，也不能影響你的長期投資計畫。你平常怎麼投資就繼續維持，因為那是你最熟悉、最不影響生活的方式，千萬勿因外在環境亂了陣腳，有可能資金錯位，全盤皆輸。

6. 善用低利息借貸

巴菲特形容當前的低利息環境，「是個借貸的好時機。」考量市場需求，許多金融機構提出低利息借貸方案，優惠比過往好非常多。根據巴菲特建議，如果你有穩固儲蓄或不動產且信用評等良好，可以考慮透過借貸增加手頭資金，多投資股市。

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7. 別仰賴信用卡過活

除了投資，巴菲特提醒，如果你總依賴信用卡生活，記得設定還款計畫，以免失控。美國因疫情，大批人口面臨失業，許多人靠信用卡預支生活費，因為已經沒有現金度日。巴菲特點出，「如果卡費利率超過18％，請立即還清債務。」

8. 做好最壞打算

在壞事發生前，先做好保險措施。平常有閒錢可以多投資保險，預想最壞的情況，因為最壞的狀況有天可能真的會發生。「過去這一年多我們目睹世界面臨巨變。」巴菲特能精準布局投資不是沒有原因，因為他總是預料到最差狀況、提前防範。

本文授權轉載自：經理人

責任編輯：林佳葦、錢玉紘

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家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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