企業家開蔚來車禍身亡,疑「領航輔助」釀禍!中國加強監管自動駕駛
企業家開蔚來車禍身亡,疑「領航輔助」釀禍!中國加強監管自動駕駛

美一好公司創辦人林文欽駕駛蔚來ES8時車禍離世的消息引發網路熱議,也讓蔚來汽車及自動駕駛再次站到了風口上。

8月14日,名為「美一好」的個人微信帳號發布訃聞稱,2021年8月12日下午2時,上善若水投資管理公司創辦人、意統天下餐飲管理公司創辦人、美一好品牌管理公司創辦人林文欽,駕駛蔚來ES8汽車啟用自動駕駛功能(NOP領航狀態)後,在中國沈海高速公路的涵江段發生交通事故,不幸逝世,享年31歲。

蔚來ES8汽車
美一好公司創辦人林文欽駕駛蔚來ES8時不幸發生車禍離世。
圖/ 蔚來官網

針對上述事故,蔚來有關工作人員回應澎湃新聞稱,蔚來汽車NOP(Navigate on Pilot)不是自動駕駛,僅為領航輔助功能,事故原因正在調查中,後續會發布相關情況。蔚來汽車廈門公司總經理張波在蔚來汽車APP上發文表示:蔚來汽車正配合當地交警進行事故調查,並協助家屬處理善後工作。蔚來創辦人李斌、蔚來聯合創辦人、總裁秦力洪也在蔚來APP上對林文欽的逝世表示哀悼。

15日晚,林文欽的朋友鄭先生告訴澎湃新聞記者,交通部門對於事故的調查仍未有結果。同日上午,福建莆田高速公路交警支隊接受中國央廣網(中央人民廣播電台)採訪時確認了此事,並表示目前正在調查中。警方表示:「此事故為林文欽駕駛蔚來汽車追撞前方汽車導致,事故造成車輛損壞嚴重,需要等待進一步的調查結果。」

值得一提的是,疑似由「自動駕駛」引發的事故並不是第一次出現,而是涉及多家車企。今年8月4日,長城哈弗H9車主使用ACC自適應巡航時未識別大貨車變道而追撞;同月,中國網友稱試駕小鵬G3使用ACC自適應巡航時未識別前方車輛而追撞;去年6月,台灣媒體報導特斯拉車主在使用輔助駕駛時撞上白色貨車,更早前,外媒更是多次報導特斯拉車主因使用輔助駕駛導致事故。

行駛數據公佈:事故前曾使用輔助駕駛

此次事故是否由「自動駕駛」引發成為關注焦點。

網傳事故圖顯示,事故車蔚來ES8先是撞上了路邊的角錐,隨後撞擊位於快車道上的一輛高速公路養護車,養護車因此側翻,ES8損毀嚴重。據鄭先生推測,事故發生或因林文欽所駕駛的ES8在開啟NOP功能時,未能成功識別高速公路養護車而直接撞上。

鄭先生也向記者確認了在發生事故時車輛處於使用輔助駕駛功能狀態:「當時交警請蔚來說明車輛資訊時,蔚來上海總部的工程師已向蔚來福建閩南區負責人電話確認,林文欽駕駛的車輛在發生事故時正在高速公路上處於自動駕駛狀態。」

鄭先生向澎湃新聞記者出示了一份蔚來APP中記錄林文欽事故車相關資訊的影片。影片顯示,12日事故當日,林文欽的蔚來ES8共有三段行駛記錄,13點17分記錄的行程駕駛里程為85公里,總時長113分鐘,平均車速每小時45.1公里,最高速度為每小時114.6公里。該段行程中,林文欽NP(NIO Pilot,自動駕駛輔助)使用里程為72公里,佔總里程的84.7%;NP使用總時長為48分鐘,佔總時長的42.5%;領航輔助里程為68公里,時間為44分鐘。

NOP輔助駕駛不等於自動駕駛,使用有條件

蔚來汽車官網顯示,在購買蔚來車輛時,車主可選裝NIO Pilot自動輔助駕駛系統精選包和全配包,精選全套售價1.5萬元人民幣,包含ACC自適應巡航、視覺融合全自動泊車系統 (S-APA with Fusion)、車道維持輔助系統 (LKA)等功能;全配套售價3.9萬元人民幣,包含NOP領航輔助、高速自動輔助駕駛 (Highway Pilot),塞車自動駕駛技術 (Traffic Jam Pilot),方向燈控制變道 (ALC)等功能。

事故疑似涉及的NOP領航輔助功能於去年10月被蔚來官方推出,據官方介紹該功能深度融合車載導航、高精地圖與NIO Pilot自動輔助駕駛系統,允許車輛在高精地圖覆蓋的高速公路及城市高架路等路段,按照導航規劃的路徑自動巡航行駛。主要涵蓋場景包括根據高精地圖及環境感知,自動匯入主路、駛離主路;主路中巡航行駛及智慧選擇最佳車道,自動切換下一高速道路或高架,支持閘道變道及變速。

NOP領航輔助使用方面,去年10月,蔚來汽車無人駕駛系統工程部負責人章健勇在蔚來APP上發布NOP領航輔助指南裡表示,使用NOP需要打開「領航輔助」功能開關,必須在導航狀態下才能使用。車主在駕駛過程中控制螢幕上藍色小圖標標示的領航輔助路段起點後,可以按下方向盤左側的Pilot按鍵以嘗試開啟NOP。車輛將根據地圖資訊以及路況(如是否識別到車道線等)持續判斷是否能夠進入NOP狀態。

NVIDIA與蔚來汽車合作,在新款自駕車中導入NVIDIA DRIVE Orin™ 系統單晶片.jp
圖/ NVIDIA

值得注意的是,章健勇在指南裡多次提醒車主謹慎使用NOP,比如在啟用NOP階段內車主務必緊握方向盤,確保對車輛的完整控制。他也在使用指南最前面將提示車主的話強調:「必須再三強調的是,大家絕對不能把NOP等同於自動駕駛。與Pilot一樣,NOP仍然是一種輔助駕駛功能,且隨時可能在無法滿足工作條件的情況下退出。」

章健勇還表示在使用時,車主必須時刻關注交通狀況及道路環境。對於部分自動輔助駕駛功能使用經驗不足的用戶而言,請盡量在熟悉了Pilot功能之後,再嘗試使用NOP。另外,由於路況的多樣性和複雜性,NOP將在很長一段時間內處於持續優化階段。在使用NOP的過程中,如果車主發現交通狀況、道路環境或車輛狀況不適宜使用NOP,或者一些非預期的加減速、變道等情況,請立即接管車輛。

使用指南還提示,NOP的正常工作,非常依賴於攝影鏡頭、毫米波雷達等傳感器的狀態。如發現車輛提示傳感器受限,或懷疑傳感器出現異常,請不要使用NOP,並儘快尋求售後服務幫助。此外,NOP目前也無法響應人、動物、交通燈及靜態障礙物(如高速收費站、路障、故障警示牌等),如果路線前方存在事故、施工區域、臨時封路等情況,請車主立即接管車輛。

車企宣傳模糊輔助駕駛和自動駕駛,缺乏對用戶的教育

在國際汽車工程師學會(SAE)的定義下,自動駕駛分為L0-L5六個級別,L4級以上才可開始擺脫人為干預,行業也公認L4以上才是真正的自動駕駛,L4級以下則被稱為輔助駕駛。去年3月中國工信部發布的《汽車駕駛自動化分級》中,駕駛自動化等級分為0級到5級,3級才開始被稱作有條件自動駕駛,3級以下則均被認為輔助駕駛。

目前市場上車輛所搭載的「自動駕駛」,基本仍處於國際標準上的L1、L2級別或標準下的2級、2級以下,也就是輔助駕駛,駕駛員仍需對目標和事件探測有所注意及反應。換而言之,駕駛員需隨時接管車輛,對駕駛車輛全權負責。

儘管市場上的車輛大多只能實現輔助駕駛,車企在進行宣傳時卻多有模糊自動駕駛和輔助駕駛的概念,將自動駕駛作為產品賣點。

蔚來、小鵬汽車、理想汽車的輔助駕駛中文名稱中均含有自動兩字,特斯拉的輔助駕駛英文名字為AutoPilot,車企宣傳中的自動兩字或對消費者產生一定誤導。也因此當涉及自動駕駛的事故時,網友便吐槽「沒出事自動駕駛,出了事輔助駕駛」。

蔚來汽車
圖/ 蔚來官網

自動駕駛獨角獸公司AutoX(安途)創辦人、董事長兼CEO肖健雄曾在接受澎湃新聞記者採訪時表示,輔助駕駛和自動駕駛完全是兩碼事,輔助駕駛再高級都是輔助駕駛,人是去不掉的,一直要擔負著責任。 「現在更重要的一個社會責任是要教育好用戶們,把輔助駕駛當自動駕駛用,那就會出車禍。」

此外,此前不少車企還普遍缺乏對車主進行足夠的教育。據澎湃新聞了解,蔚來並未對車主進行足夠的輔助駕駛功能相關的教育或講解,如製作教學影片或使用指南等,只是在試駕及交車時有相關講解。

今年5月,特斯拉全球副總裁陶琳在接受新華社採訪時表示需要加強對消費者的教育。 「我們需要去跟駕訓班、交通部門去合作,不斷的在汽車方面用一些技術方式,讓大家了解新型汽車的使用方法,然後在使用環節當中去避免錯誤操作,或者說一些因為功能上不太了解,而帶來的其他的問題」。

不過也有車企開始進行車主教育,今年1月後,小鵬汽車的車主如果想使用NGP自動導航輔助駕駛,必須在小鵬App上觀看功能介紹的影片(無法快轉),並通過考試,否則無法開啟前述功能;理想汽車2021款理想ONE交付時,會在交車環節交給車主「輔助駕駛用前必讀」,車主在啟動車輛後,必須觀看輔助駕駛功能的影片,才能開啟輔助駕駛功能。

自動駕駛納入安全管理

自動駕駛作為高科技技術的產物,在此之前相關監管並未及時跟上。而就在林文欽發生交通事故當日,中國發布了對自動駕駛進行監管的政策意見。

蔚來汽車
圖/ 蔚來官網

8月12日,工信部發布《關於加強智慧網聯汽車生產企業及產品準入管理的意見》(以下簡稱《意見》),其中有多項規定關於自動駕駛安全。

《意見》中規定,要加強自動駕駛功能產品安全管理。企業生產具有自動駕駛功能的汽車產品的,應當確保汽車產品至少滿足四項要件:包括應能自動識別自動駕駛系統失效以及是否持續滿足設計運行條件,並能採取風險減緩措施以達到最小風險狀態;應具備人機交互功能,顯示自動駕駛系統運行狀態;應具有事件數據記錄系統和自動駕駛數據記錄系統,滿足相關功能、性能和安全性要求,用於事故重建、責任判定及原因分析等;應滿足功能安全、預期功能安全、網路安全等過程保障要求,以及模擬仿真、封閉場地、實際道路、網路安全、軟件升級、數據記錄等測試要求,避免車輛在設計運行條件內發生可預見且可預防的安全事故。

在中國之前,美國已經在自動駕駛安全監管方面有所行動。今年6月美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)要求,車輛製造商和運營商提供搭載L2級輔助駕駛系統和L3-5級自動駕駛系統的車輛事故報告。美國國家公路交通安全管理局表示,有關上報的自動駕駛事故關鍵數據將幫助快速識別自動駕駛系統中的安全問題,並在必要時進行干預,有助於增強公眾對自動駕駛的信心。

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

本文授權轉載自:網易科技

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關鍵字: #自動駕駛
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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