智慧音箱、Pixel恐遭封殺!Google涉嫌侵犯Sonos專利,雙方糾葛所起為何?
智慧音箱、Pixel恐遭封殺!Google涉嫌侵犯Sonos專利,雙方糾葛所起為何?
2021.08.16 | 3C生活

Google的硬體產業業務,正面臨著專利危機。美國法官在上週五初步裁定,Google侵犯了智慧音箱廠商Sonos的5項專利,最嚴重後果可能會是被禁止輸入美國市場。

Sonos在聲明中表示,「我們很高興國際貿易委員會(ITC)認證Google明日張膽侵犯了Sonos的專利,這個結果再次肯定了我們投資組合的力量與廣度,在防止我們的創新被科技巨頭竊取的路上,締造了新的里程碑。」

最糟可能面臨禁止進入美國市場,Google在與Sonos專利訴訟落下風

倘若最後Google被裁定侵犯Sonos專利權,最糟的結果包括智慧音箱在內的智慧家居產品、Pixel手機、Chromecast等都可能被禁止輸入美國。法官公佈初步的裁定後,Sonos的股價在盤後交易時段上漲了11%。

上週Sonos的財報會議上,法務長拉薩勒斯(Eddie Lazarus)指出,儘管Google不斷地施壓,但他們相信攤在ITC面前的證據能夠證明Google侵害了Sonos的權力,這次的案件甚至只是冰山一角。

Sonos與Google之間早從2015年就產生齟齬,當時Google被指控抄襲了Sonos的設計,那時雙方還是合作夥伴,正努力將Play音樂整合進智慧音箱之中。

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倘若最後被裁定侵權,Google包括智慧音箱等各項產品可能將被禁止進入美國市場。
圖/ Google

以Sonos提出告訴為起點,2020年兩者更點燃專利訴訟的攻防戰,戰場甚至橫跨美國、法國、德國、荷蘭等各個國家。Sonos要求美國政府禁止輸入侵犯他們智慧財產權的Google硬體產品。

當時Google反控Sonos在沒有經過授權的情況下,將他們在搜尋、軟體、網路、音頻等各個領域的技術納入了自己的產品之中,不甘示弱反擊強調,「Sonos扭曲了我們的合作關係,錯誤地描述我們的技術,我們的產品與服務都是獨立設計的,我們擁有強大的智財權,他們侵犯了這些權利。」

Google被指控侵犯的5項專利中,有兩項是關於同步音樂播放技術,能夠消除在耳內造成回音;其他技術則涉及配對喇叭產生立體聲、用單個控制器控制一個或多個喇叭音量、以及連接Wifi的方法。

ITC預計會在今年12月13日前做出最終判定,由目前的初步裁決來看,Google在這場訴訟中恐怕並不樂觀。根據《彭博社》報導,倘若Google跟Sonos和解的話,可能每年會需要支付多達5,000萬美元的專利授權費用,Google目前是全球第二大智慧音箱廠商,市占率達到22%,僅次於亞馬遜。

不過Google目前回應,「我們並沒有使用Sonos的技術,我們不同意裁判結果,會在接下來的審查過程中繼續提出我們的理由。」

聲音經濟商機大,Sonos傳有意推出自家語音助理

在Sonos與Google因專利爭議糾葛不清時,聲音經濟也在疫情下蓬勃發展,Sonos執行長史賓斯(Patrick Spence)曾聲稱,現在是聲音經濟的黃金時代。消費者開始收聽Podcast、購買更多有聲書,無法隨意造訪電影院也令更多人追求更高級的家庭影音享受。

且即使疫情結束,對聲音設備、服務的需求被認為仍會持續下去,並非曇花一現。市場研究機構MarketsandMarkets預估,無線音頻設備市場將從2021年的696億美元,在2025年成長至1,533億美元。

而Sonos對Google發難時,也傳出這間智慧音箱廠商有意打造自己的語音助理。Sonos目前正在就語音助理徵求用戶的意見與回饋,「快速、簡單且具備隱私控制,由Sonos為旗下設備專門設計,可在特定的Sonos語音設備中使用。」Sonos在寄給客戶的信中寫道。

Sonos IPO
Sonos相信聲音經濟的黃金時代已經到來,在與Google撕破臉的同時,也布局語音助理要進一步強化競爭優勢。

Sonos希望藉由問卷了解客戶對推出自家語音助理抱有多大的興趣,在信中簡述了該語音助理可能具備的功能,包括協助用戶尋找感興趣的內容、操作簡便流暢,並依感興趣程度甚至了不同的選項讓用戶填寫。

但Sonos暫時仍對語音助理的計畫三緘其口,僅對外界表示他們會定期將新產品與概念展現給消費者,幫助他們了解什麼才是重要的,而目前沒有其他內容可以跟外界分享。

從在專利權上跟Google撕破臉,到有意建立自己的語音助理,可以看出Sonos正在積極籌備,要在這塊聲音市場上與Google展開全面性的競爭。

資料來源:The VergeTechCrunchBloomberg

責任編輯:蕭閔云

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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