學會國際級數據分析,一起搞懂當代流行音樂行銷!
學會國際級數據分析,一起搞懂當代流行音樂行銷!

新世代樂迷在面對音樂人推出作品的時候,反射動作可能多半是搜尋各個數位平台,找線上串流聆聽為主,銷售榮景不再的實體專輯則成為支持性購買的紀念品。近年時常可見MV發布的時間一到,粉絲立刻前往YouTube觀賞自己心儀的偶像團體的新影片,順便來回多刷幾次點閱率。刷點閱率→造成話題→提高曝光,即是一種從支持者而來的、間接的行銷宣傳協同手法。對音樂產業的從業人員來說,則是意識到如今線上串流的各種數據,比起綜合性、權威性的告示牌排行榜,更能直接反映藝人在商業市場上的即時狀態。

除了串流平台上直接秀出的聆聽次數或點閱率,就近細看,面對全球化的市場,每個使用者都在各個串流平台留下了大小不一的數位足跡。若能有系統地將這些資料統整起來,例如在專輯發行後追蹤音樂人的每月聽眾數(monthly listeners)的增減變化,這些數據可用於巡演安排、經營社群和更進一步的串流發行操作,或者有機會發現以往被忽略的可能市場。

台北市政府文化局
圖/ 台北市政府文化局

對音樂人或者背後的團隊及廠牌來說,透過數據,就能了解自己的聽眾大約的樣貌,以及更科學、或者至少更有依據地掌握每次宣傳的果效。如今,歐美各大唱片公司十分看重網路數據分析,也多半持有自己的分析工具,例如華納旗下的分析工具Sodatone,可以提供串流、社群、榜單和歌單等數據的追蹤與分析,甚至是合適的KOL媒合。

而對於沒有相關大型廠牌的產業工作者,也有其他的分析工具可供選擇,包括 ChartmetricSoundchartsVibrate 等皆是國際業界知名。以下就以 Chartmetric 為例,讓尚未熟悉這類工具的人一窺堂奧。推薦有興趣想更進一步了解的朋友,參加 8/26-8/29 由臺北市文化局主辦的「臺北音樂不斷電-新態度.新生活 線上交流節」,涵蓋串流數據分析、現場視覺互動、線上演唱會趨勢、展演場館策略、自媒體經營等,向國際級專業講師學習第一手音樂新知。

成立於2016年的舊金山,Chartmetric的產品為一數據蒐集工具,其公司聲稱目標為「架起數據和創意間的橋梁,在音樂聆聽無所不在的時代,替使用者發現趨勢,洞燭先機」。Chartmetric上目前有超過兩百萬組音樂人 / 團體的數據,追蹤三百萬份歌單,蒐羅25個網站以上的資料來源,其中最重要、台灣人可能也比較熟悉的平台包括了iTunes、Spotify、YouTube、Apple Music、Google、Deezer、SoundCloud、Facebook、Twitter、Instagram和TikTok。

台北市政府文化局
圖/ 台北市政府文化局

Chartmetric整合了上述的串流平台以及社群網站,協助監控音樂人的數位態勢以及數據的升降。包括:音樂人在 Spotify / YouTube 的追蹤人數、每月聆聽人數、聆聽人數轉變為追蹤者的轉換率、Spotify 上的樂迷全球分佈情況,以及 Instagram、Facebook和Twitter的追蹤人數變化等等。

上述數據雖然都可以在各平台分別查到,但Chartmetric 將數據悉數統整,可以從圖表中看出隨時間(一個月、三個月、半年、一年、自加入平台以來)的變化端倪,藉以回推折線圖上出現明顯變化時,是否有相應的可能事件發生,或者觀察發行當下,行銷宣傳與數據消長間的關聯。例如某音樂人發行新單曲,可以觀察他是否有因為新單曲的發行而獲得更多的關注(聆聽人數上升、追蹤者增加)。反之,若有音樂人的數據突然有明顯上升,可以尋找這樣的現象是否有跡可循,可能某首歌曲被放入歌單裡,或跟國內外的音樂獎項有關。

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(以樂團「大象體操」為例,可看到 Chartmetric 的粉絲排名在 7 月 21 日有大幅增長,原因極有可能是當天他們發行了新 EP《CRACK OF DAWN》。)
圖/ 台北市政府文化局

除了各串流以及社群平台數據的增減,Chartmetric使用上的另外一個關鍵,在於大量的歌單追蹤。如今,歌單文化成為串流聆聽的關鍵,重要性日漸提升,音樂使用者的聆聽習慣改變,串流強調的音樂使用權(access)而非擁有權(ownership),讓聽眾如同以往自製錄音帶或自行編排iTunes精選輯一樣的編排歌單,但是變得比以往都還容易,只消幾個按鍵即可完成。而歌單也成了音樂推廣的一種管道,除了自製歌單,透過官方歌單來聆聽音樂的人亦不在少數。

如今各家音樂串流平台間,為展現彼此差異,發展出不同的品牌形象與行銷工具。全球用戶數最多的 Spotify,其官方歌單系統影響了聆聽文化,因其資訊較為公開,各家廠牌或愛樂人編排的歌單也可以成為影響力的一方之霸。甚至這樣的聆聽習慣也反過來影響了現代的音樂發行文化,在數位上選擇以單曲做為宣傳和企劃嘗試的重點。

從操作使用上,也可以感受到Spotify將整張專輯的聆聽退到比較後面,而鼓勵用戶從歌單來聆聽音樂。對Spotify來說,促進歌單聆聽文化,有助於他們形塑自己的權威,若用戶多半透過 Spotify 官方編排的歌單來聆聽音樂,而非音樂人或專輯本身的頁面,也能同時提高Spotify與各唱片公司間的談判籌碼。

若你身在音樂產業,對於數據分析與運用有興趣進一步了解,可以按此閱讀全文,或參加由臺北市文化局主辦的「臺北音樂不斷電:新態度‧新生活線上交流節」活動,將於8月27日(五)邀請Chartmetric的執行長 Sung Cho親自主持線上工作坊「串流行銷實戰策略」,即日起開放報名,更多詳情請上「臺北音樂不斷電」官方粉絲專頁。


「臺北音樂不斷電-新態度.新生活 線上交流節」
新思維‧國際論壇暨工作坊

  • 8/26(四)10:00-12:00 焦點座談:現場互動的視覺再現

  • 8/26(四)13:00-15:00 主題演講:線上演唱會的未來

  • 8/26(四)18:00-20:00 焦點座談:下一個時代的展演場館策略

  • 8/27(五)09:30-12:30 工作坊:串流行銷實戰策略

  • 8/27(五)14:00-17:00 工作坊:音樂自媒體的創意發掘

    臺北音樂不斷電 官方網站:
    https://mysoundmyway.taipei/

    臺北音樂不斷電 Facebook:
    https://www.facebook.com/Mysoundmyway

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圖/ 台北市政府文化局
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