「雖然我們2019年才跨足視訊設備,但不代表我們無法提供好的產品,」Jabra台灣區域經理Tracy (項羽浩)說,開宗明義點出了這次Jabra的新品是做好準備、肯定能滿足市場需求。
這一回,Jabra將觸角從音訊產品延伸到視訊設備推出了PanaCast 50,瞄準越趨彈性的辦公模式,當遠距辦公、視訊會議的需求逐漸爆發,也將改變疫後的工作樣態。根據微軟的「工作趨勢指數 (Work Trend Index)調查發現,有73%的受訪員工希望能繼續保有彈性遠距工作的選項,這顯示未來的辦公模式將會趨向「混合式工作」,辦公室將不再是唯一的場域,透過線上會議隨處都能協同合作將成為顯學。
不僅如此,Tracy也觀察到Zoom、Teams等統一通訊平台(Unified Communications,UC)的普及與成熟所賜,讓消費者也慢慢習慣線上會議的使用場景,讓Jabra在2019年決定跨足視訊設備市場,收購Altias System,「我們不只專注在音訊設備的領域,從音訊走到影像,未來將可能持續拓展更全面的產品,以滿足更完善的使用體驗」,主動出擊開發視訊設備,推出結合音訊與視訊的產品來滿足未來辦公室會議的需求,在疫情爆發的此刻回頭來看,可謂是超前部署。
三好條件,創造出完美的辦公室遠距會議
但究竟何謂一場好的辦公室遠距會議?Tracy 表示,這必須滿足三個條件。
首先是網路,基礎設施的完備關係到視訊的連線品質跟穩定性,沒有網路就不用談論遠距會議;其次,是一個上手的統一通訊(UC)平台,即便目前市面上擁有Teams、ZOOM或是Google Meet等不同的選項,但各家平台在服務內容仍有細微差異,找出一個大家都習慣的平台進行會議,也能讓遠距會議執行得更加順利。
最後,當然少不了一台同時結合高品質的視訊與音訊設備,為辦公室會議加分。Tracy說,即便現在大家都是仰賴筆電來執行視訊會議,但筆電終究是處理文書的工具,當視訊會議的內容越趨複雜的情況下,包括多人與會、協同工作等將更難滿足使用者的需求,而這也將突顯外接設備的重要性。
五大功能,逐一擊破視訊會議的各種痛點
Jabra這次推出的PanaCast 50,希望能提供使用者一個沈浸式的影像和聲音體驗,且在使用上能達到隨插即用的便利性,尤其當Jabra早已是音訊設備的翹楚時,開發一款能解決視訊會議需求的產品,就成了PanaCast 50的重要目標。
一、180度廣角鏡頭,會議空間無死角
Tracy特別強調PanaCast 50的180度廣角鏡,「市場上多半以120度的鏡頭為主,而PanaCast 50擁有的180度能夠涵蓋更全面的會議空間」,會有這樣的規劃,主要是因為Jabra考量到與會者的使用體驗,透過180度廣角鏡頭,能讓參與視訊的雙方更舒適、且視線無死角,會議室的空間也都能被完全利用,沒有一絲浪費。
二、人流管控,視訊會議也能維持社交距離
有鑒於疫情下社交距離的需求,Jabra在設計PanaCast 50就將人數統計(PeopleCount)功能導入,一來是可以讓企業內部的IT透過人數的統計,隨時掌握設備使用的頻率跟狀況,以調節會議室的分配;另外,透過後台的設定能訂定每場會議的人流上限,若PanaCast 50偵測到現場人數超標也會發出警告,確保視訊會議能在有安全的社交距離下舉行。
三、虛擬導演功能,不錯過講者的精彩時刻
虛擬導演(Virtual Director)功能可以根據會議中所進行的狀況,透過AI(人工智慧)隨著講者切換視訊框,將講者裁切到適當的大小以達到最佳視訊效果,使得遠端參與者能夠更容易跟上討論、不被分心,也讓Jabra PanaCast 50 能夠提供沉浸式的影像體驗。
四、白板共享功能,讓教學不再是難事
即便UC設備多半有提供線上白板功能,但仍有不少會議需要透過實際的白板操作,此時線上會議的視訊對於另一端的參與者來說,相對不夠友善。而Jabra也看準了這點,利用內建的鏡頭能關注特定會議內容,開啟白板共享功能,讓白板內容能夠被捕捉及更新,並即時串流傳輸於會議、課程或講座中,使與會者都能看到白板內容並參與討論,即便是線上教學的場景也能被滿足。
五、超強音效體驗,展現Jabra看家本領
PanaCast 50 配備 8 個帶精確語音檢測的波束賦形(beamforming)麥克風,這些麥克風配備智能演算法,可消除干擾噪音。四個強大的 Jabra 音響在零震動的立體聲設置中為會議室提供優質的高清音訊,而最新的雙向音訊技術則提供了更自然流暢的對話。同時PanaCast 50也優化了多數的統一通訊(UC)平台,與Microsoft Teams和Zoom合作,成為適用於Microsoft Teams Rooms 和 Zoom Rooms 的設備,使協作過程更加順暢。
客戶種類多元,準備好以整合性解決方案迎戰市場需求
雖然起步晚,但Jabra有自家產品優勢做撐腰,面對剛開始客戶對PanaCast產品的不熟悉,Tracy抱持著「何不我們就直接來試試看吧」的信心,相信只要透過實際的產品體驗定能成功說服客戶,而也確實PanaCast 50 收服了從科技業、金融業、快消品到教育單位等不同產業、領域的客戶,「客戶對於180度的鏡頭都感到相當驚艷」他說。
面對正在轉變的工作樣態,Jabra也準備好站在現有的音訊專業領域、持續發展視訊設備產品,為市場提供一個更完美的整合性解決方案,對於8月下旬在台上市的PanaCast 50,「PanaCast 50絕對可以滿足一場完美的辦公室會議需求」Tracy充滿自信的分享,顯然在接下來以混合式辦公的市場來看,Jabra也不會缺席,並將以更具優勢與差異化的產品,提供給使用者耳目一新的體驗。