瞄準Facebook和Kakao Talk!南韓二手交易平台Danggeun Market正式成為獨角獸
瞄準Facebook和Kakao Talk!南韓二手交易平台Danggeun Market正式成為獨角獸

來自韓國的Danggeun Market宣布已在D輪融資籌集1.62億美元,估值達27億美元,本輪投資由DST Global領投,其他如軟銀亞洲風險、Aspex Management和Kakao Ventures等現有投資者也參與此輪融資,加上本輪的資金後,Danggeun Market已正式成為南韓新創獨角獸。

從日常生活經驗找到創業的想法

Danggeun Market由Gary Kim與Paul Kim在2015年創立,兩人早前曾在韓國的即時通訊應用程式Kakao Talk工作,而Gary Kim是一個平常就會在Kakao員工線上公告版交易二手物品的人,後來兩人意識到這是個有賺頭的生意,便在2015年將Kakao股票期權出售換成現金,自立門戶創業。

Danggeun Market推出Karrot的用意在於「讓買賣變得更容易」,平台上交易的商品小至耳機這類一般用品,大至二手車、鋼琴或豪華遊艇,但不同於其他購物平台可能透過手續費、上架費或交易成功的抽成作為營運主要收益, 它的收入是以應用程式上的廣告費為主。

Karrot是一個點對點(peer-to-peer)的市場,提供線上到線下(offline to online, O2O)的服務,它會顯示位於半徑約6公里內的賣家名單,用戶在通過電話號碼和位置驗證後,可以上傳二手商品或搜尋想購買的東西。剛推出時僅適用於首爾外的板橋創意經濟谷(有「韓版矽谷」之稱),後來才逐步推廣到全國及其他人口密度較高的地區,現在則已擴展至海外。

Karrot
圖/ Karrot

有趣的是,Danggeun Market在韓語裡其實就是「鄰近市場」(the market in your neighborhood)的縮寫,而Danggeun在韓語裡則是「胡蘿蔔」(Karrot)的意思。在平台上除能購買和販售二手商品外,用戶還能分享與社區有關的訊息,例如鄰近公司的徵才啟事、失物招領。同為聯合執行長的Paul Kim說: 「這是一個在地社區的線上聚會場所,如果你的鄰居都在聚集在某個地方,也會讓你想加入的。」

洞悉城市特徵,配合營運模式,讓南韓民眾的生活少不了它

依數據分析公司MobileIndex的統計,Karrot現在已是韓國最大的二手市場,也是韓國電商產業內僅次於Coupang的第二大公司。2020年9月和10月Karrot更已分別進軍加拿大和美國。Gary Kim表示: 「我們的營運模式之所以有效,是因為韓國有許多城市人口密度很高,這個平台正巧帶給他們在購物上的便利性」 ,就連Gary Kim自己也曾在Karrot上,替她女兒購買一張二手桌子和一台電子鋼琴,價格甚至只有原本的半價。

全球應用分析平台App Annie於2021年7月的統計則顯示,在韓國平均每一家戶內,會有一位成員使用Danggeun Market,其總註冊數已來到2,100萬人次,並自2018年以來一直保持著超過300%的增長,每人每個月平均使用該App的時間約為2小時左右、月平均拜訪數64次。

彭博社的報導便引述用戶Joyce Yi的使用心得,Yi說:「當我從洛杉磯搬到首爾時,我對如何使用包裹運送服務一無所知,在聽我朋友從Karrot以200美元的價格買了一個路易威登包的經驗後,Karrot就成為我的購物首選,因為它有便宜和多樣化的選擇,我不大老遠跑去別的地方買東西,到現在我已經透過這個App交易了20多件商品,包括咖啡機、書籍和冷氣。」

對於註冊數增加、海外據點變多,為提供更好的服務,Danggeun Market計劃在今年9月取得韓國金融監管局(financial supervisory service, FSS)的批准,以推出Danggeun Pay或Karrot Pay的支付服務,來強化在地商務領域,並打算在未來兩年專注於海外市場擴張, 除人口密度是首要考量外,一個城市對於商品回收再利用的接受度高低與否,也會影響Karrot是否落地深根。

Karrot
圖/ Karrot

打造如Kakao Talk一樣受歡迎、如臉書般擁有世界各地使用者的平台

雖然Karrot的2020年報告顯示其營收正在虧損,但Gary Kim說:「它的收入主要來自本地的廣告,可高達數千萬美元,而且與1月份相比,10月份的活躍用戶增加1倍多,已達到1,200萬用戶,當月的銷售額也比去年同時期增長4倍。很顯然地,疫情的大流行對公司的業務帶來正面影響,因為用戶花更多時間待在家,發現許多需要丟棄的東西,所以積極地利用App販賣物品。」

Karrot在疫情流行期間甚至還推出Karrot Help的新功能,讓願意跑腿和需要有人幫忙跑腿的鄰居們匹配,並開發自動控制口罩價格的工具,防止牟取暴利。但軟銀亞洲風險的合夥人Jay Choi表示:「如果冠狀病毒是一種推動力,那它也是一種威脅,因為感染人數若升至創紀錄的水平,社交距離的措施將被更嚴格的執行,若走向封城,用戶已習以為常的戴口罩面交可能就無法生存了。」

對於未來的規劃,Gary Kim說:「由於Karrot在美國和西歐的擴張都取得不錯的效益,2021年將把員工人數從去年的100人增加到300人, 公司目前雖然沒有上市計劃,但有朝一日會走上這條路。我們的最終目標是變得像韓國最大的訊息應用程式Kakao Talk一樣受歡迎,並打造一個像臉書般的全球性在地社區服平台。 」

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責任編輯:傅珮晴、蕭閔云

關鍵字: #獨角獸
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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