瞄準Facebook和Kakao Talk!南韓二手交易平台Danggeun Market正式成為獨角獸
瞄準Facebook和Kakao Talk!南韓二手交易平台Danggeun Market正式成為獨角獸

來自韓國的Danggeun Market宣布已在D輪融資籌集1.62億美元,估值達27億美元,本輪投資由DST Global領投,其他如軟銀亞洲風險、Aspex Management和Kakao Ventures等現有投資者也參與此輪融資,加上本輪的資金後,Danggeun Market已正式成為南韓新創獨角獸。

從日常生活經驗找到創業的想法

Danggeun Market由Gary Kim與Paul Kim在2015年創立,兩人早前曾在韓國的即時通訊應用程式Kakao Talk工作,而Gary Kim是一個平常就會在Kakao員工線上公告版交易二手物品的人,後來兩人意識到這是個有賺頭的生意,便在2015年將Kakao股票期權出售換成現金,自立門戶創業。

Danggeun Market推出Karrot的用意在於「讓買賣變得更容易」,平台上交易的商品小至耳機這類一般用品,大至二手車、鋼琴或豪華遊艇,但不同於其他購物平台可能透過手續費、上架費或交易成功的抽成作為營運主要收益, 它的收入是以應用程式上的廣告費為主。

Karrot是一個點對點(peer-to-peer)的市場,提供線上到線下(offline to online, O2O)的服務,它會顯示位於半徑約6公里內的賣家名單,用戶在通過電話號碼和位置驗證後,可以上傳二手商品或搜尋想購買的東西。剛推出時僅適用於首爾外的板橋創意經濟谷(有「韓版矽谷」之稱),後來才逐步推廣到全國及其他人口密度較高的地區,現在則已擴展至海外。

Karrot
圖/ Karrot

有趣的是,Danggeun Market在韓語裡其實就是「鄰近市場」(the market in your neighborhood)的縮寫,而Danggeun在韓語裡則是「胡蘿蔔」(Karrot)的意思。在平台上除能購買和販售二手商品外,用戶還能分享與社區有關的訊息,例如鄰近公司的徵才啟事、失物招領。同為聯合執行長的Paul Kim說: 「這是一個在地社區的線上聚會場所,如果你的鄰居都在聚集在某個地方,也會讓你想加入的。」

洞悉城市特徵,配合營運模式,讓南韓民眾的生活少不了它

依數據分析公司MobileIndex的統計,Karrot現在已是韓國最大的二手市場,也是韓國電商產業內僅次於Coupang的第二大公司。2020年9月和10月Karrot更已分別進軍加拿大和美國。Gary Kim表示: 「我們的營運模式之所以有效,是因為韓國有許多城市人口密度很高,這個平台正巧帶給他們在購物上的便利性」 ,就連Gary Kim自己也曾在Karrot上,替她女兒購買一張二手桌子和一台電子鋼琴,價格甚至只有原本的半價。

全球應用分析平台App Annie於2021年7月的統計則顯示,在韓國平均每一家戶內,會有一位成員使用Danggeun Market,其總註冊數已來到2,100萬人次,並自2018年以來一直保持著超過300%的增長,每人每個月平均使用該App的時間約為2小時左右、月平均拜訪數64次。

彭博社的報導便引述用戶Joyce Yi的使用心得,Yi說:「當我從洛杉磯搬到首爾時,我對如何使用包裹運送服務一無所知,在聽我朋友從Karrot以200美元的價格買了一個路易威登包的經驗後,Karrot就成為我的購物首選,因為它有便宜和多樣化的選擇,我不大老遠跑去別的地方買東西,到現在我已經透過這個App交易了20多件商品,包括咖啡機、書籍和冷氣。」

對於註冊數增加、海外據點變多,為提供更好的服務,Danggeun Market計劃在今年9月取得韓國金融監管局(financial supervisory service, FSS)的批准,以推出Danggeun Pay或Karrot Pay的支付服務,來強化在地商務領域,並打算在未來兩年專注於海外市場擴張, 除人口密度是首要考量外,一個城市對於商品回收再利用的接受度高低與否,也會影響Karrot是否落地深根。

Karrot
圖/ Karrot

打造如Kakao Talk一樣受歡迎、如臉書般擁有世界各地使用者的平台

雖然Karrot的2020年報告顯示其營收正在虧損,但Gary Kim說:「它的收入主要來自本地的廣告,可高達數千萬美元,而且與1月份相比,10月份的活躍用戶增加1倍多,已達到1,200萬用戶,當月的銷售額也比去年同時期增長4倍。很顯然地,疫情的大流行對公司的業務帶來正面影響,因為用戶花更多時間待在家,發現許多需要丟棄的東西,所以積極地利用App販賣物品。」

Karrot在疫情流行期間甚至還推出Karrot Help的新功能,讓願意跑腿和需要有人幫忙跑腿的鄰居們匹配,並開發自動控制口罩價格的工具,防止牟取暴利。但軟銀亞洲風險的合夥人Jay Choi表示:「如果冠狀病毒是一種推動力,那它也是一種威脅,因為感染人數若升至創紀錄的水平,社交距離的措施將被更嚴格的執行,若走向封城,用戶已習以為常的戴口罩面交可能就無法生存了。」

對於未來的規劃,Gary Kim說:「由於Karrot在美國和西歐的擴張都取得不錯的效益,2021年將把員工人數從去年的100人增加到300人, 公司目前雖然沒有上市計劃,但有朝一日會走上這條路。我們的最終目標是變得像韓國最大的訊息應用程式Kakao Talk一樣受歡迎,並打造一個像臉書般的全球性在地社區服平台。

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責任編輯:傅珮晴、蕭閔云

關鍵字: #獨角獸
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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