東京著衣如何從峰頂落到負債1.1億地步?周品均指出3大致命錯誤
東京著衣如何從峰頂落到負債1.1億地步?周品均指出3大致命錯誤
2021.08.20 | 新零售

網路服飾電商創新新零售在近日宣佈,以1元將子公司東京著衣國際76.71%普通股股權賣給科筆數位公司。

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這個由周品均及鄭景太在2004年創辦,由拍賣起家的服飾品牌,在風光的時候曾創下一年營收20億元。但卻在2013年兩人離婚、周品均離開營運團隊之後,陷入營運危機,並在2016年易主給新零售集團。

但在新零售集團接手之後,營運也不見好轉。據《經濟日報》報導,東京著衣在賣給科筆數位時,原本淨值已為負1.1億元。

聽聞這樣的消息,創辦人周品均第一時間即在Facebook上指出,在被迫離開東京著衣後,「接手的人從來就沒有想好好營運本業,只想經營股票市場。」今日,她更進一步指出東京著衣一路走來犯下的3大錯誤。

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東京著衣創辦人周品均,指出東京著衣一路走來犯下的3大錯誤。
圖/ 攝影 / 賀大新

東京著衣如何從20億年營收走到負債1.1億?周品均指出3大錯誤

周品均認為,主要是以下3大致命錯誤,才會讓東京著衣這個曾經風光的品牌,走到以負債1.1億的狀況下,以1元賣出。

錯誤一:掌權者公私不分

「很多人以為,影響公司的營運是離婚的關係,但其實不是這樣。」周品均回憶,在2013年離婚時,簽訂的協議就約定由周品均取得公司股權、經營權。而鄭景太分得錢與房產。「在這樣的狀況下,是不會影響公司營運的。」

但隨後,鄭景太提出了許多不合理的私人要求,「像是要同住在一起,還要履行夫妻義務等等,這個當然對我來說很不能接受!」但堅決拒絕之後,鄭景太開始了後續的報復行動,讓周品均失去了經營權、被開除踢出公司,才衍生後續的營運問題。

周品均認為,就是這樣公私不分的狀況,忽視了股東、員工、消費者的所有權益。「把公司當成私人報復工具,才會掀起後續的經營權爭奪戰。」

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東京著衣近年來營運狀況一路往下,近期在負債1.1億的情況下,被新零售集團賣出。
圖/ 侯俊偉/攝影

錯誤二:外行領導內行

周品均認為,要營運一間女裝電商品牌,必須要同時熟悉女裝市場、以及電商通路兩項專業。她細數離開之後接手的經理人,似乎都不具備這樣的條件。

她說明, 並不是了解電商通路的經理人,就可以透過電商通路去賣所有商品,女裝銷售也是一項專業。 ** 同時,也不是了解女裝的生產流程,就懂得經營電商市場。「當你要經營一家跨電商與快時尚女裝的公司,你兩塊專業都必須要懂,不可以只懂任何一邊。」**

周品均指出,自從她離開東京著衣3年之後,公司一直是慘賠的狀態。「結果那時又出現新的經營者,是沒有女裝經驗、也沒有電商經驗、更沒有任何零售經驗的,我真的不知道該說什麼!」

錯誤三:更改東京著衣品牌名稱,切割創辦人

在2019年時,東京著衣經營團隊決定將品牌名稱更改為YOCO Collection。周品均指出,背後原因就是要切割品牌與周品均之間的關係,才能走出新的品牌風貌。

「就是不想要活在我的陰影下啦!」周品均解釋,同時她也認為,這是一項非常愚蠢的決策。

「一個品牌要在市場上取得高知名度、好感度,是非常不容易的。」在2019年時,更名消息一出,周品均就曾公開指出,這一項決策簡直是自殺行為。

她也以蘋果(Apple)舉例,「早期Apple跟賈伯斯有一些經營紛爭,賈伯斯被迫離開創辦公司的時候,Apple也不會為了切割賈伯斯改名叫Lemon啊!」

「如果你也是創業者、品牌經營者、行銷人,一定要記取這些教訓,不要犯同樣的錯誤。」周品均認為,當然公司營運涵蓋了很多不同的層面、細節,但主要是以上3大原因,讓東京著衣從20億年營收走到負債1.1億元。

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責任編輯:王郁倫

關鍵字: #東京著衣
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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