區塊鏈新創奧丁丁加入生力軍!那斯達克前副主席出任首位獨立董事
區塊鏈新創奧丁丁加入生力軍!那斯達克前副主席出任首位獨立董事

區塊鏈產業再傳喜訊,奧丁丁集團宣布那斯達克集團前副主席Meyer S.(Sandy)Frucher出任奧丁丁首位獨立董事。奧丁丁長年深耕區塊鏈技術與電子商務,看準區塊鏈產業應用潛力,積極進軍國際市場,奧丁丁投資者暨戰略合作夥伴的SBI集團亦看好此事,SBI執行長北尾吉孝表示在Sandy絕倫經驗帶領下,將加速奧丁丁全球區塊鏈應用服務開發與拓展。

奧丁丁
奧丁丁執行長王俊凱(右),那斯達克前副主席Meyer S. Frucher(中),奧丁丁財務長鄭弘藝(左)。
圖/ 奧丁丁提供

奧丁丁近年積極布局國際市場,今宣布Meyer S.(Sandy)Frucher出任集團首位獨立董事。Meyer S.Frucher於2008年擔任美國費城股票交易所(Philadelphia Stock Exchange, PHLX)執行長,且負責協議那斯達克併購案,隨後擔任那斯達克集團副主席,領導納斯達克與國際交易所的關係,更代表納斯達克於世界交易所聯合會(World Federation of Exchanges)擔任董事。Meyer S.(Sandy)Frucher現持續代表納斯達克於選擇權結算公司(The Options Clearing Corporation, OCC)擔任董事,為OCC迄今任期最長之董事,深諳國際金融市場。

Meyer S.Frucher簡述全球市場現況與加入奧丁丁緣由,他表示:「證交所帶動已開發國家的資本形成(Capital Formation)與就業率成長,然而多數開發中國家的企業,往往因無法負擔公開上市(public listing)、環境、社會和企業管治(Environmental, Social and Governance,ESG)等成本,甚至於缺乏完善金融支付體系而在國際資本市場中逐漸落後。奧丁丁提供各國企業皆足以負擔的區塊鏈應用方案,在市場扮演game-changing的角色,期待與團隊一同繼續拓展全球市場。」

王俊凱
那斯達克前副主席 Meyer S. Frucher。
圖/ 奧丁丁提供

Meyer S.Frucher接著表示,近年企業與消費者逐漸轉變商業與消費型態,如消費者日漸重視食品與藥品溯源,甚至訴求購買生產過程無涉及勞動剝削的產品,又如投資者尋求旗下企業低碳排量等議題,當中大量涉及信任與供應鏈管理。可由全球每年合約執行過程中所耗費的數十億美元法務費用、票據交換所(clearing house)需隨時持有數十億美元保證金等例子,深刻體悟『信任』如何昂貴且不易取得。而區塊鏈正具備高度信任機制,且可透過智能合約實現自動化與供應鏈效率管理,具產業革新關鍵要素,目前全球區塊鏈產業仍為起步階段,潛力無限。

於2018年挹注逾千萬美元資金,擔任奧丁丁集團投資者暨戰略合作夥伴的SBI集團亦看好此事。SBI集團(SBI Holdings)執行長北尾吉孝(Yoshitaka Kitao)表示:「SBI集團長年深耕區塊鏈、加密貨幣和數位資產等領域,近年全球市場興起區塊鏈投資浪潮,正驗證區塊鏈產業增長潛力與數位經濟崛起趨勢,奧丁丁集團始終為區塊鏈領域領航者之一,如今有Sandy的加入,相信在Sandy絕倫經驗帶領下,將加速奧丁丁全球區塊鏈應用服務開發與拓展。」

奧丁丁創辦人暨執行長王俊凱表示:「非常榮幸能邀請Sandy加入團隊,Sandy於美國費城股票交易所(PHLX)擔任主席暨執行長期間,對新科技的應用極具前瞻性,且在那斯達克集團副主席任內,有效領導那斯達克與全球交易所等資本市場數位轉型,透過Sandy於資本市場的深厚經驗與全球關係,將引導集團迅速成長與挹注大量動能。」王俊凱接著敘述:「儘管區塊鏈近年蔚為風行,對全球市場來說,區塊鏈產業仍相對新穎,如今有國際資本市場所熟悉的代表加入,相信將為整個區塊鏈產業帶來助益,不僅是奧丁丁的榮幸,也是產業的一大步。」

奧丁丁財務長鄭弘藝補充:「Sandy任職那斯達克副主席十餘年,在他的帶領下,那斯達克邁向全球化的腳步有目共睹,更與全球五大洲主要交易所都具有合作關係,擁有頂尖的金融市場經驗。有Sandy的加入,不僅讓集團董事結構更多元且國際化,相信透過Sandy的豐富經驗,集團的公司治理將更為完善,與國際資本市場的連結也將更為緊密。」

Meyer S. Frucher
SBI集團執行長北尾吉孝(右)、奧丁丁集團創辦人暨執行長王俊凱(左)。
圖/ 奧丁丁提供

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

新聞照.jpg
CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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