決戰中國,諾基亞子公司4合一
決戰中國,諾基亞子公司4合一
2003.04.15 |

3月31日上午,諾基亞中國在北京簽訂一份合約,準備將其在中國的4家生產性合資企業合併成1家公司,新公司的股東分別為諾基亞和原4家合資公司的股東──北京首信股份有限公司、東莞南信實業發展有限公司、上海聯和投資有限公司和北京航星機器製造公司。
諾基亞表示,這個計畫從設想到簽約,歷時1年左右。
這家由5家公司參股的公司,諾基亞仍然是主導力量,持股60%以上。其戰略意義在於,為諾基亞建立起具備國際化視野的生產平台,實現「中國最大的外商投資企業之一」、「中國最大的移動通信生產和出口企業」、「CDMA手機生產」3大戰略目標。
新公司成立前,諾基亞的4個子公司雖然各自平穩發展,業績不錯,仍存在一些問題,例如「生產線單調」、「各行其是、各司其職、資源無法共享」、「對市場反應過慢」等等,成為諾基亞奪取中國手機市場老大寶座的絆腳石。
4家合資子公司中,負責生產手機終端產品的主要是「北京首信諾基亞移動通信有限公司」和「東莞南信實業發展有限公司」,而「北京諾基亞航星通信系統有限公司」主要生產諾基亞數位行動交換系統,「上海聯和投資有限公司」主要生產諾基亞基地站和蜂窩網路傳輸設備。
此4家公司除首信諾基亞是雙方各佔50%股份,其它3家均由諾基亞以超過50%的股權控股;除首信諾基亞移動通信有限公司總裁由原首信總裁楊廉斯擔任外,其餘3家公司都由諾基亞方面人士擔任。
諾基亞表示,合資新公司成立後,5家企業要做到利益共享,資源互補,生產線會有所調整,但所有的調整將會以市場反應為標準。
市場人士分析,如果諾基亞完成新公司的戰略規劃,出於利益上的考慮,另4家公司都會把自己的一部份優勢資源放進來,大大增強諾基亞產品生產線對於手機市場包括物流配送、售後服務在內的應變能力,提高整體實力。

**意在CDMA?

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新公司的成立在各個合資公司裡會產生多大的人士變動,諾基亞方面沒有透露,只是含蓄地表示:一切只有等待政府有關機構的批准後才能定奪。但5家公司在新公司所持股份都已經確定。向東莞查證時,他們告知記者生產線一切照常,沒有任何變化。
普天集團的總裁歐陽忠謀出席了此次簽約儀式,他說:「我們相信,這次整合不僅將使新公司在國內行動通訊市場取得更大的成功,還將提高我們在國際市場的競爭力。」
但令人不解的是,在原來的首信諾基亞移動通信有限公司中,首信和諾基亞各佔50%,而此次諾基亞卻佔60%,從表面看來,首信似乎吃了大虧。
有業內人士分析認為,諾基亞是想利用首信把中國市場做大,而首信也可以利用諾基亞的品牌知名度和國際市場的實力打入海外市場,
北京首信股份有限公司從去年就在籌劃運作上市,但至今未有結果。去年年底更是發生過技術人員流失現象,其中還包括目前已經花落創維的副總經理樂業生。
去年首信出品的一款低端產品C5520上,最引人注目的是這款手機的背面刻著「NOKIA」字樣,機型則酷似諾基亞的3系列產品。目前業內人士普遍認為,諾基亞成立新公司意圖之一是為了借首信的執照生產CDMA手機。
在問及諾基亞未來CDMA產品的雛形時,諾基亞方面則表示:「雖然會使用首信的執照,但品牌標識仍然是NOKIA,因為這是新公司的產品,雖然新公司成立地點與時間都沒有定下來,但新公司的主導力量是諾基亞。」
諾基亞移動電話總裁馬帝‧阿拉呼特在簽約儀式上說:「在中國開始CDMA手機的生產不僅將使我們為中國消費者帶來更加豐富的創新產品,還將使新公司更能把握中國成長的CDMA市場機會。」
諾基亞看到了CDMA2000 1X的機會,看到了聯通想做大CDMA的野心。無論中國的3G時代是選擇WCDMA、TD-SCDMA還是CDMA2000標準,諾基亞如果想分到一杯羹,首信都是一支合適的湯勺。
目前諾基亞正為下半年CDMA手機的生產與銷售進行緊急部署。但據消息靈通人士透露,諾基亞所面臨的環境是,目前可以直接投入生產銷售的CDMA機種只有3種。據說可能是因為諾基亞執意要使用自主研發的手機晶片的緣故。
諾基亞2003年下半年的重點是,在不影響2003年GSM手機生產與銷售的情況下,如何對抗在CDMA手機已有41.8%和15.6%市佔率的摩托羅拉和三星。

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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