亞馬遜新任執行長安迪·賈西（Andy Jassy）日前接受CNBC電視台採訪時，強調亞馬遜並未在零售市場形成壟斷，並且表示亞馬遜目前在零售市場仍面臨競爭業者高度的擠壓競爭。
今年7月正式從傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）手中接下亞馬遜執行長職務，出身AWS高管的賈西不僅仍須持續推動AWS雲端服務平台業務成長，同時也要設法提升亞馬遜旗下電商服務市場的業績規模；另一方面，賈西也需盡快帶領亞馬遜走出遭市場指控壟斷的負面形象，十分考驗賈西的領導及管理能力。
亞馬遜現任掌舵者安迪・賈西。
圖／ 截圖自Twitter
賈西強力反駁市場認為亞馬遜刻意透過價格操作獲取更大利益的說法，並強調亞馬遜在全球電商市場僅有1%左右市佔，同時仍需與Walmart、Target、Kroger等全球大型零售商以及各地的本土連鎖零售通路競爭，此外，對手更包括日漸茁壯的電商平台eBay等業者的競爭，並非如市場認為能倚仗龐大市占而隨意藉由抬價增加營收。
相反地，亞馬遜為了從競爭中勝出，反而更需要透過降價促銷等各種行銷方式吸引更多消費者選購商品，才能讓其電商服務維持一定市佔。
同時賈西也澄清並未透過限制第三方賣家商品銷售價格，讓亞馬遜自有品牌商品能以更有利價格吸引消費者購買，同時也未透過平台數據制定對自身有利的產品銷售策略，強調透過旗下電商服務讓更多人購買合適商品。不過，市場則認為亞馬遜電商服務在美國境內累積達40%使用佔比，因此仍可藉其市佔規模取得極大發展優勢。
針對近期遭指控對倉儲工作人員待遇不佳，以及遭控訴工作環境不友善情況，賈西則表示將在今年投資3億美元確保倉儲員工工作過程安全，並且將持續改善其工作環境。
資料來源：CNBC、Business Insider
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責任編輯：蕭閔云
