把滿分經驗傳出去！線上教育平台BYJU'S收服5千萬用戶，成印度最有價值教育獨角獸|數位時代 BusinessNext

把滿分經驗傳出去！線上課程平台BYJU'S收服5千萬用戶，成印度最有價值教育獨角獸

隨著全球各行各業數位化的轉變，近幾年，印度的網際網路產業快速發展，印度數位教育獨角獸公司Byju's抓住機會，搭上數位化熱潮，成功打開市場知名度。

隨著全球各行各業數位化的轉變，近幾年，印度的網際網路產業快速發展，印度數位教育獨角獸公司Byju's抓住機會，搭上數位化熱潮，成功打開市場知名度，並吸引許多學生註冊Byju's平台，進行線上學習。

同時，Byju's也吸引瑞銀集團、Zoom創始人袁征、黑石集團、Silver Lake、Tiger Global、General Atlantic…等來自世界各國的企業及投資機構紛紛加入投資行列；今（2021）年，Byju's獲得3.4億美元（約95億新台幣）後，公司估值一舉飆升至165億美元（約4564.64億新台幣），成為印度最有價值的教育技術獨角獸公司。

Byju's是由Byju Raveendran在2011年創立，總部位於印度的邦加羅爾，其公司名稱就是以創辦人的名字命名，Raveendran出生於印度識字率最高的阿齊科德索烏特（Azhikode South）村莊，父母都是老師；大學時，Raveendran參加兩次印度管理學院（India’s Institutes of Management）的入學考試CAT（College Admissions Test），皆獲得滿分；因此，他朋友一直鼓勵他把自己的學習經驗分享給其他學生；於是，他辭去英國航運公司Pan Ocean的工程師工作，在咖啡廳裡開始教授第一堂課程，沒想到，學生人數增漲快速；之後，Raveendran便開始全心投入教育事業，陸續在印度多個城市開設實體教育機構。

後來，隨著網際網路的普及化，Raveendran開始嘗試利用網際網路為學生提供直播、錄播…等線上課程。2015年，印度總理莫迪提出「數字印度」計劃，積極推動印度經濟社會數位化，大幅加速印度網際網路產業的發展，Byju's抓住這前所未有的機遇，推出Byju's線上學習應用軟體。

一開始，Byju's主要設計並規劃符合4～6年級小學生和國中生的線上課程，其科目範圍包含數學、物理、化學...等各式課程，每堂Byju's的線上課程會控制在15到20分鐘內，以防學生分心，或是無法跟上課程內容。

且Byju's的應用軟體還會根據每位學生的學習能力和現有水準，即時調節課程難易度，並根據學生的學習習慣決定其課程安排，比如，為喜歡視覺學習的學生，安排影片教學；為喜歡他人指導的學生，安排教師授課；這種「因材施教」的線上教育方式，對於當時剛起步數位化的印度來說，相當先進，因此，Byju's應用軟體一推出後，就大獲好評，學生註冊人數快速飆漲。

學生在下載Byju's應用軟體後，可觀看線上免費課程，若想要更多課程或額外指導，則可付費訂閱Byju's，其年費為1萬盧比（約4000元新台幣）。

到了2017年，僅兩歲的Byju's已擁有800萬用戶，以及40萬願意支付年費的用戶。為了吸引更多用戶，並拓展國際版圖，Byju's開始針對更多不同階段的學生設計課程，陸續推出大學專業科目、研究所、小學1~3年級...等多樣化課程。

此外，Byju's在行銷方面更是別有用心，不僅多次贊助大型體育賽事，還邀請寶萊塢明星代言，以吸引中產階級群體；而為了跨足兒童市場，Byju's更是不惜成本與迪士尼合作，將許多迪士尼動畫故事的主角融入線上學習的課程中，推出適合6~8歲兒童早期學習的應用軟體，以吸引更多學生使用Byju's學習。

目前，Byju's已擁有來自全球1700多個城市，超過5000萬名用戶註冊，且付費訂閱人數超過350萬人次。2019年，Byju's公司營收達134.1億盧比（約50.56億新台幣）；去（2020）年，Byju's公司公司營收達280億盧比（約105.58億新台幣），相較於2019年營收增長超過一倍，公司估值達165億美元（約4564.64億新台幣）。

未來，Byju's將繼續積極拓展國際版圖，並專注於設計更多有趣的線上課程，其範圍包含學齡前兒童到成人的專業技能，以期幫助更多學生學習。

參考資料：壹讀、Byju's、0x資訊、白鯨出海

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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。