UNIQLO Taipei全球旗艦店將開幕！要開花店、出東區粉圓T恤⋯全新明曜店亮點一次看|數位時代 BusinessNext

UNIQLO TAIPEI開花店、出東區粉圓T恤，要活化東區商圈

到了10月8日正式開幕之後，會看見UNIQLO TAIPEI由原先的3層樓擴大到4層樓，共1,065坪，也會看到更多向外的展示櫥窗，讓街頭的行人不用走進店裡也能看到各種UNIQLO的最新一季穿搭。

為了打造UNIQLO TAIPEI全球旗艦店，UNIQLO做了完整的消費者輪廓分析。其中發現，客層以女性為主，佔比69%；年齡則以20～40歲為大宗。而消費者最在意的是商品的豐富度與尺寸選擇，UNIQLO TAIPEI全球旗艦店就將滿足這些消費者需求。

像是店內的商品、尺寸將會是台灣最齊全的店鋪，店內也會導入更多不一樣的互動裝置，讓消費者體驗品牌魅力。另外一項亮眼的設置，是旗下花店事業UNIQLO FLOWER也將進駐。

從2020年開始，UNIQLO開始在日本嘗試販售起花束、植栽，目前已在日本有9間店鋪。台灣優衣庫商品計劃部經理賴若凡，負責台灣UNIQLO FLOWER事業，她指出，在日本的UNIQLO FLOWER，很多花材都是台灣進口，因此在籌備UNIQLO TAIPEI全球旗艦店的過程中，就決定將花店事業導入。

這也是UNIQLO FLOWER事業第一次走向日本海外。期待在UNIQLO TAIPEI全球旗艦店測試成功之後，花店事業也可以於明年在台灣開第二間店。

為了要與在地文化有更多融合，UNIQLO也與許多東區當地的名店合作，推出客製商品。像是東區粉圓、乾杯燒肉、東區街頭常見的雞蛋糕等等都是合作對象。

EC銷售持續上升！疫情改變市場，UNIQLO分析每月3萬筆消費者回饋應變

回顧過去一年，受到疫情影響，全球服飾業都受到衝擊。在2020年，UNIQLO全球市場大多虧損，尤其海外市場較去年同期減少4成以上，但台灣卻依然有雙位數的成長。

而有這樣的好成績，與UNIQLO在台灣市場的電商經營相對成熟有關。在未來，UNIQLO希望以「最大旗艦店」的規格，持續經營線上商城。在去年8月，黑瀨友和曾說，UNIQLO期盼全球的電商佔整體通路的營收比例，能由現在的11%，進一步提升至30%。

在問起推廣電商的進度時，黑瀨友和則表示，實際的佔比、進步幅度不便透露，只表示「電商通路有大幅上升。」

他也觀察到一些消費行為的改變，「以往營業高峰都是下午6點下班時間之後，現在提前到中午左右。」以往消費者進店之後，會滯留大約1小時左右，如今則是25分鐘左右就會離開。

疫情影響著人們的生活與衣著需求，黑瀨友和說，在台灣UNIQLO每個月可以搜集3萬筆客戶回饋，未來將會回應客戶需求安排銷售項目。像是為了因應台灣的氣候，UNIQLO將擴大1倍以上夏季商品全年販售。

【熱門焦點】

最新9月號雜誌《2021年台灣網紅生態全解析》馬上購：傳送門「電子雜誌」輕鬆讀：傳送門

責任編輯：蕭閔云

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局，歡迎點選官網了解更多。