想出去玩的心關不住了!2022年有這7項旅遊趨勢、「維他命假期」是什麼?
想出去玩的心關不住了!2022年有這7項旅遊趨勢、「維他命假期」是什麼?
2021.10.21 |

全球社會在經歷一年半的巨大轉變後,生活的各個面向都催生出了不同形式的「新常態」。為了深入解析旅遊產業的新趨勢,Booking.com結合25年以來的平台數據,以及橫跨31個市場的消費者問卷調查,統整出「2022年七大旅遊趨勢」。

七大旅遊趨勢包含:旅人將在明年「視假期為維他命」一般的正向存在、想來場與「邂逅新面孔」的旅程、更想「切割假期與工作」的界線、將試圖重溫旅程「第一次」的新鮮感、以旅遊行動回饋「地方社區」、對隨性行程說「好」。

趨勢1:來場充電的「維他命假期」

1. 調查指出有超過九成的台灣旅人,認同來場「維他命假期」對情緒健康有正面幫助。(圖片由Bookin
調查指出有超過九成的台灣旅人,認同來場「維他命假期」對情緒健康有正面幫助。
圖/ Booking.com

調查顯示有高達87%的台灣旅人表示,旅遊對於自己心理健康的助益比運動、冥想等活動還有效。而在經歷重重旅遊限制的一年後,有近七成(69%)的台灣旅人體認到旅遊之於身心靈的重要性;還有超過九成(91%)的人,認為規劃假期對於自己的情緒健康有正面的影響。

旅行之所以能被台灣旅人視為是「維他命」一般的存在,正是因為能幫助自己感受不同景色(65%)及體驗不同的生活方式(69%);而對部分的人來說,藉旅行來嘗試新美食(74%)和聽到新的語言(45%),也能讓自己感受到重新充電的感覺。

趨勢2:迎接「新」面孔、邂逅真愛

Booking.com公布「2022年七大旅遊趨勢」,迎接旅遊重磅回歸!(圖片由Booking.co
有超過六成(62%)的台灣人想在未來的旅程中認識新朋友,還有超過半數(56%)的人,期待自己的下趟旅程就能來一場邂逅真愛之旅。
圖/ Booking.com

在迎接旅遊回歸後,旅人們將有機會能拓展生活圈、認識更多新朋友。調查顯示,有超過六成(62%)的台灣人想在未來的旅程中認識新朋友、或是入住周遭有夜生活的住宿(54%)。此外,還有超過半數(56%)的人,期待自己的下趟旅程就能來一場邂逅真愛之旅。

趨勢3:切割辦公與假期界線,擺出「休假中」的標示

在這一年多之間,有許多人的居家空間變身成了辦公室,在感受遠端工作所帶來的新鮮感之餘,越來越多人想重新劃定出工作與生活的界線。據Booking.com調查顯示,有超過七成(77%)的台灣旅人,希望在2022年假期間能完全不必處理公事,明確切割辦公與假期的界線;甚至還有65%的台灣旅人表示,願意以縮短假期來換取在旅程中徹底拋開工作束縛。

趨勢4:運用旅行儀式,重拾「第一次」的新鮮感

據Booking.com的調查顯示,旅人在被困住那麼久之後,在未來的旅程將會更細細地品味每個時刻,舉凡是感覺陽光灑落在皮膚上(80%)、凝望大片水域(湖水/海水/河水)(88%),或是到不同語言的城市,探索未知的大眾交通(65%)等這些旅遊小細節,也都將搖身一變成為2022年的旅程重點。

趨勢5:以旅行回饋在地社區

在無法長程旅行的限制之下,反倒開啟了旅人與在地社區連結的契機,此現象也將會一路延續至2022年。調查指出有71%的台灣旅客認同出遊地點能否對當地社區有助益是十分重要的,有 68%的人希望他們在旅程之中所花的錢會回到當地社區,還有75%的人希望能有網站或APP,為自己推薦對當地社區有回饋的地點。另有33%的台灣旅客表示將在2022年搜尋更多資料,著手了解住宿方如何支持在地的事業;並且關注自身的旅遊消費將如何回饋至當地社區(19%)。

趨勢6:對隨性之旅說:「yes」!

旅人對於突發狀況的接受度也更高了。有62%的台灣旅客表示,將在未來的旅程適度地保持彈性,並以更隨性樂觀的態度面對旅程中的轉折。

此外,有71%的人表示,未來會嘗試以前沒玩過的假期類型,還有67%的人認為只要能離開家中就感到開心了。在2022年的隨性旅程風潮中,科技將繼續扮演著至關重要的角色。為此,有73%的旅人期待未來能有創新的旅遊科技為自己推薦最符合喜好、預算以及「驚奇」的選項。

趨勢7:擁抱旅程中「不確定」

正因為無法預測未來的每個變化,所以旅人們將會更勇於接受旅程中的每個「不確定」。有超過75%的台灣旅人認同科技能幫助自己降低旅行中的焦慮感,其中還有高達83%的台灣旅人表示,未來有興趣借用新科技來幫助自己找到合適且安全的旅行目的地;或是希望能有新的科技是可以依照各地的防疫政策,來自動推薦合適的旅行地點(77%)。

然而,無論機器學習預測有多精準,為了讓所有人能夠真正接受無法預測的新常態,整個旅遊產業將會繼續將旅程彈性放在首位,因為旅客最在意的三點為:不必擔心金錢損失(39%)、可以取消(29%)、可以免費改期(22%)。

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責任編輯:錢玉紘

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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