IC設計吸走人才不擔心！劉克振：研華人來自動物、考古系，有利他熱情最好|數位時代 BusinessNext

不怕IC設計吸走人才，劉克振：研華人來自動物、考古系，有利他熱情最好

台灣IC設計業缺人才，以高薪吸納科技業菁英，研華董事長劉克振表示，除工程師需電子電機背景外，其他職務找「有利他熱情」最好，同時不必迷信「找現成的人」。

不懼IC設計業搶人才！研華自己育才

研華是工業電腦龍頭，董事長劉克振則並不憂心，他表示，研華除工程師要電子電機系背景，行銷、業務、產品經理等很多職位人才是念歷史系、動物系、考古系的，研華的產業領域跟IC設計業人才沒這麼共通，有很大的距離（GAP）。

為佈局人才，研華有兩對策，首先是開始重視產學合作，他指出，美國企業每年會讓一半表現好的實習生會轉正職，台灣產學合作例子還不算多。其次是用心找人。

「我們吸引人才的競爭力不如IC設計業，但什麼是人才？有利他熱情的人是最好的人才，就算文學系，做十年也會朗朗上口工業電腦AIOT是什麼，學問沒有這麼大，所以我們用心找人，認真養成，很多研華人才都是培養起來的。」劉克振說。

劉克振指出，「找人不一定要找現成的人」，他的經驗是，因同業很熟介紹進來研華的，成功率反而不高，反而個性本質很好，經驗值意思意思就好，透過研華的環境帶動養成，人的本質最重要。

台灣新創輸中日！缺點沒創投補強

研華近年積極轉型，藉助外部力量協助研華從慣性中再造重生。劉克振坦言，早年併購經驗是從被動轉為主動，10幾年前是受私募基金主動邀請併購，併購效果也普通，4年前才成立企業投資部門，主動看案子，結果大部分投資小型公司，且國外比例不高。

「台灣新創跟其他國家比，不厲害！」劉克振觀察國內外標的後語出驚人，他指出，研華經驗是投資中型企業效果不錯，投資小型企業效果都沒有太好。

他也強調，台灣新創跟中國與日本新創不能比，可能原因有二，其一是台灣教育少了一點獨立創新能力，其二是缺乏強力的VC，可以跟新創討論補足弱點，日本與中國VC及PE非常多，即使不投資也願意教，反觀「台灣新創CEO個性怪怪的，或者常找不到人」，缺乏巨觀思維，即便很努力，但缺點沒人補上……

最近研華有新策略展開投資，其一是：結合國內外VC跟PE來投資併購，這些PE多是專業領域，效益還不錯。其二是企業孵化比外部併購有效，如同緯創孵化緯穎，工業電腦產業也蠻適合孵化，研華因為掌握一些垂直產業知識基礎，藉此孵化未來五年應用新創是蠻好的方法。

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。