台灣大、中華電信、遠傳2022年拚5G覆蓋率！用戶貢獻暌違6年止跌回升|數位時代 BusinessNext

電信三雄2022年拚5G覆蓋率！用戶貢獻暌違6年回升，中華電前3季EPS3.5元居冠

電信三雄公布第3季財報，營收表現亮眼，手機銷售量受惠於iPhone 13開賣大幅成長，更因為5G的推動，用戶平均貢獻收入睽違6年上升。

ARPU結束「冰河期」！5G帶來高資費用戶

電信三雄在第三季最大亮點，就是ARPU睽違6年再度出現上升趨勢，原因是各家大力推動的5G服務，帶來新的高資費用戶，同時帶動舊客戶提升到高價方案，加上499超低價方案正式退場，讓ARPU終於止跌回穩，三雄中又以遠傳增加5.2元居冠，中華電信、台灣大均增加2.7元。

想避免走回資費低價競爭的老路，5G似乎成了電信業者最大的希望，但NCC日前邀請國內五大業者「喝咖啡」，希望調降5G資費，引起爭議。

三場法說會中，三家業者都未具體透露資費方向，但中華電信法說會中有外資法人詢問，5G資費是否有來自政府的壓力？中華電信代理發言人沈馥馥只表示，中華電信數位及實體門市的資費多元，並無來自政府特別要求資費調降的壓力，更強調明年會持續努力提升ARPU，守護5G資費的決心似乎不言而喻。

全力提升5G覆蓋，明年全台用戶可望破2成

想讓更多消費者買單，提升5G基地台覆蓋率將是一大重點，中華電信於第三季已累積建置超過1萬座，預期年底可達1.2萬座，遠傳位居第二，建置超過8000座5G站台，預計年底即可達9成以上人口覆蓋率，台灣大目前是些微落後，建設超過7千座5G基地台，訊號覆蓋率近80%，今年底會按進度達到8000座5G基地台。

根據NCC統計，截至今年8月5G用戶數約363.9萬人，占整體行動寬頻用戶數約12.3%，可望在明年攀升至兩成。

遠傳超車台哥大，靠ARPU單季eEPS排名第二

中華電、台灣大、遠傳的第3季每股盈餘分別是1.21元、1元、1.03元，中華電信獲利穩坐龍頭，遠傳則罕見超越台灣大坐上第二名寶座。

遠傳今年第3季合併營收207.04億元，年增11.4%，單季EPS難得脫離老三位置，歸功於iPhone在9月底開賣，一舉提高手機銷售量年增27.3%居冠，新機售出也帶動用戶升級高資費方案，續約用戶提升到高價資費的比例也超過20%，更有80%用戶申辦30個月以上的長期合約，讓遠傳的ARPU表現居電信業之冠。

不過以前三季合併營收來看，排名仍然維持原狀，中華電信1到3季EPS達到3.5元，台灣大3.02元，遠傳則落在2.19元，三雄持續展望第四季到明年的成長，期盼靠著5G覆蓋率和ARPU的提升，再創佳績。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。