【圖解】轉帳限額提高！法人也可以開戶、線上貸款，一次看懂台灣數位帳戶發展|數位時代 BusinessNext

【圖解】轉帳限額提高！法人也可以開戶、線上貸款，一次看懂台灣數位帳戶發展

隨著純網銀服務範圍擴大，金管會也陸續放寬數位帳戶規範，本周宣布，除了放寬帳戶轉帳限額，也開放法人開設數位帳戶、線上貸款。

開放法人開設數位帳戶、線上貸款

金管會表示，站在深化銀行線上業務發展的立場，現在只要是股東3人以下的公司組織，都可以直接開設數位帳戶，公司負責人透過自然人憑證、工商憑證及視訊進行驗證，並上傳相關證明文件後，就能開戶完成，所有功能都跟一般臨櫃帳戶相同，使用上沒有限制，不必再跑分行。

此外，金管會也在今年7月，開放3人以下本國公司，可以線上申請貸款。銀行局副局長童政彰表示，國內純網銀大多屬於第三類數位帳戶，綜合上述這兩項新措施，將有利於純網銀未來發展。

數位帳戶依照身分驗證的程度不同，一共分成三類，主要的差異在於轉帳交易的金額上限，通過越嚴格驗證，轉帳的上限就會提高。

金管會表示，現在市面上的數位帳戶，以第三類為大宗，也就是開戶時採用他行存款帳戶、信用卡，或電信認證機制核驗身分。為了讓民眾日常使用更方便，這次金管會放寬第三類數位帳戶交易限額。

使用他行存款帳戶驗證，所開立的第三類數位帳戶，只要再搭配視訊驗證，轉帳給他人的限額，將提高到每筆5萬元、每日累計10萬元、每月累計20萬元。

線上金融爆發，數位帳戶數明年朝千萬邁進

金管會在2015年開放數位帳戶，讓民眾不必到分行，在電腦、手機上就能開設存款帳戶，近年隨著台灣社會數位金融服務使用的普及，總開戶數從2016年的8萬戶，成長到今年已經突破900萬戶。

此外，可以開設數位帳戶的對象，也從一般成年人，陸續放寬到未成年、持有居留證外國人，以及法人組織。

綜觀市場，現在戶數最多的，是台新銀行Richart的267萬戶，國泰、永豐則是位居二、三名，純網銀開張，最直接的影響，除了能促使主管機關加快腳步，開放更多線上金融業務外，全台數位帳戶的戶數，沒有意外在明年（2022）應該就能突破千萬。

金管會表示，因應銀行數位化服務的趨勢，以及兼顧交易安全及民眾便利性考量下，未來在政策上，會持續鼓勵金融機構多元發展線上金融服務。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。