【圖解】轉帳限額提高!法人也可以開戶、線上貸款,一次看懂台灣數位帳戶發展
【圖解】轉帳限額提高!法人也可以開戶、線上貸款,一次看懂台灣數位帳戶發展

你有多久沒有到銀行開戶了呢?從抽號碼牌,一路等到臨櫃辦理,就算行員服務態度親切,在尖峰時刻,還是需要耗費不少時間與耐心。

直接在網路上開戶的「數位帳戶」,近年深受許多民眾喜愛,根據金管會最新統計,截至今年9月,全國數位帳戶數量來到943萬戶。不過,數位帳戶跟臨櫃開戶的一般戶頭,還是有一些差異。

首先,依據身分驗證程度的不同,可以轉帳的金額有限制;此外,有一些業務數位帳戶還不能做。今年是台灣純網銀元年,樂天、LINE Bank相繼開業,純網銀沒有實體通路,所以所有帳戶都是數位帳戶。

隨著純網銀服務範圍擴大,金管會也陸續放寬數位帳戶規範,本周宣布,除了放寬帳戶轉帳限額,也開放法人開設數位帳戶、線上貸款。

開放法人開設數位帳戶、線上貸款

金管會表示,站在深化銀行線上業務發展的立場,現在只要是股東3人以下的公司組織,都可以直接開設數位帳戶,公司負責人透過自然人憑證、工商憑證及視訊進行驗證,並上傳相關證明文件後,就能開戶完成,所有功能都跟一般臨櫃帳戶相同,使用上沒有限制,不必再跑分行。

此外,金管會也在今年7月,開放3人以下本國公司,可以線上申請貸款。銀行局副局長童政彰表示,國內純網銀大多屬於第三類數位帳戶,綜合上述這兩項新措施,將有利於純網銀未來發展。

數位帳戶依照身分驗證的程度不同,一共分成三類,主要的差異在於轉帳交易的金額上限,通過越嚴格驗證,轉帳的上限就會提高。

金管會表示,現在市面上的數位帳戶,以第三類為大宗,也就是開戶時採用他行存款帳戶、信用卡,或電信認證機制核驗身分。為了讓民眾日常使用更方便,這次金管會放寬第三類數位帳戶交易限額。

使用他行存款帳戶驗證,所開立的第三類數位帳戶,只要再搭配視訊驗證,轉帳給他人的限額,將提高到每筆5萬元、每日累計10萬元、每月累計20萬元。

線上金融爆發,數位帳戶數明年朝千萬邁進

金管會在2015年開放數位帳戶,讓民眾不必到分行,在電腦、手機上就能開設存款帳戶,近年隨著台灣社會數位金融服務使用的普及,總開戶數從2016年的8萬戶,成長到今年已經突破900萬戶。

此外,可以開設數位帳戶的對象,也從一般成年人,陸續放寬到未成年、持有居留證外國人,以及法人組織。

黃以孟_LINE Bank總經理
純網銀開張,最直接的影響,就是能促使主管機關加快腳步,開放更多線上金融業務。
圖/ 蔡仁譯

綜觀市場,現在戶數最多的,是台新銀行Richart的267萬戶,國泰、永豐則是位居二、三名,純網銀開張,最直接的影響,除了能促使主管機關加快腳步,開放更多線上金融業務外,全台數位帳戶的戶數,沒有意外在明年(2022)應該就能突破千萬。

金管會表示,因應銀行數位化服務的趨勢,以及兼顧交易安全及民眾便利性考量下,未來在政策上,會持續鼓勵金融機構多元發展線上金融服務。

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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