7成網友願意付錢看網路內容、Z世代是黃金族群!課程、娛樂最吸金
7成網友願意付錢看網路內容、Z世代是黃金族群!課程、娛樂最吸金

資策會產業情報研究所(MIC)針對臺灣社群與通訊使用行為進行消費者調查,特別針對網友付費於網路內容的偏好進行分析,探討網友願意付費的內容類別、付費動機與線上學習偏好,提供內容製作者與線上學習業者參考。

調查顯示,67.7%網友願意付費於網路內容,18~24歲族群意願更高達八成,顯示年輕族群已成為網路付費內容的黃金客群。

其中, 「專業知識/技能(43.4%)」、「影劇(31.8%)」 連續兩年蟬聯願意付費類別的冠亞軍,其次依序為 「語言(25.2%)」、「電子書/數位雜誌(25.1%)」與「音樂(23.1%)」 ,可發現語言與電子書/數位雜誌排名皆較2020年有所提升,顯示知識付費風氣仍持續升溫。觀測不同年齡層,18~24歲族群更願意付費於娛樂內容,包含:線上遊戲、動漫與網紅內容皆入列前五名,建議娛樂內容業者可專注關注開發此族群。

FireShot-Capture-300-Watch-Free-not-on-netflix-Mov
圖/ Tubi

綜觀網友付費動機,可發現 「進修」與「娛樂」 隱含最大商機,其中「進修」從2020年第二名動機晉升為2021年的第一名,且網友整體付費意願較2020年成長15.1%。資策會MIC觀測不同年齡層的消費習性,發現18~34歲族群常因為「已養成習慣」願意付費、35歲以上族群願意為了「進修」、「深度內容」付費;29歲以下族群願意為了「支持創作者」而付費、30歲以上必須靠「講師專業度」才能吸引付費,未來內容業者須能更精準的掌握不同族群願意付費的特性,才能有效將內容變現。

針對進修商機,可發現「自己買書(46.3%)」仍為最大宗,不過「線上觀看錄播(42%)」已超越「現場授課/演講(36.6%)」,且線上觀看直播教學(24.4%)也有不少比例,反映出線上進修趨勢與商機逐漸崛起。資策會MIC表示,四成網友曾於「知識/學習平台」付費,較2020年成長10%,曾付費的知識學習平台前五名依序為 「博客來電子書」、「YouTube(頻道會員)」、「Google Play圖書」、「Hami書城」與「Hahow線上課程平台」 ,其中Hahow首度入列前五,為當中唯一線上影音學習平台,且用戶年齡層持續擴大。資深產業分析師張筱祺分析,20~29歲是唯一線上學習偏好大於實體的族群,也是最有意願成為YouTube頻道會員的族群,其觀看線上錄播教學比例甚至超越主流的買書進修,為線上學習平台業者亟需關注開發的黃金客群。

【新聞照片4】樂天Kobo發表最新型電子書閱讀器,首度支援聆聽有聲書,強化閱讀器的功能性。.jpg
圖/ 樂天Kobo

除了積極掌握目標客群,資策會MIC資深產業分析師張筱祺也建議,線上內容業者應拋開過去傳統定時、定點、定價策略,為學員提供更彈性的學習與收費模式,降低學員因為外力被迫中斷學習的情形;二,無論從行銷端或內容設計皆須縮小學員的預期落差,因應快速變化的外在環境,應隨時掌握學習趨勢並推出更具前瞻性的課程內容,避免出現學習需求轉變而內容供給跟不上的情形。

觀測網友願意付費的知識內容類型,「投資理財(38.7%)」與「語言學習(36.4%)」為最大宗,其次依序為「電腦程式(26.2%)」、「職場技能(22.3%)」與「生活品味(22.1%)」。資策會MIC資深產業分析師張筱祺分析,觀測知識內容市場,雖然投資、語言類的消費者需求大,競爭者與管道也非常眾多,反而「電腦程式」線上課程市場潛力尚待挖掘,其線上課程比起其他管道能提供更新、更即時的學習回饋,為市場性與差異性兼具的內容類型,建議有意投入知識內容產出的業者可思考開拓此領域商機。

  • 調查說明:
    本調查於2021年第二季進行網路調查,有效樣本為1,200份,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負±2.83%

責任編輯:錢玉紘

往下滑看下一篇文章
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
2025.08.14 |

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓