Spotify年度回顧來了！每一年都在做，為何還能洗版社群？背後藏行銷學問|數位時代 BusinessNext

一年又到了尾聲，你回想過今年自己到底聽了多長時間的歌曲、都聽什麼樣的歌嗎？音樂串流平台Spotify今年再度推出個人化2023年度總回顧，讓用戶能夠立即上傳到Instagram限時動態等社群平台，和好友分享自己的聽歌品味。

在 Spotify 年度全球排行榜上，Taylor Swift 登上了今年度最多串流收聽次數歌手的寶座，第二至五名依序為Bad Bunny、The Weeknd、Drake 以及 Peso Pluma。

今年也是Spotify登陸台灣的十週年，而 2023 年度回顧的結果也展現聽眾對於台灣音樂的熱愛。

周杰倫連續五年問鼎台灣最多串流收聽次數歌手，新生代歌手也在今年的榜單中嶄露頭角。由陳華所演唱的〈想和你看五月的晚霞〉，於去年下半年推出後，成為本年度台灣最多串流收聽次數冠軍歌曲。

在 Podcast 方面，百靈果 News 為今年台灣最受歡迎的節目，Gooaye 股癌與唐陽雞酒屋同樣在 2023 年維持高人氣，分別名列第二、三名的寶座。

Spotify年度回顧為何吸引人？

Spotify近年利用年度總回顧創造品牌高聲量，成功的關鍵就在於「個人化」（又稱客製化，Personalization）。

Spotify 撈取用戶聽歌習慣，整理出「播放次數最多的藝人」「播放次數最多的歌曲」「聽了多少位藝人的歌曲」「聽歌總時數」「最喜歡的懷舊歌曲」等數據，提供各種排行榜，抓住用戶對音樂品味的驚訝、驕傲、疑惑等各種感受，讓人忍不住想分享。

個人化行銷到底對社群傳散多重要？國外研調機構Epsilon research 做過調查，80%的消費者會因為在某品牌上有過精彩的個人化體驗而對品牌黏著度更高，因為消費者經歷的是專屬他一人的體驗，與他息息相關，自然能加強與品牌的連結。

另一份2017年的調查指出，79% 的公司都會將個人化行銷規劃進每年的年度行銷策略中，而這些公司多數獲利都因此成長。

在社群媒體如此蓬勃的時代，到底如何做出個人化行銷？只要了解到個人化行銷的各項重點，就會發現其實不難！

什麼是個人化行銷？

想像你自己是一名要向客戶提案的專員，拿一份適用於所有人的簡報去遊說特定客戶，恐怕不會受到青睞。但如果，你能針對每個客戶需求制定不同方案，抓住客戶的痛點並想出解決方案，規劃不同的藍圖，客戶感受到你的用心，也符合他們的需求，願意與你合作的機率絕對大幅提升。

簡單來說個人化行銷就是如此，透過前期分析整理出消費者、用戶習慣，推出讓客戶感受到更便利、更私密的服務，最後透過創意內容包裝製造擴散。

舉例來說，當你在網購平台下單某樣商品後，通常平台會再推薦你「你可能喜歡」的類似商品，讓你不用迷失在成千上萬商品中，而能打開平台就經常找到你想逛的店家及品項。

重點1：專屬的內容

承上，公司最好認知、記住消費者喜好，最後提供專屬內容。好感度高的品牌，不外乎能達成以下 3 點：

凸顯用戶的姓名，讓消費者覺得你在跟他對話
推薦功能要精確，讓消費者覺得你有記對他的喜好
紀錄消費者過去的使用歷程

重點2：利用社群媒體病毒式傳播

個人化的行銷很容易在社群媒體上擴散，且有幾個大優勢：

因消費者願意自主分享，可大幅提升互動
消費者自主擴散品牌內容，可替品牌端省去大量的廣告費用
自主擴散內容通常有很多消費者個人見解，可賦予品牌更多人味
打響品牌知名度，並鞏固消費者的品牌忠誠度

重點3：適合操作的素材

最後，要做出優質的個人化內容，不外乎有幾個元素：

數據、圖表
用戶的興趣與行為
社群上有共感的話題

了解個人化行銷是怎麼一回事了嗎？下次不妨跟上如 Spotify 等大品牌的腳步，提供個人化內容給用戶，創造更高的品牌聲量吧！

資料來源／Yahoo Finance、Business2Community

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本文授權轉載自：經理人月刊

責任編輯：傅珮晴

Meet大南方2026不是一場讓你「露個臉、拿名片」的展會。
Meet大南方2026是一場讓你「找到真正客戶」的展會。

2025年，我們用一組數字證明了這件事：雙日觀展近1.3萬人次、290+組團隊參展、促成352組商機媒合。這個媒合數字是2024年的2.7倍。同一批展商、同一個場地，媒合效率在一年內跳了一個量級。

這代表什麼？意味著來到Meet大南方的人， 越來越不是來「逛展」，而是來「談生意」。

過去5年的經驗，我們有了一個心得，南台灣的企業主不是來聽矽谷故事的，他們是帶著明確的問題走進展場。

所以今年，我們不再單純以「趨勢」和「創業」為號召，正式把展會定位為「Meet Your Best Solution」。不談空泛願景、不畫技術大餅，而是把AI應用、智慧製造、ESG碳管理這些詞彙，翻譯成每一位企業主聽得懂的語言、用得上的解方。

對解方提供商意味著什麼？代表來到你攤位前的人並不是路人，極有可能就是來找答案的老闆。

為什麼你應該來？因為這是「南台灣市場的稀缺入口」

2026年8月28日（五）至29日（六），Meet大南方將於高雄展覽館展開第6屆展會，並於即日起正式啟動招商。

對正在開發南部市場的解方商來說，Meet大南方不只是「一次曝光機會」，還代表以下4件事：

第一，精準接觸南部企業決策者
傳產老闆、二代接班人、廠長、中小企業主……這些人平常不會出現在台北的科技活動，也很難透過線上管道觸及。為了把這群人真正拉到展會現場，過去幾個月《創業小聚》每月固定南下舉辦實體小聚，攜手高雄市經濟發展協會、高雄市建築經營協會、高雄市青年企業家協會與中山EMBA等組織，一場一場把在地企業主凝聚成一個社群。這群人不是展會當天才第一次聽到Meet大南方，他們早已是Meet大南方的一份子。

第二，從cold mail到warm lead的捷徑
兩天展期裡，除了攤位對話，我們會透過企業媒合會、投資人媒合會、新創交流之夜等機制，主動把你和潛在客戶、投資人湊到同一張桌子上。2025年這套機制為展商促成352組商機媒合，是前一年的2.7倍。現場示範、現場對話、現場加LINE，一次抵過3個月的線上開發。

第三，解方區分類帶來精準人流
6大解方區依照企業痛點分類，觀展者按需求找到對應展區。來到你攤位的人，不會只有過路客，也有正在找你這類解方的決策者。

第四，南部市場的最低成本試水溫
對想評估是否投入南部市場的團隊，到高雄準備一個攤位的成本，遠低於派業務長駐南下3個月。2天內，你會得到足以判斷市場值不值得投入的第一手資訊。

值得一提的是，2025年Meet大南方的媒體曝光總效益超過新台幣3,000萬元，涵蓋《工商時報》、《經濟日報》、《數位時代》等91家媒體、共323則網路新聞露出。展商的品牌能量會自然搭上這波媒體浪潮。雖然這不該是你來的主要理由，但它確實是附贈的。

六大解方區：每一區都是一組企業痛點

今年我們把展區濃縮為6大「解方區」，每一區都直球對應一組具體的企業痛點：

智慧製造與產線升級解方區——給自動化設備、AOI/AI視覺檢測、MES、工業物聯網、系統整合的團隊。對應痛點：缺工、良率不穩、設備老舊、排程沒效率。

數位管理與企業效率解方區——給ERP/CRM/HRM、AI Agent、AI辦公工具、RPA、SaaS、FinTech支付、資安的團隊。這是最跨產業的一區，涵蓋所有企業的效率需求。

醫療健康與高齡照護解方區——給遠距醫療、AI診斷、長照科技、健康數據、醫療管理系統的團隊。對應高齡化社會下的照護人力缺口與醫療數位化缺口。

淨零碳排與綠能永續解方區——給碳盤查SaaS、ESG顧問工具、綠能設備、能源管理系統、循環經濟的團隊。供應鏈碳足跡要求已經壓到南部製造業頭上，這一區的需求只會愈來愈急。

品牌轉型與跨境行銷解方區——給電商平台、跨境物流、MarTech、AI行銷工具、品牌顧問的團隊。南部有太多做代工做到品牌老化、想做電商卻不知從何開始的業者。

未來零售與餐飲科技解方區——給POS、餐飲SaaS、無人商店、會員CRM、供應鏈方案的團隊。搭配「大南方餐飲創業沙龍」同步導流。

方案與招商資訊

2026 Meet Greater South亞灣新創大南方
時間：8/28（五）、8/29（六）
地點：高雄展覽館北館
官網：https://meetgreatersouth.tw/

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報名採審核制。請至Meet Online更新公司資料及填寫參展報名表單，主辦單位將以Email通知審核結果。若您的解方尚在評估是否合適，歡迎先聯繫我們，一起確認哪一個解方區最貼近你的目標客戶。

企業帶著問題來，我們希望你帶著解方來。
8月28-29日，高雄展覽館見。