「報復性出遊」時代,露營、泡湯最受歡迎!疫情後的旅遊還有哪些特色?
「報復性出遊」時代,露營、泡湯最受歡迎!疫情後的旅遊還有哪些特色?

全球旅遊市場在今(2021)年持續受到新冠肺炎疫情影響,在5月三級警戒後,政府更是一度宣布全面暫停國內觀光旅遊活動,至8月才逐步對外出旅遊等相關活動解禁,悶壞了的台灣民眾才又開始對外出旅遊恢復信心,再次湧現國旅出遊熱潮。

LINE旅遊觀察到,8月起因疫情逐漸穩定,平台上的國內旅遊搜尋量開始回溫,顯示民眾意願旅遊大增,加上中秋、雙十節連假,以及年末出遊的帶動,10月更到達今年度用戶、流量、營收的高峰。就LINE旅遊流量數據顯示,目前台灣民眾已著手規劃明年春節假期旅行,國內旅遊市場可望穩定成長。

【圖1】2021 LINE台灣用戶最愛三大年度旅遊形式:戶外露營、溫泉泡湯、特色場館.jpg
2021 LINE台灣用戶最愛三大年度旅遊形式:戶外露營、溫泉泡湯、特色場館
圖/ LINE

2021台灣用戶最愛三大年度旅遊形式

LINE旅遊同步盤點出平台上三大最受歡迎的旅遊形式,因應疫情,戶外旅遊風潮崛起,到了年末,熱潮持續升溫,包括阿里山、嘉義太平雲梯露營景點與露營產品廣受關注。季節性產品像是溫泉、賞櫻、澎湖花火節等季節限定的旅遊產品,在特定季節均有亮眼表現。景點玩膩了!全台各大特色場館與活動成了今年親子、家庭、約會等族群最愛地點,像是10月起在台北展出的TeamLab便有超高人氣!

2021三級警戒後台灣用戶三大旅遊特徵

隨著今年疫情變化,7月底開始疫情警戒降至二級後,民眾旅遊意願與需求開始復甦。LINE旅遊觀察,這兩年隨著疫情起伏,國人旅遊型態變得更加多元,除了國內各地旅遊持續穩定發展,降級與疫苗施打率提升的雙雙帶動下,民眾對於封閉式場館、遊樂園與主題公園的接受度便有所提升,像是X-Park、國立海洋生物博物館等;也更有意願購買飯店餐券來享用高級、奢華的精緻美食。

此外,在今年下半年旅遊回溫後,跨城市的旅遊商品,如交通票券、租車業務業績亦有明顯成長。近期LINE旅遊更發現民眾對於出國旅遊的嚮往化為行動,像是機票服務、日本大阪旅遊等相關字詞的搜尋與瀏覽量有顯著增長!

【圖3】2021 LINE 台灣用戶三大國旅熱搜城市.jpg
圖/ LINE

2021台灣用戶三大國旅熱搜城市

LINE旅遊數據顯示,今年平台上國旅熱搜城市,六都有三城市上榜,前三名依序為:台中市、台南市與高雄市。LINE旅遊評估,熱搜榜第一名的台中市因地處台灣中部地方,為一交通樞紐的中介區域,跨城市旅遊移動方便,且其觀光、美食等相關景點豐富多元,為各地遊客開展週末、短期小旅行的首選;古都台南市則長期為台灣民眾最愛的觀光城市之一;高雄市因接下來將舉辦大型演唱會與2022台灣燈會而開始吸引民眾搜尋景點與訂房相關資訊!

【圖4】LINE旅遊全新改版優化「行程」功能.png
LINE旅遊全新改版,優化「行程」功能。
圖/ LINE

全新優化升級LINE旅遊行程功能,規劃苦手也能輕鬆上手!

為了讓用戶與旅伴在旅遊行程規劃上更輕鬆便利,LINE旅遊優化、全新改版的「行程」功能,提供更簡潔乾淨的行程介面、更便利好用的行程排序以及優化地圖上的景點檢視等共3大特點,旅遊達人更可以公開自己規劃的行程讓所有用戶參考!

用戶能邀請旅伴一同參與編輯行程.過程中也可以透過LINE旅遊提供的參考文章、附近景點建議等,隨時編輯、調整旅程內容,也可瀏覽交通、體驗等商品服務選單來預訂優惠回饋還有上萬筆的景點導航,一站輕鬆完成旅遊規劃大小事!

責任編輯:吳佩臻

關鍵字: #旅遊業動態
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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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