澳洲醫師用3D列印打造「安樂艙」、AI輔助決定生死!背後有哪些爭議?
澳洲醫師用3D列印打造「安樂艙」、AI輔助決定生死!背後有哪些爭議?

2018年時,澳洲醫師尼奇克(Philip Nitschke)在荷蘭一年一度的阿姆斯特丹喪葬展上展出了用3D列印技術打造的輔助自殺(assisted suicides)裝置「石棺」(Sarco)的樣品,希望在不久的將來,人人都可以手握優雅走向天堂的權利。

當時,尼奇克告訴媒體:「我相信選擇在何時死亡也是基本人權的一環。……如果你收到了生命這項寶貴的禮物,你應該也要享有決定在何時送出這份禮物的權利。」

選擇死亡是基本人權?石棺引發爭議

經過了三年,尼奇克的自殺艙「石棺」已經更加進化,現在他打算帶著這項發明前進瑞士,期待他的發明可以在向來走在生死議題最前線的瑞士首度派上用場。

不過,這項超前時代好幾步的發明仍不免俗地引發許多爭議,除了倫理道德,人們更懷疑石棺搭載的AI能否扮演好「生死守門員」的角色。

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在瑞士,依照詳細過程、參與者角色的不同,政府共將安樂死和輔助自殺的類型分為四種。
圖/ Pixabay

安樂死、輔助自殺,瑞士政府怎麼分?

在瑞士,政府共將安樂死和輔助自殺的類型分為四種:

直接、主動安樂死(Direct, active euthanasia) :蓄意殺害他人,以減少對方的痛苦,像是醫生或第三者故意注射藥物至病患體內,並直接導致對方死亡者都算在內。倘若有這種情形發生,注射的醫師或第三者將可能會被檢方依刑法起訴。

間接、主動安樂死(Indirect, active euthanasia): 醫師對病患施以可以減緩痛楚的治療手段,但這些手段的副作用會減損病患壽命,導致其死亡提前發生,像是醫生為病患注射嗎啡減輕病患疼痛,就算在此類別當中。目前瑞士法律對此還沒有詳細的規範,但普遍認定這是一個合法的行為。

被動安樂死(Passive euthanasia): 放棄或停止讓病患繼續使用生命維持系統。目前瑞士還沒有對應的管理法規,不過它依舊普遍被認定為合法行為。

輔助自殺(Assisted suicide): 輔助自殺涵蓋的類型廣泛,幫助病患取得致命物質,讓對方在無外力干涉的情況下自行服用也含在內。在瑞士,人們只有在出於私利而幫助他人自殺時,才會有違法疑慮。有鑑於此,瑞士存在專門負責輔助自殺相關業務的非營利組織。

只要有適當的3D列印設備,任何有設計圖的人都可以輕鬆生產石棺。

而在瑞士,法律僅允許人們在特定條件下接受輔助自殺,但此前還需要經過一連串嚴謹的程序,像是評估心理狀態等,才有機會拿到處方箋、並在醫師的陪同下邁向死亡。

讓死亡更加「民主化」,AI當生死守門員

尼奇克認為,瑞士的這套流程固然嚴謹,可是他也發現很多醫師往往不太願意開處方箋給沒病沒痛的人——像是對活著感到厭倦的長輩,而「石棺」的出現,就是想要解決這個問題。

「它(石棺)真正的意義是要讓死亡的過程更加『民主化』(democratising),」尼奇克說道:「我們相信所有理性的成年人都應享有決定要在何時結束生命的權利,這不該是某種握在其他人手上、只有病患才能享有的特權。」

因此,尼奇克打從一開始開發「石棺」時,就沒有規劃要讓醫護人員參與其中,反而是把評估使用者心理狀態的工作交給了AI,使用者只有在通過測驗後,才能拿到啟用石棺的啟動碼。

躺入石棺後,使用者可以用按按鈕、手勢等方式啟動整個死亡程序。一經啟動,石棺就會開始自動調整艙內氮氣、氧氣比例,使用者則會漸漸失去意識、最終死亡。

尼奇克指出,理論上人們可以帶著石棺到心目中最理想的地方,「優雅地邁向死亡」。當然,為防使用者在啟動石棺後反悔,艙內特別設計了緊急停止按鈕及逃生口,讓眷戀人間的人們還有回頭機會。

50歲才有機會生產,專家:AI有偏見

至於取得石棺的方法也不難,尼奇克會將石棺計畫印在他一手創辦的非營利組織「解脫國際」(Exit International)發行的刊物當中免費提供,但只有年滿50歲的人才可以取得設計圖並自行用3D列印技術生產石棺。

雖然看起來面面俱到,但關注AI倫理議題的非營利組織演算法觀察(Algorithmwatch)政策及倡議部門負責人穆勒(Angela Müller)指出,科技終究還是由人類所開發,AI做決定的基礎也是仰賴過去累積下的資料,而這兩者隱含的偏見和歧視無形中都會影響AI的決定,「我擔心依賴它只會削弱而非增加我們的自主權」。

人工智慧
圖/ Shutterstock

尼奇克也承認,AI、演算法的限制確實是他還無法解決的問題。因此在推行初期,他計畫與瑞士的醫師合作,確保每位使用石棺的人都經過專業檢驗,以消除外界的疑慮。當AI開發完成後,尼奇克計畫採用AI、醫師並行的「雙軌制」,一方面消弭疑慮,另一方面也不斷改善AI的判斷能力。

但即使技術上毫無瑕疵,石棺也還需要經過法律的檢驗。根據尼奇克及瑞士聖加侖大學(University of St Gallen)法律教授赫里曼(Daniel Huerlimann)的說法,石棺在瑞士並無違法疑慮。

赫里曼是尼奇克所委託的法律顧問,他在受託研究相關法律後指出,石棺並不算在瑞士法律定義的「醫療器材」,因此並不會受到《瑞士醫療器材法》(Swiss Therapeutic Products Act)的規範。此外,它也沒有違反氮氣、危險化學物質或武器等相關法律的疑慮。

這樣的結果讓尼奇克很高興,他說:「委託結果讓我們確認並沒有遺漏任何法律問題……意味著在瑞士的法律下,不論是安樂死診所想要引入石棺,或瑞士民眾想要自行生產、使用,都不會有問題。」

然而,身兼醫師、律師及瑞士蘇黎世大學 (University of Zurich)法學院教授的維金格(Kerstin Noelle Vkinger)卻無法同意兩人的看法,她說:「醫療器材被管制是因為他們必須要比其他產品更安全。」

「一項產品不會因為對健康無益,就可以免受這些額外安全要求的規範。」

在這支影片中,尼奇克及他的團隊詳細地向外界闡釋有關石棺的資訊。

設計時尚美化自殺,會引發自殺潮?

兩大在瑞士深耕輔助自殺議題的組織「尊嚴」(Dignitas)及「解脫」,也各自對石棺抱持著疑慮。畢竟多年發展下來,瑞士已經建立起一套縝密且為民眾、政府官員所接受的輔助自殺流程,還培訓了一批專業人員負責相當業務,因此它們皆不看好石棺在瑞士會有多大的發展空間。

美國喬治城大學(Georgetown University)甘迺迪倫理研究所(Kennedy Institute of Ethics)的主任蘇爾馬西(Daniel Sulmasy)則是擔心,石棺時尚又有如豪華車一般的設計會「美化自殺」,可能會引發一股自殺風潮。

「這是貨真價實的疑慮……像石棺這樣的機器會美化自殺,並增加脆弱、罹患心理疾病的人自殺的機率。」

儘管有這些待解的疑慮,尼奇克依舊計畫近期要於瑞士的一間輔助自殺診所中展開實驗。目前,已經有6位志願者要參加,而尼奇克也很有信心實驗過程不會有任何意外:「等到我們看到幾個成功案例出現後,大家就會感到舒坦許多了。」

至於圍繞著石棺的種種法律爭議,尼奇克則是坦言唯有在有人用過石棺並提起訴訟後,這些爭議才有機會得到解答。

本文授權轉載自:地球圖輯隊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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