2022數位時代實習計畫開跑！走在趨勢最前端，實作更能增加經驗值|數位時代 BusinessNext

數位時代正在找和我們團隊一樣充滿好奇性、喜歡思考，對接收新知識、新趨勢充滿熱忱的你！

在這裡，你可以掌握第一手產業消息，學習以深入淺出的文章闡述你的觀點，挖掘企業的know-how，聆聽背後的故事和策略思考，學習更寬廣的視野。

【數位時代】實習採訪編輯（名額2位）

數位時代聚焦科技財經領域的「新趨勢、新觀念、新人物和新商業模式」的報導。現今已成為橫跨平面與數位載體、結合內容與社群聚集、並且提供知識學習服務的科技媒體品牌；繼續為讀者尋找新經濟的下一個關鍵，為下一步發展預作準備。如果您想培養多元的網站新聞內容能力，或是渴望成為一名新聞現場採訪尖兵，希望練就一身新聞敏銳度。歡迎您加入數位時代的團隊！

實習任務
每日追蹤新聞時事重點
新聞採訪撰稿
國際新聞大事編譯
網站SEO優化

期待您具備的條件
具備良好中英文語言能力
中文書寫文筆流暢
細心、耐得住繁瑣事務，擅於溝通協調與團隊合作
會使用圖片編修軟體、影片剪輯軟體、基礎程式語言尤佳

【數位時代】實習影音編輯（名額1位）

數位時代聚焦科技財經領域的「新趨勢、新觀念、新人物和新商業模式」的報導。現今已成為橫跨平面與數位載體、結合內容與社群聚集、並且提供知識學習服務的科技媒體品牌；繼續為讀者尋找新經濟的下一個關鍵，為下一步發展預作準備。我們為提供讀者不同形式的知識內容服務而努力，因此成為數位影音編輯的您，將與我們的團隊一起打造數位時代的頻道。

實習任務
協助影片錄製、剪輯與上架
主題資料的蒐集與彙整

期待您具備的條件
熟悉影片網站的上架
想法靈活有彈性，對新事物好奇，保有想法上的開放性
平時習慣大量接收資訊、固定並廣泛的透過不同類型媒體（大眾媒體或者是垂直媒體）接收時事、吸收新知者尤佳

【新商業學校】實習企劃（名額1位）

新商業學校是巨思媒體集團旗下的學習事業，涵蓋三大品牌學院，數位行銷管理學院、經理人商學院與風格經濟學院。我們結合媒體豐沛的能量，站在趨勢最前方，與時俱進定義學習主題。變動時代下，用最專業的實務課程，陪伴企業與工作者持續成長。如果您覺得自己是個喜歡分享知識的傳遞者，歡迎加入新商業學校的行列！

實習任務
協助實體與線上課程活動支援，如：課前物資準備、名單/問卷整理、學員服務
協助數位專案、內容行銷相關專案，如：內容行銷文案及設計發想、數位行銷上稿與成效追蹤....等等

期待您具備的條件
細心、耐煩、以解決問題為導向、熱心助人、團隊合作
執行力強，高協調溝通能力
主動積極，抗壓性強，數字邏輯佳

【數據部】實習數據分析師（名額1位）

巨思旗下三大媒體品牌，除了紙本雜誌，我們也透過網路串連各項服務。讀者們在網站上每一次的瀏覽、點選，都像留下暗號，我們洞察數據背後的意涵，協助各部門為讀者提供更好的體驗，讓所有服務持續進化。在數據部實習，您可以累積數據應用的實戰經驗，也可以磨練跨部門溝通與合作的軟實力。

實習任務
以統計模型，找出數據洞察，協助各部門提升工作績效，或以 data-driven 做出決策
透過實際的數據與問題，提升自己數據分析經驗與能力
有機會接觸到 Amazon 或 Google 所提供的進階數據分析服務

期待您具備的條件
認真負責，有學習熱忱與獨立學習的能力
對數據具有敏感度，能定義問題、尋找分析方法、解釋分析結果
熟MySQL 語法，或有自信可快速學習上手
必須至少懂一項統計分析軟體/語言，Python 或 R 尤佳
熟悉統計分析、機器學習中的常用方法，具備建模的能力
熟悉資料視覺化工具，如 Data Studio 、 Power BI 或 Tableau(加分項目)
熟悉使用 tensorflow 或是 pytorch 等框架建立模型(加分項目)
熟悉自然語言處理 (NLP) 相關機器學習或是深度學習方法(加分項目)

加入後，實習生享有什麼保障和福利呢？

實習津貼：每小時168元。
實習保障：團體保險。
我們喜歡看書、從閱讀中提升自我，更樂於與您分享：
進入辦公室，可以看到排排站的好書，看得到的都歡迎您借閱。
鼓勵您一同掌握橫跨科技、管理、設計三大領域的最新趨勢：
每月可以第一手獲得巨思三刊雜誌（數位時代／經理人月刊／Shopping Design三擇一）。
我們期待不斷強化自己的能力，邀請您一起培養更遼闊的視野：
公司定期舉辦的內部教育訓練，包含知識學習、技能提升、經驗交流各個面向，都會邀請您參與。
巨思豐沛資源，歡迎您運用，提升專業能力：
巨思齊下經理人管理知識庫企業會員專屬付費服務，讓您免費使用；
新商業學校開辦業界專業人士進修首選的課程，供您免費兌換。

實習地點與時間

地點：台北市大安區光復南路，近捷運國父紀念館站。
時間：7月開始，每週至少2天(16小時)。如能配合一年將優先考量。
實習期間可能會因應疫情管制或部門工作需求，調整為遠距實習。

【申請方式】

請點選「線上申請表單」，完成基本資料、相關問題填答並上傳履歷。謝謝！

申請時間：即日起至 2022/5/31（二）中午12:00。
申請資格：大學、研究所在學學生，大三以上佳。
履歷先到先審，適合者優先錄取。我們會仔細閱讀每一位申請者的履歷，將通知通過初步審核者進行面談，恕不一一回覆，還請見諒，謝謝。

詳細實習計畫請點此查看
如有任何問題，歡迎來信至 hr@bnext.com.tw，謝謝您！

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

想知道更多 Insider One 零售與家電產業應用，立即了解：https://insiderone.com/zh-hant/contact-us/