一鍵租車、線上訂飲料!LINE新星計畫2021添五家新創生力軍
一鍵租車、線上訂飲料!LINE新星計畫2021添五家新創生力軍

剛滿十歲的通訊軟體LINE,這幾年除了推出各式各樣的服務,也投入資源,在2015年12月啟動的「LINE PROTOSTAR新星計劃」,扶植台灣在地新創,表現不錯的團隊,甚至可以變成LINE上面正式的功能,叫車服務LINE Taxi背後的團隊,當年就是透過該計畫的扶植。

2021年共有5支新創團隊,與LINE生態系的服務,正式展開商務合作;另外有7支團隊,成功進入新星計劃,正透過LINE的資源協助壯大中。

新星計劃第六年,五家新創服務上線

LINE的新星計畫,可以劃分成兩階段。首先,有創新構想的團隊,可以向該計畫提出申請,從審查通過、推出新服務到跟LINE簽約,一共需要經過六大關卡。

LINE
圖/ LINE

2021年共有七家團隊入選,正式進入新星計劃中,包括:個人化數位支付優惠搜尋引擎「卡伯」、線上學習的「商業思維學院」、優化LINE協作工作的「COWOKS」、可多人同時進行線上密室脫逃的「實習判官」、媒合房東房客的「租租通DDROOM」、行動分享電源「BeeCharge蜂電綠能」,以及隨叫隨到「咖啡杯杯」。

以這次入選的團隊來說,許多服務都是以LINE官方帳號的形式建立,跟一般官方帳號的差異在於,這些團隊多了LINE的輔導以及資源,例如:技術輔導、行銷策略規畫等,能更快速、有方向的,將創新構想在LINE的平台上實現。

透過LINE新星計畫的輔導,當這些團隊技術發展夠成熟時,就有機會更進一步,進入到「商務合作」階段,與LINE生態圈的服務、產品做深度整合,2021年共有五家業者進入此階段。

途你(tournii): 主打三分鐘快速完成租車,從註冊、選時間、選車、支付,通通可以在LINE中一站完成。途你今年已正式與 LINE旅遊完成串接,讓用戶在LINE旅遊服務中也能一鍵開始租機車,讓行程規劃更方便。

Golfourit: 協助高爾夫球愛好者尋找球友、開局競賽的平台, 在LINE Beacon的應用上 ,能夠模組化串接球車定位與球友即時成績,讓高爾夫球友的社交更科技化。

Memopresso: 提供使用者快速保存、製作與分享個性化回憶的解決方案,打造「有感社交」的社群分享體驗。 近期更與LINE FRIENDS合作 ,打造更貼近用戶生活的角色IP體驗,從無到有設計建造LINE FRIENDS Creator的網頁介面,直覺的操作體驗讓設計過程簡單輕鬆,還能透過社群功能分享其他用戶的創意作品。

你訂: 提供線上訂餐系統,具備低門檻又高彈性的服務,能提供多元化的金流、物流、人流解決方案幫助店家無痛轉型。同時也提供給消費者流暢的訂餐體驗,讓餐飲業的買賣雙方皆能體驗到省事、便利的數位服務。 你訂成為LINE Mini App技術夥伴 ,幫助更多的餐飲連鎖品牌打造更便捷的線上點餐服務。

Alley-Pin: 提供各式數位工具與行銷服務、CRM系統為診所提供競爭力,成功轉型專注在B2B CRM系統, 成為LINE認證技術夥伴之一 ,協助更多診所數位轉型。像是「看牙小鬧鐘」,就是AlleyPin推出的第二款產品,主要針對診所設計的CRM系統,結合病歷系統與LINE Bot的模式。

LINE protostar
唐欣認為,2021年對LINE PROTOSTAR新星計劃來說,最有意義的事情,就是在高雄舉辦新星創業營」,這是計劃推動6年來,第一次將實體的活動。
圖/ LINE

回顧PROTOSTAR新星計劃成立六年,LINE台灣企業戰略部資深總監唐欣表示,很幸運有來自各方的夥伴支持,包含加速器,創投基金,專業的會計法律事務所,以及延伸到學校與政府,讓新星計劃每年都有更豐富與完善的資源,可以分享給新創圈,「我們期待更多的策略夥伴一起為台灣新創圈盡力,支持新創團隊以人性出發打造有趣、便捷,及溫暖的服務。」

總結來說,唐欣認為,2021年對LINE PROTOSTAR新星計劃來說,最有意義的事情,就是應經濟部中小企業處與資策會科法所邀請,在10月底高雄亞灣新創園與11月底林口新創園各舉辦一場為期兩天的「LINE PROTOSTAR 新星創業營」,這是計劃推動6年來,第一次將實體的活動,以及協助新創的資源拓展到南台灣。

責任編輯:侯品如

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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