一鍵租車、線上訂飲料!LINE新星計畫2021添五家新創生力軍
一鍵租車、線上訂飲料!LINE新星計畫2021添五家新創生力軍

剛滿十歲的通訊軟體LINE,這幾年除了推出各式各樣的服務,也投入資源,在2015年12月啟動的「LINE PROTOSTAR新星計劃」,扶植台灣在地新創,表現不錯的團隊,甚至可以變成LINE上面正式的功能,叫車服務LINE Taxi背後的團隊,當年就是透過該計畫的扶植。

2021年共有5支新創團隊,與LINE生態系的服務,正式展開商務合作;另外有7支團隊,成功進入新星計劃,正透過LINE的資源協助壯大中。

新星計劃第六年,五家新創服務上線

LINE的新星計畫,可以劃分成兩階段。首先,有創新構想的團隊,可以向該計畫提出申請,從審查通過、推出新服務到跟LINE簽約,一共需要經過六大關卡。

LINE
圖/ LINE

2021年共有七家團隊入選,正式進入新星計劃中,包括:個人化數位支付優惠搜尋引擎「卡伯」、線上學習的「商業思維學院」、優化LINE協作工作的「COWOKS」、可多人同時進行線上密室脫逃的「實習判官」、媒合房東房客的「租租通DDROOM」、行動分享電源「BeeCharge蜂電綠能」,以及隨叫隨到「咖啡杯杯」。

以這次入選的團隊來說,許多服務都是以LINE官方帳號的形式建立,跟一般官方帳號的差異在於,這些團隊多了LINE的輔導以及資源,例如:技術輔導、行銷策略規畫等,能更快速、有方向的,將創新構想在LINE的平台上實現。

透過LINE新星計畫的輔導,當這些團隊技術發展夠成熟時,就有機會更進一步,進入到「商務合作」階段,與LINE生態圈的服務、產品做深度整合,2021年共有五家業者進入此階段。

途你(tournii): 主打三分鐘快速完成租車,從註冊、選時間、選車、支付,通通可以在LINE中一站完成。途你今年已正式與 LINE旅遊完成串接,讓用戶在LINE旅遊服務中也能一鍵開始租機車,讓行程規劃更方便。

Golfourit: 協助高爾夫球愛好者尋找球友、開局競賽的平台, 在LINE Beacon的應用上 ,能夠模組化串接球車定位與球友即時成績,讓高爾夫球友的社交更科技化。

Memopresso: 提供使用者快速保存、製作與分享個性化回憶的解決方案,打造「有感社交」的社群分享體驗。 近期更與LINE FRIENDS合作 ,打造更貼近用戶生活的角色IP體驗,從無到有設計建造LINE FRIENDS Creator的網頁介面,直覺的操作體驗讓設計過程簡單輕鬆,還能透過社群功能分享其他用戶的創意作品。

你訂: 提供線上訂餐系統,具備低門檻又高彈性的服務,能提供多元化的金流、物流、人流解決方案幫助店家無痛轉型。同時也提供給消費者流暢的訂餐體驗,讓餐飲業的買賣雙方皆能體驗到省事、便利的數位服務。 你訂成為LINE Mini App技術夥伴 ,幫助更多的餐飲連鎖品牌打造更便捷的線上點餐服務。

Alley-Pin: 提供各式數位工具與行銷服務、CRM系統為診所提供競爭力,成功轉型專注在B2B CRM系統, 成為LINE認證技術夥伴之一 ,協助更多診所數位轉型。像是「看牙小鬧鐘」,就是AlleyPin推出的第二款產品,主要針對診所設計的CRM系統,結合病歷系統與LINE Bot的模式。

LINE protostar
唐欣認為,2021年對LINE PROTOSTAR新星計劃來說,最有意義的事情,就是在高雄舉辦新星創業營」,這是計劃推動6年來,第一次將實體的活動。
圖/ LINE

回顧PROTOSTAR新星計劃成立六年,LINE台灣企業戰略部資深總監唐欣表示,很幸運有來自各方的夥伴支持,包含加速器,創投基金,專業的會計法律事務所,以及延伸到學校與政府,讓新星計劃每年都有更豐富與完善的資源,可以分享給新創圈,「我們期待更多的策略夥伴一起為台灣新創圈盡力,支持新創團隊以人性出發打造有趣、便捷,及溫暖的服務。」

總結來說,唐欣認為,2021年對LINE PROTOSTAR新星計劃來說,最有意義的事情,就是應經濟部中小企業處與資策會科法所邀請,在10月底高雄亞灣新創園與11月底林口新創園各舉辦一場為期兩天的「LINE PROTOSTAR 新星創業營」,這是計劃推動6年來,第一次將實體的活動,以及協助新創的資源拓展到南台灣。

責任編輯:侯品如

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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?

走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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