管理大師韓第在《大象與跳蚤》寫到：「我建議能幹的主管或專業人士，一年最少要花10%時間或25天來學習。」請掐指算算，你自己花了多少時間？
根據104人力銀行調查，上班族有4成男性、6成女性願意參與在職進修，你環顧一下辦公室裡的同事，大概有一半的人想要再去進修學習，而他們心中的熱門課程是什麼？
**企管、行銷課程持續發燒
**「前兩年進修學習市場最熱門是財務金融課程，2002年又回到企業管理、行銷這類的長銷型課程，」文化大學推廣部教育顧問處處長黃傑飛說。文化推廣部在行銷、企管課程數目眾多，目前的新課程就超過20門。黃傑飛表示一些新的課程如：顧客關係管理、多變項分析、SAS統計與問卷等都是熱門課程，常是今天晚上開放報名，明天早上已經額滿。
「企管、行銷課程要提供新的知識，尤其是職場上需要，但以前在學校又沒學過的，」台大進修推廣部主任湯明哲舉例說，像資料庫行銷、顧客關係管理，對信用卡部門的這類重視客戶行銷的工作就很重要，但是很多人沒學過，於是趕快回來進修。湯明哲觀察，也有行銷顧問公司還在開電訊傳播、網際網路的課，完全沒跟上潮流需求。
政大公企中心負責教育訓練的組長李易諭表示，政大的企業經理人員進修班已開160期，一年舉辦4到5期，每班70人，報名還是很踴躍；另外，行銷經理研究班把大陸行銷、新科技行銷、顧客滿意經營等列入教學內容，也是政大公企的搶手課程。
台大推廣教育的課程也以企管、行銷類勝出，「台大推廣針對的是市場金字塔上端，台大的品牌形象是最大優勢，」湯明哲表示台大推廣靠的是台大教授師資，尤其在企管課程更有台大EMBA的資源。除了長銷型的「企業管理研習班」之外，「感性行銷」也是熱門的新課。
「想要在職進修的上班族會回到學校上課，一方面希望獲得雙重專業，一方面也認為有系統的學習更有幫助，」台大進修推廣部主任湯明哲認為大學推廣教育有一定的辦學水準。
**學觀念講實用最好能加薪
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高瑞芬，30歲，在軟體公司工作，商專畢業的她工作8年，第一個工作是負責記帳，現在是財務部門中階主管。她換了好幾次工作，領域也不相同，但對學習，始終如一。「坦白說，我希望能加薪、升遷，多學一點可以多增加工作能力，投資學習的錢還負擔得起，而且我覺得值得，」高瑞芬訂的目標是3個月要進修一次，6000至7000元是她認為合理的學習支出。
課程實用性是首要考量。「我要學的不是理論，反正也記不全，我要方法和觀念，最好是老師能從實務經驗上給建議，」高瑞芬接觸過政大公企、民間企管顧問公司，從秘書到財務分析、財務管理的課程都上過，目前仍在文化推廣部進修財管的課程。幾年下來，學習累積的成果令她滿意，因為高瑞芬的薪水比她大部份同學的薪水高上近萬元。
台大短期進修課程每個小時費用約200至400元之間，政大也差不多，其他學校價錢甚至更低，以目前推廣教育最具規模的文化大學推廣部為例，行銷專業人才養成班共48個小時的課程，收費7200元，每小時平均150元。比起大學生的家教鐘點收費，大學的短期進修課算是收費低廉。
李易諭認為熱門的進修課程，還是回到經濟主題的原因是：為了增加個人競爭力，積極來說是爭取更好薪資，消極的是不至於被裁員、失業。
「既然重點放在進修，教的東西就要實用，」文化推廣部部主任張冠群說。文化推廣課程種類眾多，309種課程，2001年共開1414班次，從專業證照、電腦、設計到工商管理、語文，上課學生接近2萬5000人次，是進修學習市場上的龍頭，2001年營收近6億元，教育部評鑑連續6年最優，很多大學推廣部開始競相來參觀。
下一步，文化把數位學習環境當成重心，讓進修的人不受時間和空間限制，可直接在網路獲得教學輔助內容、交作業、進行師生互動、選課、線上列印、租借討論室。「虛擬校園可讓學習資源在網路上累積，而且接觸數位學習環境時，本身就是技術與內容的混成式教學，」文化推廣部資訊處處長呂新科說。
你期待年終獎金能有斬獲、博得老闆賞識、或者換得一份好工作，最實際的莫如先投資自己，回到學校好好進修。
