能率創新重押電動車商機,董家「三度轉型」喊出2025年車用業績奔7成
能率創新重押電動車商機,董家「三度轉型」喊出2025年車用業績奔7成

能率集團是台灣低調的老牌集團,由董家創立已超過50年,跟日本商社關係深厚,集團發展也從最初代理日系佳能多功能事務機(印表機等)起家,轉向3C電子製造,如今車用市場將是新一波轉型方向,日本市場更是強攻重點市場。

能率集團現在以「能率創新」為控股主體,旗下事業眾多,2021年起將電動車(EV)與先進駕駛(ADAS)列為重點發展業務,旗下轉投資日本第一化成今年才返台掛牌(IKKA-KY),有別於台灣多數以歐美車廠及副廠零件為主力產品,第一化成是日系多家大車廠衛星工廠,血統純正,也是台灣第一家掛牌日本公司。

能率創新目前75%業務為工廠製造,25%來自消費通路業務,製造生產工藝包括鋁合金金屬加工、粉末冶金、塑膠射出等多項技術;生產地區也納入日本、中國、台灣、東南亞等區;產品項目中,3C產品比例已經降至10%,延伸至汽車、航太、工業電腦及智能家電等相關產品,汽車相關產品營收超過製造事業群的50%以上,除日系車廠訂單外,也在積極爭取美系車廠金屬訂單,目標2025年汽車營收貢獻拉高至60~70%。

集團三度大轉型,電子代工轉車用佈局多年

能率集團為何能三度大轉型?細看集團策略是以併購與投資策略,組織起集團大網,能率創新副董事長董俊毅表示,台灣電子業未來將面臨成長緊繃問題,許多新領域營收還不夠大,若汽車產業沒有跟上快速發展,就將面臨停滯局面。

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能率創新副董事長董俊毅認為電動車爆發還有許多條件待成熟,但集團會伺機併購完善技術佈局。
圖/ 王郁倫攝影

眼見此現象,能率也重押汽車產業,董俊毅透露,今年仍將持續關注自駕車相關機構技術及機器人公司,納入併購雷達,並以日本公司為首要標的,目前聚焦經營下,集團銷往日本的營收比已經達4成。

「日本比台灣更嚴重,許多營收規模200億元企業面臨2代不接棒問題」他表示,這些第一代創業者無人接班,被迫出售,但卻很謹慎挑對象,對中國買家相對保留,而這也成為跟日本商社交好的能率集團的機會。

除企業面臨二代接班考驗,讓能率集團有機會出手併購,日本是汽車大國,也是汽車前三大市場,隨RCEP(區域全面經濟夥伴協定)於2022年正式生效,集團工廠遍布日本、中國、越南、馬來西亞4地,均為RCEP成員國,有利於各地工廠調度,最後將成品回消日本車廠享受低關稅。

能率創新旗下有金屬加工(營收比9%)、粉末冶金業務(營收比23%)及塑膠射出(以第一化及Sol-plus成為核心業務,營收比43%),而25%的通路事業則包括精能光學(隱形眼鏡公司)、能率網通(旗下投資系通、運動市集、世界馬拉松App)、佳能國際(多功能事務機)等等。

日本車廠人脈廣,第一化成角色吃重

第一化成扮演集團關鍵的電動車佈局核心角色,其電子手煞車系統(EPB)元件本來鎖定高階車款使用,未來看好電動車趨勢,新車款將從現在線控手煞車轉向電子煞車,日系車款滲透率持續提升中,而透過第一化成的日本「正皇旗」供應鏈人脈,能率創新集團旗下還有佳能掌握光學技術,未來補上自駕車機構件能力,並與軟體新創合作,期望能爭取更多車廠自駕車相關應用訂單。

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IKKA-KY董事長胡湘麒也是轉投資系通董事長,期望集團從智慧穿戴研發延伸到利基市場AR頭戴裝置應用。
圖/ 王郁倫攝影

董俊毅指出,電動車市場剛起步,因為很多配套設施還沒成熟,像是電力供應和充電裝置還未能普及到住家,比方許多老舊社區無法裝設充電系統,未來發展勢必要搭配都市開發計畫,公司正評估繼續收購投資日本車用零件企業,提前佈局以等待市場成熟。

能率集團創投相當知名,目前手下有3大創投,除能率壹創投最早成立是集團老牌投資公司,第二家能率亞洲資本近年已經賺逾15億元,快賺回一個資本額,投資方向以新科技、生技、文創為主,「能率卓越轉型成長」基金2020年成立,則已經出手投資瑞聲科技、振纖維、奇異光學,相當積極。

歷經數年轉型,能率創新目前已發展成控股型態公司,2021年營收恢復成長,達120億元上下,預期2022年目標維持5%~10%成長幅度,挑戰130億元目標。

責任編輯:錢玉紘

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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