【葛如鈞專欄】玩宇宙：越會玩越厲害，玩者為王元宇宙|數位時代 BusinessNext

【葛如鈞專欄】玩宇宙：越會玩越厲害，玩者為王元宇宙

加密貨幣、區塊鏈的世界裡，除了其神秘色彩讓人想一探究竟外，裡面有許多新奇的交易內容與收藏品項目也令人眼睛一亮。靈活好玩的互動可說是元宇宙的一大優勢。

來自外太空的NFT以及「快閃」NFT

到了2018年，我開始注意到有藝術家在區塊鏈的世界裡創作，最早是愛爾蘭概念藝術家 Kevin Abosch與中國異議藝術家艾未未，發行了一組叫做「PRCLS」的代幣，全世界只有兩顆，一顆以高價賣出，另外一顆可以分割成1,000,000,000,000,000,000份（編按：10的18次方，100京），足以讓全地球的人都能夠收藏到一小份。在 PRCLS 計畫後，Kevin Abosch 開始全力在區塊鏈的世界創作，用NFT（Non-Fungible Token，非同質化代幣）作為載體，成為他和收藏者以及藝術世界互動的方式。

Kevin Abosch的「1111」計畫尤其有名，透過發售1111個NFT ，一共召集了近400位藏家收藏，目前底價約4顆以太幣，在2021年底約值新台幣50萬元；這批作品銷售為其帶來了近600萬美元的收入。接著Kevin Abosch立刻公開後續計畫「1111 COSMOS」，他用銷售NFT的收益購買一顆微型衛星，要在2022年發射到近地軌道，搜集宇宙射線與訊號，在衛星上演算出新的圖形並鑄造成NFT放上區塊鏈後，經由衛星區塊鏈網路「空投」贈送給所有1111的藏家。

Kevin Abosch在整個創作過程中，直到現在，每天都會透過Twitter和藏家互動，有時候你還可以經由私訊，跟這位曾經是最貴攝影作品（一張馬鈴薯照片賣出100萬美元）的國際知名藝術家閒聊打屁，我就曾經跟他聊上好幾句。

其後，一位叫做Pak的匿名數位藝術家橫空出世，據說擁有3個準博士學位的他，熟悉經濟學、社會學、數學、資訊科學，透過玩轉各種智慧合約（Smart contract）和賽局理論的設計，於2021年12月底在NFT平台Nifty Gateway舉辦一場拍賣，其實驗性動態作品《Merge》以總銷售金額逾9000萬美元的天價，打破此前創作最貴NFT的美國數位藝術家Beeple的紀錄。

Pak為人所知的是會隨時在Twitter帳號上發布短文和粉絲互動，他還曾經在即時通訊平台Discord聊天群組裡快閃發文，發出圖片和文字又一秒刪掉，其中隱含了一些新作品的祕密；剛好看到截圖解開祕密的參與者，就可能找到快閃作品夾帶的入口。

其中曾有一組NFT作品《FOMOVERSE》，在極短時間內以「快閃發文後又秒刪文」的方式發布，搶得先機的粉絲只需花費數十美元手續費，就能搶到一個名為《FOMO》的NFT。由於是出自名家之手，這組作品的最低交易價格瞬間炒到新台幣幾十萬元，截稿時甚至超過30萬元，價值不可同日而語。

如今社群網路打造雙向互動的社會習慣，拉近人與事物、理想、社群和共識間的距離，可預見未來元宇宙會有更多靈活而好玩的互動。

Web3.0，持續崛起的虛擬互動趨勢

最近拿到知名創投a16z投資800萬美元的虛擬時尚品牌RTFKT（唸作Artifact），其推出最新「頭像NFT」系列作品《Clone X》，2萬個具備隨機外觀、特徵不重複的3D虛擬角色，可讓擁有者應用在AR（擴增實境）會議或遊戲等，或作為往後進入元宇宙的分身，發布3天即完售。該項目的盲盒還沒完全揭曉，RTFKT就已買下許多香港百貨公司的電子看板，大打資訊戰，還找來許多Coser裝扮成《Clone X》角色穿著、大玩自拍增加話題聲量。

再看運動品牌愛迪達強勢購入虛擬土地和單枚價值至少50枚以太幣的無聊猿猴NFT（BAYC），和網路粉絲大玩「元宇宙戰略猜猜看」；相信你也和我一樣已看出箇中端倪——沒錯，未來世界——元宇宙的時代裡，品牌、創作者、服務提供商和一般消費者，乃至社會以及群眾的關係將大為改變。

以前多為單向傳播的消費市場，商品只要好用、好看，品牌企業砸重本丟通路灑廣告，多半都能殺出一條路來。而如今社群網路時代，Web2.0打造了一個雙向互動的社會習慣，從一開始大家覺得新鮮，到如今的習以為常，逐漸轉變為「非互動不可」，且還要透過各種互動玩法的創新，拉近人與事物、理想、社群和共識間的距離。

當下個世代一切人事物的溝通變得更頻繁，再加上區塊鏈賦予雙向經濟價值傳遞的想像，能「玩」的變得更多，我已經可以預見Web3.0的元宇宙世代絕不再只是技術大車拚，而是比賽誰更靈活且直接、更雙向互動、更懂玩。無論品牌、創作者、歌手及藝術家，都來元宇宙搶當一級玩家，好玩者為王的元宇宙時代，真的來了！

責任編輯：吳佩臻、張庭銉

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。