AI成基礎,從醫療到綠能都能應用!阿里巴巴達摩院公佈「2022十大科技趨勢預測」
AI成基礎,從醫療到綠能都能應用!阿里巴巴達摩院公佈「2022十大科技趨勢預測」

阿里巴巴達摩院發佈了《2022十大科技趨勢預測》報告,提出了2022年可能出現的十個對世界帶來重大影響的科技趨勢,當中涵蓋人工智慧、晶片、運算和通訊等領域。

達摩院分析了近三年770萬篇公開論文、8.5萬項專利,涵蓋159個領域,發掘其中重點技術的最新發展及突破,同時訪問了近百名優秀科學家,並據此發表《2022十大科技趨勢預測》的詳細報告(下稱「報告」)。

達摩院院長張建鋒表示:「一個世紀以來,數位科技的演進推動了人類的技術進步與產業發展,引領我們從現實世界走向虛實融合的世界,協助愈來愈多的前沿技術從實驗室走向產業應用。而在邁向綠色及永續發展的過程中,在無紙化辦公、資料中心節能技術和工業生產能耗優化等方面,數位科技已經成為必不可少的力量。我們期望透過科技一起達至美好的未來。」

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達摩院連續4年對前沿科技趨勢做出預測。
圖/ 程倚華/攝影

人工智慧將成科學基礎

報告指出,科學基礎將迎來變革,由傳統實驗科學和理論科學兩大基礎典範,進而發展至AI for Science典範。透過將人工智慧引入更底層的科學研究領域,以處理多維、多模態的大量數據,將有助科學家突破長久以來的研究瓶頸。

人工智慧的應用將愈來愈廣泛,有望對經濟以至民生帶來正面影響,例如風電、太陽能等綠色能源近年快速發展,但由於其波動性、隨機性,及部分企業或採取與電網調峰效果相反措施等,帶來了併網難、消耗及容納率低等問題。未來借助人工智慧的精準計算和協調能力,能為電網進行智慧調度,幫助綠色能源的大規模消耗與容納。

在醫療方面,達摩院預測人工智慧將引進到疾病預防和診療的各個環節,協助解決傳統醫療過於依賴醫生經驗,以致效果參差不齊等問題。人工智慧與精準醫療的深度融合,將應用於臨床醫學上的高精確度導航系統,透過運算以量化重大疾病的預測及防治工作。

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達摩院預測,AI人工智慧將會引入疾病預防領域,用更多的數據資料輔佐,來減少因人工判斷而結果不一致的情形。
圖/ Khakimullin Aleksandr via Shutterstock

晶片的研發領域亦將隨著其物理極限而發生重大改變,矽光子晶片將迅速冒起。它結合了光子和電子的優勢,突破摩爾定律的物理限制,並且能夠滿足人工智慧、雲計算所帶來的爆發性算力需求,預計於未來三年,矽光子晶片將被廣泛應用於大型資料中心的高速資訊傳輸。

此外,新型網路技術發展將推動雲計算走向雲、網、端融合的新運算體系,並實現雲、網、端的專業分工,雲作為大腦、網路作為連接、終端作為交互介面,三者的融合將促進高精度工業模擬、即時工業品質檢驗、虛實融合空間等新型應用加快實現。隨著雲、網、端多元長效的融合體驗,將不斷催生雲上新物種,預計未來兩年將有大量新型應用在融合的新計算體系中運行。

達摩院2022十大科技趨勢
達摩院預測的2022十大科技趨勢。

達摩院2022十大科技趨勢

趨勢一:雲、網、端融合

新型網路技術發展將推動雲計算走向雲、網、端融合的新計算體系,並實現雲網端的專業分工:雲將作為腦,負責集中計算與全域數據處理;網路作為連接,將多種網路形態透過雲融合,形成低延時、廣覆蓋的一張網;端作為交互介面,呈現多元形態,可提供輕薄、長效、沉浸式的極致體驗。

雲網端融合將促進高精度工業模擬、即時工業品質檢驗、虛實融合空間等新型應用誕生。預計未來兩年,將有大量新型應用在雲網端融合的新計算體系中運行。

趨勢二:AI for Science

實驗科學和理論科學是數百年來科學界的兩大基礎典範,而人工智慧正在催生新的科學研究典範。機器學習能夠處理多維、多模態的海量數據,解決複雜場景下的科學難題,帶領科學探索抵達過去無法觸及的新領域。

人工智慧不僅將加速科學研究流程,還將支持發現新的科學規律。預計未來三年,人工智慧將在應用科學中得到普遍應用,在部分基礎科學中開始成為科學家的生產工具。

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人工智慧未來可能被廣泛使用在各個領域。
圖/ shutterstock

趨勢三:矽光子晶片

電子晶片的發展逼近摩爾定律極限,難以滿足高性能計算不斷增長的數據吞吐需求。矽光子晶片用光子代替電子進行資訊傳輸,可承載更多資訊和傳輸更遠距離,具備高計算密度與低能耗的優勢。隨著雲計算與人工智慧的大爆發,矽光子晶片迎來技術快速演變與產業鏈高速發展。預計未來三年,矽光子晶片將承載絕大部分大型資料中心內的高速資訊傳輸。

趨勢四:綠色能源AI

風電、太陽能等綠色能源近年來快速發展,也帶來了併網難、消耗及容納率低等問題,甚至出現了「棄風」、「棄光」等現象。核心原因在於綠色能源存在波動性、隨機性、反調峰等特徵,大規模併網可能影響電網的安全穩定運行。

人工智慧技術的應用,將有效提升電網等能源系統消耗及容納多樣化電源和協調多能源的能力,成為提升能源利用率和穩定性的技術支撐,推動碳中和進程。預計未來三年,人工智慧技術將支持電力系統實現大規模綠色能源消耗及容納,實現電力系統的安全、高效、穩定運行。

趨勢五:高精度醫療導航

傳統醫療依賴醫生經驗,猶如人工尋路,效果參差不齊。人工智慧與精準醫療深度融合,專家經驗和新的輔助診斷技術有機結合,將成為臨床醫學的高精確度導航系統,為醫生提供自動指引,幫助醫療決策更快更準,實現重大疾病的可量化、可計算、可預測、可防治。預計未來三年,以人為中心的精準醫療將成為主要方向,人工智慧將全面應用在疾病預防和診療的各個環節,成為疾病預防和診療的高精確度導航協同。

趨勢六:全域隱私計算

數據安全保護與數據流通是數位時代的兩難問題,破解之道是隱私計算。過去受制於性能瓶頸、技術信任不足、標準不統一等問題,隱私計算尚只能在少量數據的場景下應用。隨著專用晶片、加密算法、白箱、數據信託等技術融合發展,隱私計算有望跨越到大量數據保護,數據來源將擴展到全域,激發數位時代的新生產力。預計未來三年,全域隱私計算技術將在性能和可解釋性上有新的突破,或將出現數據信託機構提供基於隱私計算的數據共用服務。

趨勢七:XR網際網路

隨著端雲協同運算、網路通訊、數位分身等技術發展,以沉浸式體驗為核心的未來虛實融合(XR)網際網路將迎來爆發期。眼鏡有望成為新的人機交互介面,推動形成有別於平面網際網路的XR網際網路,催生從元器件、設備、作業系統到應用的新產業生態。

XR網際網路將重塑數位應用形態,變革娛樂、社交、工作、購物、教育、醫療等場景交互模式。預計未來三年,外形與重量接近普通眼鏡的新一代XR眼鏡將出現,成為下一代網際網路的關鍵入口。

XR
隨著元宇宙話題越來越熱,許多廠商紛紛投入研發與製造,「虛實整合」的技術也將成為未來顯學。
圖/ Shutterstock

趨勢八:柔性感知機器人

傳統機器人依賴預編寫程式,侷限於大型生產線等結構化場景。近年來,柔性機器人結合柔性電子、力感知與控制、人工智慧技術,獲得了力覺、視覺、聲音等感知能力,應對多任務的通用性與應對環境變化的自適應性大幅提升。

機器人將從大規模、標準化的產線走向小規模、非標準化的場景。預計未來五年,柔性感知機器人將逐步替代傳統工業機器人,成為產線上的主力設備,並在服務機器人領域開始規模化應用。

趨勢九:星地計算

基於地面網路和計算的數位化服務局限在人口密集區域,深空、海洋、沙漠等無人區仍是服務的空白地帶。高低軌衛星通訊和地面移動通訊將無縫連接,形成空、天、地、海一體化立體網路。由於算隨網動,星地計算將集成衛星系統、空中網路、地面通訊和雲計算,集成一種新興的計算架構,擴展數位化服務的空間。預計未來三年,低軌衛星數量會迎來爆發式增長,衛星及其地面系統將成為新型計算節點。

趨勢十:大小模型協同進化

超大規模預訓練模型是從弱人工智慧向通用人工智慧的突破性探索,解決了傳統深度學習的應用碎片化難題,但性能與能耗提升不成比例的效率問題限制了參數規模繼續擴張。人工智慧研究將從大模型參數競賽走向大小模型的協同進化,大模型向邊、端的小模型輸出模型能力,而小模型負責實際的推理與執行,同時小模型再向大模型回饋演算法與執行成效,讓大模型的能力持續強化,形成有機循環的智慧體系。

責任編輯:吳佩臻、錢玉紘

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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