歷經波折的將來銀行，周六（1/22）展開試營運，預計3月份會正式開幕，台灣最後一家純網銀，終於要上線。
根據金管會統計，已經上路的樂天銀行、LINE Bank，最新的用戶數分別是6.3萬、60.7萬戶，將來銀行總經理許柏林喊出目標，希望能在兩年內，端出超越百萬用戶的成績單，他有信心的說：「目標是用來超越的，只會高不會低。」
在營運上，許柏林觀察其餘兩家純網銀業者在2021年的營運，他認為，純網銀初期要獲取新客戶，一定是需要成本的，接下來會用穩健的步伐控制虧損，希望能在四年左右做到損益兩平。
如何以後進者之姿超車？總座：靠股東生態圈
從台灣純網銀的發展來看，預計三月開業的將來銀行，已經晚了對手整整一年的時間，身為一個後進者，如何吸引民眾來開戶、如何說服其他兩家純網銀的客戶也來使用將來銀行的服務，將是最大考驗，許柏林認為打勝仗的關鍵，在於「生態圈策略」。
被外界稱為「國家隊」的將來銀行，股東全都來自本土企業機構，而且組成相當多元。最大股東是中華電信（43%），還有兆豐銀、新光人壽、凱基銀行以及全聯等都是股東。
接下來會用生態圈策略，提供用戶最即時、便利的服務。許柏林表示，中華電信有電信科技的背景、兆豐強項是外匯、新光金有人壽及產險、凱基是證券很厲害，全聯有非常豐富的生活場景。
方法上，會用API（應用程式介面）的方式去串接股東的服務，舉例來說，可以跟全聯串接PX Pay+，提供綁定金融卡支付等服務，從會員數來看，全聯會員約800萬、中華電信約1千多萬，若能從股東身上獲客約5～10％，那麼百萬用戶的目標不難達成，許柏林強調，這些都還只是股東的生態圈，意味著若再整合外部生態圈，提供的服務將更多元。
展開三階段試營運，設資安處、資安長
LINE Bank在開幕時，因為反應太熱烈，導致頭兩天開戶出現系統不穩狀況，許柏林強調，將來銀行採用「大中台小核心」的資訊架構，系統反應會比較快速。
內部預計從22號開始展開三階段的試營運測試，第一階段會先有30位員工，做各種情境的模擬測試，甚至會測試非常極端的狀況；第二階段會在農曆年過後，邀請250位員工加入；2月14號西洋情人節後，會邀請協力廠商和員工親屬約 600 位，總計會有多達一千位人數的測試規模，若都沒有問題，三月份就會正式開幕，目前可以確定的是，一小時處理2萬筆交易流量是沒問題的。
資訊安全方面，董事長鍾福貴表示，將來銀行已經在2021年五月，成立資安處、指派資安長，對於資訊安全會非常重視。經營上，今年還暫時沒有增資需求，明年會依照今年的營運狀況，再來做決定。
經過各種風雨，被寄予厚望的將來銀行終於要開幕，許柏林認為，無論如何，「慎始」比什麼都重要。
責任編輯：侯品如
