曾做20個案子才活1個!IC設計廣閎成軍不到15年,如何被全球最大馬達公司採用立戰功?
曾做20個案子才活1個!IC設計廣閎成軍不到15年,如何被全球最大馬達公司採用立戰功?

一家成軍不到15年的台灣IC設計公司,竟然能與全球最大馬達公司日本電產攜手合作。

推究背後原因,是產品競爭力,以及多年的苦蹲練功。
客廳裡,中國3C品牌的小米空氣清淨機,安靜地運轉,若你沒有仔細聽,還以為它處於休眠狀態。根據小米官網介紹,清淨機的耗電量,比節能燈泡還要更低。

而讓它安靜的關鍵,竟然是全球最大馬達公司日本電產(Nidec),與藏身新竹竹北、員工不到百人的IC設計公司廣閎科技的合作成果。

廣閎的IC與日本電產的馬達整合成模組,應用在空氣清淨機、掃地機器人、5G基地台及伺服器。目前這些業務合作,約占廣閎兩成的營收來源,讓日本電產成為廣閎最大的客戶。

目前廣閎的無刷直流馬達(BLDC)驅動控制模組、MOSFET(功率金氧半場效電晶體)市場大好,也帶動公司去年前3季營收成長4成,來到8.67億元,獲利更是比前年同期大增155%,約為7400萬元,預計在今年3月從興櫃轉上櫃。

廣閎科技
圖/ 今周刊

專心做馬達 避開殺價競爭

廣閎董事長林明璋與團隊成員多是類比IC設計界的老將,在相關領域磨了超過20年,因此才能進入類比IC市場,與東芝、德州儀器等國際知名IDM(整合元件廠)業者,同場競技、不落下風,最後雀屏中選成為日本電產的合作夥伴。

林明璋透露,自己取得陽明交通大學博士學位後,就一直在電源類比IC產業打滾,他觀察到每當有與電相關的新技術出現時,台灣也會跟著出現幾家類比IC設計公司。

但等到市場成熟後,位置已被先進者卡好卡滿,「每一個領域大約就只有前面兩、三家活得好。」林明璋認為,他若要自行創業,恐要鑽研出一個全新技術,才有勝算。恰巧他當時參加一場學術研討會,察覺無刷直流馬達的節能商機,並看好未來直流電技術將會取代傳統交流電,因此他召集許多老同學、同事,在2007年正式成立廣閎。

而林明璋強調環保節能的直流電研發主軸,更獲得時任太陽能大廠茂迪董事長鄭福田的支持,並投資廣閎成為創立初期的股東(目前茂迪仍持21%股份)。但林明璋也深知當時的馬達市場仍以交流電為主,不論是價格、市場,甚至是技術,廣閎都沒有與國際大廠、市場格局比拚的實力。

於是,他另闢蹊徑,先以MOSFET產品當成公司主力商品,但他選擇避開價格競爭的PC用MOSFET元件,改走電源管理用MOSFET及高靜電保護能力MOSFET等利基型產品,並陸續獲得韓系手機品牌、強茂等公司訂單,成為廣閎早期投入馬達研發的重要支柱,在成立第5年轉虧為盈。

至於無刷直流馬達則因為布局太久,一直未見發酵,曾讓林明璋一度想要做多角化經營,投資LED驅動IC、電源管理IC等產品線。只不過當時他與股東、時任敦南科技董事長宋恭源討論時,宋恭源提醒:「你就專心做馬達就好!」這句話給林明璋一記當頭棒喝,從此廣閎才回頭重新聚焦產品線,也避免之後相關產品線殺價的流血競爭。

至於耗費5年研發的馬達產品線,終於在2013年開始看到初步成績。透過股東創新工業技術移轉的介紹,結識在當時有客製化IC需求的日本電產。但令林明璋意想不到的是,與日本電產合作,光是「準備期」就長達3年,「當時幾乎是沒什麼營收貢獻。」

林明璋回憶,公司業務每季會定期拜訪日本電產的日本、台灣辦公室外,他也每年飛去日本兩次,親自登門拜訪日本電產。此外,他為了與日本電產維持密切關係,更勤學日語,最後還考過了日語N3測驗。當時廣閎確實從日本電產拿到不少考驗公司能力的案子,比如「講究降噪,也要求成本」的排風扇、吊扇馬達等。

林明璋
林明璋
圖/ 今周刊

苦蹲練技術 等待機會立戰功

但令林明璋意外的是,當時日本電產發過來的案子雖多,成功率卻不高,往往廣閎把IC做出來,但最後都沒有進入量產。他笑說:「我們做了20個案子,才活了一個。」

雖然沒有立即的訂單貢獻,但林明璋不氣餒,持續配合日本電產,而在廣閎的3年等待下,終於逮到一次證明自己的機會──兩家公司合作「體積小又安靜」的馬達,被小米空氣清淨機在2017年採用後大賣,讓廣閎終於立下戰功。

接下來,廣閎與日本電產合作的案子愈來愈多。目前馬達模組雖只占廣閎營收的3成,但去年營收成長率卻高達124%,毛利率也多了MOSFET產品線5%,營收來源也由原本100%的MOSFET業務,轉為3成來自於馬達模組。

一位關注IC產業的分析師就觀察,「有鑑於海外IDM廠產能緊縮,再加上無刷直流馬達成為趨勢,相信這裡面會有廣閎成長的機會。」

創新工業技術移轉總經理瞿志豪認為,類比IC、直流馬達深具市場前景,才會投資廣閎。而廣閎苦蹲10年時間,磨出優勢,最終證明自己總有一天會在市場找到立足點。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、侯品如

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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