《蘋果》硝煙輕解讀
《蘋果》硝煙輕解讀
2002.11.15 |

同屬一個集團(香港壹傳媒),台灣《蘋果日報》在《壹周刊》上登廣告其實不稀奇;稀奇的是它把各種職務的薪水大剌剌地公開在廣告上(譬如:新進記者,月薪4~12萬元),讓一向隱晦所得的台灣媒體同行倍覺刺眼。另一個有趣的,則是它大張旗鼓徵求的一種台灣報紙從沒出現過的職務--「突發新聞中心」,廣告中還以當年香港《蘋果日報》一位突發組記者拍到的第一手新聞照片,協助警方破獲一樁搶案為例,說明這工作除了深具挑戰,還有社會實踐的「另一種」新聞人積極意涵。
這一系列徵人廣告,和台灣報紙過去做的徵人廣告那麼不同,使人不由聯想:預定明年4月創刊的台灣《蘋果日報》內容、做法,會和台灣報業有多大不同?而它對台灣中時、聯合、自由三大報的衝擊有多大?會像它的孿生兄弟《壹周刊》對台灣雜誌業的衝擊那樣大嗎?
要探討或預測上面這些質疑,不妨先回頭看看1995年6月創刊的香港《蘋果日報》,是如何在每天中料理新聞。10月29日這天的香港蘋果,頭版是香港歌手羅文喪禮的消息,整整一大張4個版都是。這在台灣是不可能出現的做法,台灣報紙的頭版下方照例是廣告(是最貴的版面),而一個歌手的逝世,大概也沒有人會用連續4個版去報導它;即使是香港的蘋果編輯,主觀上也不喜歡這麼做,因為那天已是羅文去世後的第7天,這麼聲勢浩大地去編寫,已經整整一個禮拜之久,任何做新聞的人這麼個幹法,心態上要不是疲、就是倦了,那麼這「不是新聞的新聞」,為何比每天剛發生的一些新聞更值得報導?

**該登什麼?先問你的讀者!

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「因為讀者就是要看,」台灣《蘋果日報》總編輯陳裕鑫轉述香港同事說法,香港蘋果運用「焦點團體」(focus group)的民意調查做為編輯依據行之有年,這天的香港《蘋果日報》不過是忠於它的「辦報守則」而已:報紙內容不是「報社認為讀者該知道什麼」,而是「讀者想知道什麼」,即使新聞已經過了一週,但既然民意透露「仍然想看」,疲了的編輯就應勉力為之。
這件小事,具體彰顯《蘋果日報》和台灣報業競爭的,並不是新聞專業、取材和內容的枝微末節競賽,而是企業的基本經營哲學在較勁。由這個原點開始,這份報紙台灣版的長相和運作方式,勢必將和台灣報紙大不同,前述的突發新聞中心就是一例。這個小組通常配備監聽警方通訊的無線電設備、大哥大與機車,以便在截聽訊息後,於第一時間趕赴事件現場(可能是命案、火警、事故、自殺……)。在現場,拍下第一手照片是優先任務,傳回現場的新聞倒是其次;因此突發組記者多的是不會寫稿的記者(報社另有專門替這些記者寫稿的撰稿者),而他們的機車甚至經過改裝便於收納一座小梯,為的就是在現場能獲得更佳取景角度。
翻開香港《蘋果日報》,突發組的新聞大概就是最「搶眼」的,它們或者鮮血淋漓,或者千鈞一髮,或者十分狗仔,常令新聞學者搖頭,但卻大受香港讀者歡迎。此外,蘋果每週由各版主編參加、嚴詞批判檢討的「鋤報會」,打破台灣報社常見的階層權威管理模式,更是一種由組織面架構的市場反應機制,使得報紙一定不隨老闆意志僵化,卻反而能彈性的隨著市場起舞。
如果逐一檢視內容,香港《蘋果日報》常態性的104版中,新聞版面約有90版,比例比台灣高得多;在新聞版面中,照片、繪圖佔全版面(最常見的莫過於「事件發生經過分解圖」)比例往往超過1/2,有的版面甚至全版幾盡為圖片,和台灣的傳統讀報經驗大異其趣,更別提它「惡名昭彰」(或「膾炙人口」?)的「性版」,或多達4頁的「馬經版」(專攻香港賭馬的新聞)。
報紙的彩色化和圖片化,曾在90年代於世界各地大吵過一頓(對手是古典新聞工作者擁護的黑白派,它們認為新聞就應是理性的,不該任由色彩煽動讀者情緒),結果方便讀者快速閱讀的「既彩且圖」占了上風;但如果你把香港《蘋果日報》和台灣大報的彩色化與圖片化拿來排比,卻又發覺兩者可又截然不同--蘋果的彩圖就是新聞本身--要引起共鳴,而台灣報紙的彩圖,僅是文字的配圖,不讀文字,這圖多半沒有生命力(譬如手邊11月6日的中時5版,一張「楊振寧傳」的單調書皮封面,就佔了新聞半版)。

**辦企業而不是辦報紙

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這種種的不同,都訴說香港《蘋果日報》來勢洶洶、卻又老大不甩的自信其來有自--它操作的不是報業,而是企業;企業沒有報業的「使命感」和「優越感」,所以讀者的口味變成第一優先,而企業更在乎成本和效率,所以在組織和人事晉用上十分彈性、功利,幾近冷血。
但如果要以新聞專業的角度去批判它,卻又不近情理,因為沒有一個大學新聞學教授,辦出過能生存的大眾報紙,一個沒有辦法在社會中出現的新聞學觀點,其實和空談差不多。在香港,《蘋果日報》是中產階級最喜歡的報紙,(另一份《東方日報》則鎖定中下階層,發行量最大,但廣告營收則輸給蘋果多多),這事實怕也令新聞學者十分頭痛。
香港《蘋果日報》在市場上獲得成功,有幾個數字特別值得一提:它在香港只用了590人,就可以辦出104版、40萬發行量的報紙(台灣兩大報的人數是它幾倍多,版數則大約是它的60%),此外,它每日發行量的常態實銷率是99%,換句話說,只有1%的退報率,大部分地區到了下午就買不到了。這個數字背後反映了它掌握議題的準度(每日發行量由總編輯視頭版議題而決定),以及高效度控管成本的堅持(或固執)。
這樣的經營模式對台灣報業是陌生的,但對台灣的電子組裝業來說,不是天經地義的嗎?也就在明年,《蘋果日報》即將登場台灣,可以想見的是,台灣報紙將出現凌厲的大風吹洗牌,能否避免台灣電子業這兩年掠奪國際專業代工商(EMS)那般的一面倒局面,恐怕得看各大報自我破壞與創新的程度--光是在文字中塞進一張大大的、沒有生命力的照片,可是一點用都沒有的!

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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