【車庫一姐專欄】管他元宇宙是不是泡泡,善用NFT做數位行銷
【車庫一姐專欄】管他元宇宙是不是泡泡,善用NFT做數位行銷

當你到了機場閘門,櫃檯的服務機器人掃一下你的瞳孔或其他生物辨識特徵,然後請你打開隨身裝置,裝置投射出立體影像,機器人隨即警告:區塊鏈資料顯示機票來源違反AirDAO規定,將取消相關權益!接著兩台保鑣機器人跑來,護送你離開閘門......哎呀!原來是一場夢,彷彿歷經《星際大戰》的情節,但一頭霧水:「什麼DAO?」

元宇宙話題很熱,各類型去中心自治組織DAO,decentralized autonomous corporation)也可能掌管更多事務,不難想像這必然是不久的將來會發生的事,問題離「不久的將來」還有多久,有哪些會是人人口中的泡沫?而去年開始變成夯話題的NFT(非同質化代幣),又會不會是一場騙局?

NFT和區塊鏈
儘管NFT和區塊鏈等概念,已經越來越多人討論,但對多數人來說仍是個虛擬、模糊的事物,就像電影情節般虛幻。
圖/ everything possible via shutterstock

要用什麼心態去擁抱NFT?

雖然區塊鏈相關的媒體愈來愈多,但只要提到NFT,就難免聽到人們說:那都炒作啦,什麼賦能(empower,賦予或強化使用者更多可以運用的能力)都是飄在空中的虛擬造夢。的確,蠻多NFT都聚集著一堆「fomo仔」(Fear of missing out,錯失恐懼症的縮寫,深怕沒參加到群體活動的這類人)專門往話題邁進,迅速買進NTF然後地板價(floor price)一漲就賣出獲利,但是這些投資觀念短視投機的人,往往也很容易因為誤判而受傷。

我還蠻受不了一堆財經媒體開班授課,標題如「元宇宙掏金術、NFT退休講座」等等,最怕有人受某些NFT項目的高額獲利吸引,就傾家蕩產,甚至跑去貸款押注NFT上,不僅傷害到家庭經濟,還導致諸多負面新聞。

凡事有好有壞,就看怎麼運用。NFT有美好的地方,過去當一個藝術家賣出實體作品,他的獲利就在這次買賣中結束了。但很多NFT平台的每筆交易,除了平台手續費、區塊鏈的礦工費(gas fee)以外,藝術的價值隨交易升高,藝術家本身也能再抽取一次版稅,這對創作本身是公平的。

也有台灣團隊開始NFT空投(Airdrop,發行機構免費派發給會員),作為某些新產品記者會的紀念品,或者作為會員證。雞排店發送限量NFT,持有者可以免費兌換鹹酥雞,或者店內消費送免費影料,使得「賦能」本身更親民、更貼近生活。

品牌推出自家NFT爭取曝光
任何事物都有被炒作的可能性,但也有不少人利用這些新興概念,與人們產生新的互動,讓自家品牌被更多人看見。
圖/ Cherubic Ventures

元宇宙時代的新社群行銷利器

行銷是很活的一門學問,雖然行銷法則不變,但行銷工具卻日新月異,20年前誰也沒想到Facebook小編、LINE官方帳號管理員會成為社群行銷的基礎職業,如今區塊鏈盛行,更多人需要具備經營Discord的能力。如果領導者對於新趨勢的態度都是否定而裹足不前,團隊成員自然失去學習動力。

Facebook一開始流量紅利很多,蠻多成功的粉絲專頁趁勢崛起,但近年演算法無情,讓社群粉專變得愈來愈困難;就連Facebook也改名Meta要一腳踏進元宇宙了,若行銷團隊還對此一點理解都沒有,將來要轉到其他行銷工具,自然比其他人更慢,得不到一開始的流量紅利。

網路行銷的關鍵一環就是「引起討論」,特別是讓種子部隊發起討論,為了達成這個目的,行銷人甚至會特別觀察新近的話題趨勢,或者特別去追一下很夯的新劇,好讓行銷內容能夠引起關注。

車庫一姐
連鎖通路、知名品牌和網紅聯名發行NFT,能當作會員證,也可搜得第一方資料,空投給粉絲更多權利,相輔相成會有更好的行銷效果。

對於時事話題的NFT,能利用抽獎空投的珍稀性,激發得到空投的人炫耀分享。許多空投一開始是個神祕箱子(盲盒),在內容曝光前創造話題,更可以透過發行會員證的思維,讓NTF有在地社群的賦能效果。

觀察目前台灣幾個跟NFT有關的行銷活動,其實許多都沒有將內容放上區塊鏈,為了降低參與門檻,開放以新台幣匯款或刷卡入場,不需要綁定虛擬錢包(假設參與者都得開啟一個支援以太坊的虛擬錢包,光啟動的礦工費也很高),只要未來能在相關區塊鏈運作就好了。

實際做一套完整的「NFT行銷」成本在於:搜集名單的行銷活動網頁(這很重要!)以及能夠支援上鏈、懂智能合約的工程師,打造利用這個NFT可以線上或線下兌現(redeem)的機制。 只是現在還屬於初期混亂的階段,友人曾對這類提案作出報價,還被競爭對手放話破壞行情。

現在要能加入NFT首發、獲得空投的白名單,條件通常是加入Facebook與Discord伺服器,並且轉發或留言,可以說NFT間接變成加入社群並且啟動擴散的誘因。

日出茶太推出NFT
台灣不少推出NFT的品牌,都是藉此創造話題、增加粉絲互動,利用虛擬商品帶動實體門市的業績。
圖/ 日出茶太

網紅與他的NFT

和網紅做NFT聯名也是很夯的行銷方式,泰國YAMAHA機車和泰國網紅Bie the Ska(YouTube訂閱數1300萬人)聯名發行3款機車NFT,使用者可隨機取得,在當地引發迴響。對網紅來說,NFT是吸收新粉並活絡舊粉的好方法,只要廣告主別誇大其詞,或誤導未來價值會水漲船高等(這些廣告不實的內容本來就不應該存在),把加入門檻、限量和賦能說明清楚即可。

連鎖通路、知名品牌和網紅聯名發行的NFT可以當作會員證使用,也可以借此搜集名單等第一方資料,甚至空投給粉絲更多相關權益,相輔相成會有更好的行銷效果。

責任編輯:吳佩臻、蘇柔瑋

關鍵字: #NFT
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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