俄國入侵烏克蘭給台灣什麼教訓? 英國經濟大師:北約壞在「這件事」所以美國對台別再曖昧
俄國入侵烏克蘭給台灣什麼教訓? 英國經濟大師:北約壞在「這件事」所以美國對台別再曖昧

一直到俄羅斯全面入侵烏克蘭的第7天,《金融時報》首席經濟評論員馬丁.沃夫(Martin Wolf),才終於發表第一篇關於戰爭的評論,文章標題「普丁再次點燃暴政與自由民主間的衝突」和他擅長的國際金融分析,卻有些距離。或許面對紊亂不明的局勢,這位大師並不急著估算短期經貿衝擊,倒想花更多時間思考兩種極端意識形態對撞,對世界可能產生的長遠影響。

評論中,馬丁.沃夫不免俗地說明,西方國家祭出的制裁手段雖能重創俄羅斯經濟,但也將造成能源價格飆高、推升通膨等副作用;但隨即話鋒一轉,強調若西方世界與以中國和俄羅斯為中心的集團出現深刻且長期的分裂,經濟上的相互依賴自然會因政治對立而降低。

「我們正處於一場新的意識形態衝突中……,在許多方面,這比冷戰更加危險。普丁擁有不受約束的專斷權力,只要他在克里姆林宮一天,世界就很危險。目前還不清楚中國的習近平是否也(和普丁)一樣……。」馬丁.沃夫的文字透露著憂慮。

習近平會是另一個普丁?

關於「習近平會不會是另一個普丁」這個大哉問,台灣比全世界任何一個國家都更關心。評論出刊兩天後,馬丁.沃夫接受《今周刊》越洋專訪時,對於這個問題,顯然已做過一番更深入的思考,卻依舊無法拋出肯定的答案。

「我不認為我能預測習近平的下一步,但考慮他正完全掌控中國,不需要參考任何人的意見,就和普丁在俄羅斯的情況相同……,他確實可能,認定和西方世界的關係橫豎沒有未來,而他又想成為世界上最強國家的領導者,進而嘗試挑戰或全面擊潰西方,因此支持俄羅斯,或冒險攻擊台灣。」馬丁.沃夫說。

Putin
圖/ Pixabay

但另一方面,馬丁.沃夫又認為,習近平同樣可能期望中國經濟維持穩定成長,基於這樣的期望,一個動盪不安的世界並不符合中國最大利益;而對台灣發動任何侵略性手段,都可能讓中國付出更大的經濟成本,且讓歐洲世界認定中國是個不可信賴的強權,「如果他認為對台灣發動戰爭很瘋狂,就不會這麼做。」

儘管難以預測習近平統治下的中國,究竟是會繼續當個負責任的國際成員,還是扮演挑戰一切國際規則的「專制暴政」角色,但馬丁.沃夫在3月2日的評論當中,斬釘截鐵地指出,當俄羅斯全面入侵烏克蘭,讓俄羅斯遭國際鄙視以後,中國將成為左右全球經貿走向的關鍵。

「在這個全新的世界,中國的地位將是核心問題……,一旦中國選擇支持俄羅斯,歐美會被迫將戰略安全作為規畫經濟政策的首要考量。」馬丁.沃夫預測,如果中國決定與俄羅斯共組「威權主義新軸心」以對抗崇尚自由民主的西方世界,全球經濟分化必將隨之而來。

但馬丁.沃夫在專訪當中,還是表露出對中國與習近平「維持理性」的深切期待。

「這真的只是我的猜測,我認為習近平的長期利益,是維持一個能讓中國經濟持續繁榮、與國際整合的世界,一個中國與其他大國的關係合理可控的世界,一個他能不捲入不必要戰爭的世界……。在我看來,這顯然符合中國利益。」馬丁.沃夫稍作停頓,又補了一句:「但他是否這麼看?我不知道。」

如果俄羅斯入侵烏克蘭改變了地緣政治格局,中國的下一步又難以被精準預測,同樣身處於潛在衝突熱點的台灣,能從這場危機中學得什麼教訓?

「別讓中國找到攻台藉口」

「首先,你需要與可以支持你的國家,建立最強大的聯盟;其次,很顯然地,你必須強化防禦能力;第三,不能讓中國找到攻擊你的藉口。」馬丁.沃夫點出了三項啟示,前兩者都非常淺顯易懂,唯獨第三項令人玩味。

「什麼叫不讓中國找到攻擊台灣的藉口?」記者進一步追問。

「你們應該比我更了解,台灣宣布獨立,對中國而言是不可接受的惡意行為,將構成中國動用武力侵略台灣的理由。但現在,中國可能甚至根本不需要任何藉口,就直接攻擊台灣。」馬丁.沃夫指出,「與此同時,我認為美國必須更清楚地表明捍衛台灣的意圖,減少模糊曖昧的程度。」

馬丁.沃夫分析,北大西洋公約組織(NATO)對烏克蘭加入與否一直抱持的曖昧態度,實質上鼓勵了普丁發動侵略戰爭。同樣地,隨著中國軍力日益強大,美國可能會愈來愈難兌現捍衛台灣的承諾,但至少在美國仍有能力保衛台灣的當下,如果美方願意「把話說得更清楚」,有益於讓中國「找不到藉口」侵略台灣。

「俄羅斯對烏克蘭的入侵絕不能被容忍,因為假使它成功,將威脅(信仰自由民主的)所有人。我們處在一個新的世界。我們必須理解這一點並採取相應的行動。」馬丁.沃夫在評論最末急切地呼籲,而在他眼中,必須採取相應行動的對象,當然包括台灣在內。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、侯品如

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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