友達「AmLED」甫推出只有2家下訂,如今笑納宏碁、華碩訂單靠的是什麼?
友達「AmLED」甫推出只有2家下訂,如今笑納宏碁、華碩訂單靠的是什麼?

台灣「面板雙虎」之一的友達光電,近年積極布局MiniLED顯示技術,要和韓、中廠的OLED競爭筆電市場大餅。友達繼2020年首發MiniLED筆電後,2021發表了MiniLED背光板的獨家設計技術「AmLED」智慧多區域控光,今年CES大會上,驕傲秀出和宏碁、華碩、技嘉、微星合作的高階筆電及桌上型螢幕,不只搶下大廠訂單,更宣布下一步要進軍電動車用市場。友達打算如何利用AmLED布局,攻下各大品牌城池?

友達amled
友達展示AmLED面板顯示效果
圖/ 隋昱嬋 拍攝

一片外接的白色面板,隨著影片中的畫面,變換LED燈亮起的區域和亮度,如果是需要暗下來的區域,燈會直接被關上,這是友達研發的AmLED多區域控光技術,主打四大優勢:

  1. 高亮度:亮度達1,000nit,是OLED峰值亮度的兩倍,暗部可直接將燈光關閉,細節對比明顯

  2. 高明室對比:由於螢幕亮度夠亮,在明亮光線照射的情況下,也能清楚顯示畫面色彩和細節,在半戶外空間的明室對比(ACR)值,是OLED的三倍。

  3. 高色容量:更高亮度讓色彩更有層次,也更貼近肉眼所見的色彩

  4. 高度省電:自動調控需要燈光的區域,不需要的燈光關閉,避免不必要的電量浪費。

友達amled
AmLED和OLED顯示器的暗處細節對比
圖/ 友達光電

從「最高階」開始征服,主攻電競、內容創作者

技術表現亮眼,但想搶攻市場,還是遇到不小的壓力,友達在去年剛推出AmLED技術時,僅取得兩家客戶的產品訂單。「進到市場的時機非常重要。」工研院電光所副所長李正中分析,新技術成本高昂,要「比便宜」,不敵傳統的LCD液晶螢幕;要「搶客戶」,OLED也已經佔領很大塊分量,說服已經合作習慣的客戶轉單,是極大挑戰。

友達AMLED
圖/ 隋昱嬋 拍攝

既然市場四面楚歌,友達的策略是靠著自豪的技術,一舉進攻「最高階市場」—電競和內容創作者專用螢幕。

「對電競選手來說,暗態細節一定要夠,即使敵人躲在角落暗處也可以看得一清二楚。」友達光電顯示策略資深副總陳建斌一邊分享,一邊在筆電上展示遊戲畫面,即使是身處角落暗處的盔甲,也閃著細微的金屬光澤,「甚至有些電競廠商還會有特殊需求,例如紅色要特別鮮明,讓遊戲中血液噴濺的視覺效果更佳。」因此顏色的調校上也需要細緻的處理。至於內容創作者,需要修圖、剪片需求,要求最精準的顏色,也需配合各個工作場域使用。

友達AMLED
圖/ 隋昱嬋 拍攝

友達分析,高階需求的消費者,更容易在「價格」和「性能」之間選擇後者,靠著高質感的畫面吸引嘗鮮,彌補價格劣勢,「把最高階的客戶先滿足,產業規模起來後,再往中階下放。」

市場滲透率可望破3%,開發速度、成本是關鍵

考量到合作的終端產品業者,若想使用AmLED這樣的「超跑引擎」,就得開發出能夠駕馭的「跑車級產品」,由於技術才剛推出不久,友達會派出團隊支援業者開發,希望靠著更緊密的合作,快速推出新產品。

「今年的出貨量期待會有倍數成長,到明年也預計是這個速度。」陳建斌樂觀表示,2022已經陸續開始合作8個案子,相較去年只有2家合作夥伴,正在快速成長中。

友達於CES 2022攜手全球知名電腦品牌業者打造多款電競螢幕,展示AmLED技術極致電競效能
圖/ 友達提供

根據研調機構 Omdia 2022年初的報告,2021年拜蘋果推出Mini LED背光MacBook Pro所賜,Mini LED背光的筆電面板出貨量達到450萬片,相比2020年有倍數增長,市場滲透率增長至1.6%,更可望在今年突破3%。

不過市場盛傳,蘋果將在2023、2024年推出首款OLED面板的MacBook,如果蘋果真的轉換陣營,Mini LED筆電面板的成長動能可能會受到影響。李正中表示,MiniLED色彩顯示優良,若能克服厚度問題、繼續提升良率、壓低成本,仍然有機會在未來和OLED平起平坐,但得要「快又便宜」,甚至盡快進軍更高階的「MicroLED」,才有機會和OLED市場抗衡。

Apple_MacBook Pro
圖/ Apple

拓展新藍海領域,電動車、元宇宙展開布局

不過AmLED技術將不只用在電腦領域,也在向外擴張其他藍海。2022年CES大會上,友達首度展示了車用顯示器技術,「當車子電動化、自駕化,人在車內就有更多時間觀看螢幕。」陳建斌表示,未來車內螢幕將變得更大,應用也更多元,儀錶板、甚至後照鏡也都換成顯示螢幕,克服死角問題,提升安全性。

友達
圖/ 友達

車內顯示器的技術挑戰又更高,路程中光線變化大,螢幕亮度得瞬間自動調整,否則會看不清楚造成危險,加上夏天車內動輒60度高溫,MiniLED相較於OLED的有機材質,更能耐住高溫不易損壞,而電動車上「省電」也是必備條件,畢竟電力等同於車子能跑的里程數,友達認為,MiniLED靠著無機材質和耐用度,加上AmLED省電技術的優勢,可望進軍未來車用市場。

陳建斌表示,除了車用外,友達的另一項願景,是進軍強調「真實」的元宇宙,「在元宇宙裡太陽出來時,要讓你感覺到刺眼,暗處也不是全黑,能看見一些輪廓。」目標利用明暗細節處理,讓畫面更加貼近人眼所見,並且大幅降低藍光、反光等讓眼睛疲勞的元素,在顯示器中可以長時間使用也不會造成傷害,才能呈現出更真實的元宇宙世界。

友達台中廠獲選全球燈塔工廠,展現第四次工業革命成果.jpg
友達台中廠獲選全球燈塔工廠。
圖/ 友達

今年2月,友達睽違8年舉辦實體法說會,由董事長彭双浪驕傲宣布2021營運好成績—全年獲利613億,大幅成長18倍,更宣布斥資280億擴建中科新廠,總投資額將破千億。

身為二十多年老字號,睽違14年大動作擴廠,友達似乎還想繼續往前衝刺,「雖然已經在高階面板市場領先,但我們還是覺得可以繼續做出更好的東西。」陳建斌說,期盼在不斷變動的市場中,技術和創新都持續領先。

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責任編輯:侯品如

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遊戲商機、集點經濟,還能怎麼玩?家樂福 App 創新手遊《家有超市》領風潮
遊戲商機、集點經濟,還能怎麼玩?家樂福 App 創新手遊《家有超市》領風潮

促銷、折扣、集點換購早已成為零售標配,顧客對優惠不再陌生,卻也因此變得難以被打動。若想持續吸引目光,單靠傳統優惠不能只是基本配備,必須進一步創造差異化的體驗。

面對這樣的挑戰,家樂福選擇從「參與體驗」的角度出發,重新思考與顧客的互動方式。一般的集點換購模式,多半是在結帳時累積貼紙、等待兌換,如果集點不僅只是交易過程實現的獎勵機制,而能成為日常生活中具吸引力的行為,活動本身就有了新的生命。

為此,家樂福祭出「好選品 + 遊戲化」雙軸策略,不僅強化換購商品的吸引力,更嘗試讓集點換購活動變成一場好玩的任務挑戰——像在玩一款輕鬆上手的小遊戲,讓消費者在互動中獲得樂趣與回饋。

根據〈2025 Google 遊戲產業交流會〉觀察,近三年內 22 至 25 歲輕度玩家成長超過 5%,短時間、低門檻、無壓力的遊戲體驗愈來愈受青睞,尤其隨著手機普及、使用情境碎片化,這類療癒、好上手、有回饋感的休閒小遊戲遂登上日常消遣主流。

而今年,家樂福就在自家 App 推出小遊戲《家有超市》,讓消費者既能享受樂趣,還能在現實中獲得實質回饋。透過任務導向的玩法,讓會員每日打開 App、完成任務、參與抽獎;簡言之,多玩一點,就多得一點。

這場從集點換購切入、讓顧客互動變得更有趣、更具黏著力的遊戲化體驗,也為零售數位玩法開出新局。它為家樂福帶來了什麼驚喜成果?背後又藏著哪些零售經營新思維?

好選品勾住人心,遊戲機制拉長互動

在集點換購普及、邊際效益逐漸下滑的零售市場中,單靠集點回饋幾乎難以再創新鮮感。有鑑於此,家樂福選擇不拚折扣,而是精準出牌——打出「有感選品」與「數位體驗」雙王牌。

首先,換購商品必須有足夠的吸引力。一直以來,廚具系列都是換購活動中的人氣品項,與量販通路的客層有著高度關聯。家樂福近期與法國品牌 Menastyl 合作,推出一系列強調收納便利與簡約設計的鍋具,鎖定小家庭與年輕族群。從「消費者在意什麼」出發,精準切中生活應用需求,為集點換購創造實質吸引力。

家樂福與風靡法國品牌 Menastyl 合作,推出輕巧堆疊、收納省空間的鍋具成功吸客。
家樂福與風靡法國品牌 Menastyl 合作,推出輕巧堆疊、收納省空間的鍋具成功吸客。
圖/ 家樂福

其次,家樂福嘗試將數位體驗融入集點換購活動中。集點活動雖然常被用來提升顧客回訪與忠誠度,但要持續吸引消費者參與並不容易,關鍵在於如何賦予其新鮮感與使用動機。為了提升集點活動的趣味性,家樂福將集點機制結合遊戲化,於 App 内推出一款角色扮演休閒小遊戲——《家有超市》。玩家在其中扮演超市店長,透過合成商品和解鎖寶箱來完成各項任務,累積的鑽石可用來兌換優惠券或參加扭蛋抽獎活動。此外,遊戲場景中不難看出南僑讚岐、桂冠、好萊牙膏等品牌元素,讓品牌在虛擬環境中入駐,此舉拓展了零售與品牌之間,透過實現“零售媒體”的一環,共同給到消費者互動體驗的新界面。

從集點到體驗,《家有超市》提升顧客黏著力

從每日簽到到完成任務換回實體回饋,家樂福不只拋出誘因,更著眼打造可持續參與的體驗。透過遊戲化設計,將原本只在交易瞬間發生的回饋機制,轉化為日常互動,強化顧客的集點動機與品牌黏著度。

於是,會員不再只是集點兌換的使用者,而是每天願意開啟 App 的參與者。此外,也不能忽視消費者對「誠意」的敏感度,此次活動選品具吸引力,流程設計簡單且回饋實在,就是因爲這樣在實用與情感兩端都建立起信任,也使品牌與消費者之間的互動更為穩固長久。

家樂福 App 《家有超市》讓集點換購變好玩,每天登入經營自己的專屬超市,完成任務抽好禮。
家樂福 App 《家有超市》讓集點換購變好玩,每天登入經營自己的專屬超市,完成任務抽好禮。
圖/ 家樂福

以 Menastyl 鍋具換購結合《家有超市》小遊戲為例,活動期間即成功吸引近 9 萬人參與,總登入超過 146 萬次,其中近 2萬人至少回訪 7 次——代表用戶不只是點進來看一次,是真的「玩了又玩」;扭蛋抽獎次數則超過 62 萬次,優惠券兌換率達 30.8%,遊戲用戶更穩定佔 App 每日活躍用戶數 8%——這代表參與者不僅止於體驗遊戲流程,而是有實際導流至通路兌換,形成後續消費轉換,會員黏著度與顧客參與度皆有感提升。

從集點升級到數位串聯,家樂福 App 打造全方位會員體驗

隨著家樂福 App 從滿足基本的會員功能進化到品牌與消費者之間互動的橋樑,整合即時優惠、多元支付與個人化推薦模組,提升使用便利性,透過 App 內建小遊戲養成會員每日打開 App 的習慣,也有機會為後續 O2O、OMO 的行銷活動提供更穩定的數據洞察。

透過遊戲化設計,在消費之外持續創造打開 App 的理由,家樂福的成功經驗正為數位零售開拓更廣闊的想像空間。

但這場遊戲,或許才剛開始。當零售品牌對消費者不再是僅僅販售商品,而是著力於經營接觸、培養習慣、創造停留,會員經濟的布局也隨之變得更為複雜。如何有效應對消費者互動的多樣性,無疑是所有零售品牌都面臨的一大挑戰。而家樂福又會怎麼玩?令人拭目以待!

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