不買東西也要進去便利商店!網友揭10個進超商「純逛不買」原因
不買東西也要進去便利商店!網友揭10個進超商「純逛不買」原因

超商服務超便利

「Always Open」已成為台灣人對超商的第一印象,據公平會2021年7月數據資料顯示,國人平均1年會逛便利商店147次,不僅24小時營業同時滿足學生、上班族及夜貓族需求,多元便利的服務也讓國內超商密度高居世界第二,就連外國人對台灣便利商店也讚譽有加。

除了到四大超商買東西以外,你還會去便利商店做什麼呢?今天就跟著《DailyView網路溫度計》,透過《KEYPO大數據關鍵引擎》,一起來看網友熱議「去超商的10大原因」吧!

No.10 兌換信用卡紅利點數、航空哩程

許多消費者都有使用信用卡累積紅利點數的習慣,不過大多數人都不知道可以換哪些商品,久而久之就不小心超過兌換期限,白白浪費辛苦存來的點數。

對此四大超商也提供信用卡兌換紅利點數、航空哩程的服務,只要到便利商店的事務機操作,選擇指定的銀行、航空公司,就能把手中的點數兌換成抵用券或商品,是不是超省時又好用呢?

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圖/ pexels

No.9 和網友約面交商品

隨著時代改變,我們不僅可以在網路平台購買自己所需的物品,透過臉書社團等媒介,不少人也會選擇利用「面交」的方式,確保拿到的商品完好無缺,也能省下物流運送所需的時間。

當買賣雙方確認要進行商品交易時,網友多半會選擇鄰近超商當作面交場所,不僅可以很快找到地點,加上店內多裝有監視器,也能為自己的買賣行為增添保障。

No.8 夏天吹冷氣吹到飽

台灣夏天時總會面臨豔陽高照、酷熱無比的氣候環境,若是與朋友相約見面,卻沒有可以供你遮蔽太陽的地方,想必在與對方見面前衣服早已被汗水浸濕了!

多數民眾此時會走到附近的超商吹冷氣,不僅避免在太陽底下曝曬過久導致中暑,也能利用等待的時間閒逛,不過大家若是想要久坐座位區,建議需消費後再使用,才不會造成店家困擾喔!

No.7 兌換五、六獎中獎發票

每2個月最讓台灣人感到確幸的事莫過於「對中獎發票」了!為鼓勵消費者向店家索取發票,財政部規劃統一發票中獎機制,每單月25號會公布上一期發票中獎號碼,根據對中號碼數字多寡給予相對金額,最高可獲得特別獎1,000萬元。

從民國108年1月1日起,凡是五獎、六獎與雲端發票專屬百元獎,填好姓名、電話後,民眾可依兌換時間攜帶身分證、居留證或護照,前往四大超商進行兌獎,若是存在手機載具的雲端發票,也能使用超商事務機列印紙本發票兌換現金或商品。

No.6 尿急需要借廁所

俗話說「人有三急」,除了忍不住飢餓與睡意,出門在外若是臨時找不到廁所,加上近期防疫一般店家多不願意對外借用廁所,也讓尿急的人心急如焚,這時24小時開放、隨處可見的便利商店也成為民眾借用廁所的熱門首選。

對此有門市看準龐大的廁所商機,在路邊設立告示牌寫上「廁所很大」、「前方1公里」及「聽民歌」等標語,不僅吸引用路人的目光,也讓該門市在網路論壇造成熱議,逆向操作的行銷手法紛紛讓網友直呼「會想實地走訪一探究竟」。

No.5 領取口罩、政府五倍券

台灣超商密度僅次於日本,一條街上總能看到四、五間以上的便利商店比鄰而居,社區居民只需下樓就能抵達超商,加上24小時營業的特性,可隨時滿足民眾日常生活需求。

近兩年因為COVID-19侵襲本土,嚴峻疫情下也讓超商變成政府配送口罩、酒精的重要據點,其中振興經濟的三倍券與五倍券也可透過四大超商進行登記與領取,大幅增加發放作業效率。

全家便利商店觀察生鮮食品電商市場蓬勃發展,以「你家冰箱在全家」概念,將於0428推出全台第一個專營冷
圖/ 全家便利商店

No.4 有ATM快速領錢轉帳

隨著時代與科技日益精進,過半數商店都能使用行動支付、信用卡等方式結帳,避免進行找零動作,不過像是繳卡費或是到傳統市場消費,手上仍需有現金才能進行繳費、購買商品。

這時若是需要提領現金,只要走到附近的便利商店就可以!除了提款外,臨時想轉帳給家人、朋友時,也能在超商附設的ATM快速完成,還能即時選擇優惠券購買便利商店的限定優惠商品。

No.3 看近期新品與集點活動

在便利商店除了能隨時購買食物與飲料,四大超商也會根據季節推出新產品,或是與網紅攜手合作上架聯名美食,不只在網路上形成話題,也讓消費者願意花時間走進便利商店血拼購物。

另外超商也有限時集點活動,例如與Hello Kitty、蠟筆小新、漫威等人氣卡通、電影合作,不僅在社群媒體形成強烈話題,也會激起民眾湊到足夠金額累積點數兌換限定商品。

全家便利商店
圖/ 全家便利商店

No.2 一次繳清家中帳單

以前如果想要繳家中帳單,通常都需要奔波不同單位進行繳納,不僅耗時費力,也容易因為繳費期限差異容易發生逾時情況,不過時至今日,我們可以整理好水電費、信用卡費及學費等費用後,再一併拿到附近超商進行臨櫃付款。

此外若是真的不小心讓帳單過期,或是停車費、罰單遺失,可利用四大超商的事務機台進行補單,不僅能確保自己不會漏繳款項,也不用提心吊膽害怕銀行、公家機關關門,只要帶著對應的金額,就能用最短的時間完成繳費動作。

No.1 寄貨取貨超方便

隨著本土疫情延燒,越來越多電商平台竄起,也讓民眾改變消費模式,網路購物逐漸普及的情況下,「四大超商」也成為網友選擇寄貨、取貨的管道,不用浪費時間在家等包裹,只要下班時順路走到超商,就能輕鬆領到網購的商品。

因應民眾需求,超商也發展出大量包裹到府收貨、冷凍店到店等模式,但選擇超商寄貨、取貨,一定要注意網路明定規範,像是寄貨的包裹材積、禁運商品,0元取貨需帶有照片的證件等,才能避免自己領不到貨還白跑一趟喔!

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圖/ 網路溫度計

本文授權轉載自:網路溫度計

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #便利商店
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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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