不買東西也要進去便利商店!網友揭10個進超商「純逛不買」原因
不買東西也要進去便利商店!網友揭10個進超商「純逛不買」原因

超商服務超便利

「Always Open」已成為台灣人對超商的第一印象,據公平會2021年7月數據資料顯示,國人平均1年會逛便利商店147次,不僅24小時營業同時滿足學生、上班族及夜貓族需求,多元便利的服務也讓國內超商密度高居世界第二,就連外國人對台灣便利商店也讚譽有加。

除了到四大超商買東西以外,你還會去便利商店做什麼呢?今天就跟著《DailyView網路溫度計》,透過《KEYPO大數據關鍵引擎》,一起來看網友熱議「去超商的10大原因」吧!

No.10 兌換信用卡紅利點數、航空哩程

許多消費者都有使用信用卡累積紅利點數的習慣,不過大多數人都不知道可以換哪些商品,久而久之就不小心超過兌換期限,白白浪費辛苦存來的點數。

對此四大超商也提供信用卡兌換紅利點數、航空哩程的服務,只要到便利商店的事務機操作,選擇指定的銀行、航空公司,就能把手中的點數兌換成抵用券或商品,是不是超省時又好用呢?

信用卡
圖/ pexels

No.9 和網友約面交商品

隨著時代改變,我們不僅可以在網路平台購買自己所需的物品,透過臉書社團等媒介,不少人也會選擇利用「面交」的方式,確保拿到的商品完好無缺,也能省下物流運送所需的時間。

當買賣雙方確認要進行商品交易時,網友多半會選擇鄰近超商當作面交場所,不僅可以很快找到地點,加上店內多裝有監視器,也能為自己的買賣行為增添保障。

No.8 夏天吹冷氣吹到飽

台灣夏天時總會面臨豔陽高照、酷熱無比的氣候環境,若是與朋友相約見面,卻沒有可以供你遮蔽太陽的地方,想必在與對方見面前衣服早已被汗水浸濕了!

多數民眾此時會走到附近的超商吹冷氣,不僅避免在太陽底下曝曬過久導致中暑,也能利用等待的時間閒逛,不過大家若是想要久坐座位區,建議需消費後再使用,才不會造成店家困擾喔!

No.7 兌換五、六獎中獎發票

每2個月最讓台灣人感到確幸的事莫過於「對中獎發票」了!為鼓勵消費者向店家索取發票,財政部規劃統一發票中獎機制,每單月25號會公布上一期發票中獎號碼,根據對中號碼數字多寡給予相對金額,最高可獲得特別獎1,000萬元。

從民國108年1月1日起,凡是五獎、六獎與雲端發票專屬百元獎,填好姓名、電話後,民眾可依兌換時間攜帶身分證、居留證或護照,前往四大超商進行兌獎,若是存在手機載具的雲端發票,也能使用超商事務機列印紙本發票兌換現金或商品。

No.6 尿急需要借廁所

俗話說「人有三急」,除了忍不住飢餓與睡意,出門在外若是臨時找不到廁所,加上近期防疫一般店家多不願意對外借用廁所,也讓尿急的人心急如焚,這時24小時開放、隨處可見的便利商店也成為民眾借用廁所的熱門首選。

對此有門市看準龐大的廁所商機,在路邊設立告示牌寫上「廁所很大」、「前方1公里」及「聽民歌」等標語,不僅吸引用路人的目光,也讓該門市在網路論壇造成熱議,逆向操作的行銷手法紛紛讓網友直呼「會想實地走訪一探究竟」。

No.5 領取口罩、政府五倍券

台灣超商密度僅次於日本,一條街上總能看到四、五間以上的便利商店比鄰而居,社區居民只需下樓就能抵達超商,加上24小時營業的特性,可隨時滿足民眾日常生活需求。

近兩年因為COVID-19侵襲本土,嚴峻疫情下也讓超商變成政府配送口罩、酒精的重要據點,其中振興經濟的三倍券與五倍券也可透過四大超商進行登記與領取,大幅增加發放作業效率。

全家便利商店觀察生鮮食品電商市場蓬勃發展,以「你家冰箱在全家」概念,將於0428推出全台第一個專營冷
圖/ 全家便利商店

No.4 有ATM快速領錢轉帳

隨著時代與科技日益精進,過半數商店都能使用行動支付、信用卡等方式結帳,避免進行找零動作,不過像是繳卡費或是到傳統市場消費,手上仍需有現金才能進行繳費、購買商品。

這時若是需要提領現金,只要走到附近的便利商店就可以!除了提款外,臨時想轉帳給家人、朋友時,也能在超商附設的ATM快速完成,還能即時選擇優惠券購買便利商店的限定優惠商品。

No.3 看近期新品與集點活動

在便利商店除了能隨時購買食物與飲料,四大超商也會根據季節推出新產品,或是與網紅攜手合作上架聯名美食,不只在網路上形成話題,也讓消費者願意花時間走進便利商店血拼購物。

另外超商也有限時集點活動,例如與Hello Kitty、蠟筆小新、漫威等人氣卡通、電影合作,不僅在社群媒體形成強烈話題,也會激起民眾湊到足夠金額累積點數兌換限定商品。

全家便利商店
圖/ 全家便利商店

No.2 一次繳清家中帳單

以前如果想要繳家中帳單,通常都需要奔波不同單位進行繳納,不僅耗時費力,也容易因為繳費期限差異容易發生逾時情況,不過時至今日,我們可以整理好水電費、信用卡費及學費等費用後,再一併拿到附近超商進行臨櫃付款。

此外若是真的不小心讓帳單過期,或是停車費、罰單遺失,可利用四大超商的事務機台進行補單,不僅能確保自己不會漏繳款項,也不用提心吊膽害怕銀行、公家機關關門,只要帶著對應的金額,就能用最短的時間完成繳費動作。

No.1 寄貨取貨超方便

隨著本土疫情延燒,越來越多電商平台竄起,也讓民眾改變消費模式,網路購物逐漸普及的情況下,「四大超商」也成為網友選擇寄貨、取貨的管道,不用浪費時間在家等包裹,只要下班時順路走到超商,就能輕鬆領到網購的商品。

因應民眾需求,超商也發展出大量包裹到府收貨、冷凍店到店等模式,但選擇超商寄貨、取貨,一定要注意網路明定規範,像是寄貨的包裹材積、禁運商品,0元取貨需帶有照片的證件等,才能避免自己領不到貨還白跑一趟喔!

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圖/ 網路溫度計

本文授權轉載自:網路溫度計

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #便利商店
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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