Netflix挽救頹勢拼了!低價含廣告訂閱最快年底登場,同步推出新共享方案
Netflix挽救頹勢拼了!低價含廣告訂閱最快年底登場,同步推出新共享方案

編按:
5月11日更新
Netflix含廣告的訂閱服務可能更早到來,近日一份流出的內部報告指出,他們計畫最快2022年底前就會推出包含廣告的低價訂閱方案,以及帳戶共享的替代方案。

Netflix在報告中指出,除了Apple TV+外的所有主流串流媒體都提供含廣告的服務,有充分理由顯示民眾想要價格更親民的訂閱服務。目前消息指出,Netflix有可能會與關係較為密切的數位廣告公司The Trade Desk合作,Netflix前財務長便是該公司的董事會成員。

另外,Netflix先前表態打擊帳戶共享,將推出價格更高的收費辦法,該方案也預計會與含廣告的訂閱方案同步推出。

串流影音龍頭Netflix逾10年來首度面臨流失用戶危機,考慮在未來1到2年推出價格更低但包含廣告的訂閱方案。

NetFlix
圖/ Pixabay

專家分析,可能吸引大量數位廣告主上門,而且因月費更低,直接衝擊全球電視用戶選擇,恐加速有線電視「剪線潮」;也會打破幾乎由YouTube壟斷數位廣告局面。

Netflix由於在部分國家漲價和退出俄羅斯,加上超過1億家庭共用帳號,今年第1季訂戶流失20萬戶,營收成長遭遇逆風,更可能在截至7月的未來3個月再流失200萬訂戶。Netflix正在拉丁美洲測試為共用帳戶的非同住者支付額外費用,推行到其他國家的機率愈來愈高。

Netflix創辦人暨共同執行長哈斯汀(Reed Hastings)在財報電話會議中透露,未來計劃推出價格更低、支援廣告的訂閱方案,吸引更多對價格敏感的用戶。

新媒體暨影視音發展協會(NMEA)理事長蔡嘉駿告訴中央社記者,Netflix初衷是為了對傳統媒體宣戰,堅持不賣廣告,只收月費,與全世界電視台賴以為生的工具不同,原本Netflix認為廣告是阻礙用戶體驗的主要原因之一。

如今Netflix考慮用較低價的方案賣廣告,蔡嘉駿認為,這代表Netflix將從依靠訂閱收費來賺錢的SVOD(訂閱制隨選視訊服務)模式,跨足到需觀看廣告才能看內容的AVOD(廣告隨選視訊服務)模式,全世界電視台將首當其衝。

蔡嘉駿分析,有線電視主要收入來自訂戶每月收視費用和廣告費,Netflix月費更低,直接衝擊電視用戶選擇,觀眾會加速「剪線潮」。況且OTT影音水準經過這幾年發展,已經被認定比電視頻道更好,可以真正主宰訂戶眼球,廣告主預算很容易轉移到OTT。

另一方面,Netflix是數位娛樂市場規則制定者,只要一開放廣告模式,全世界其他OTT業者都會大量開放,數位廣告市場會變得非常炙手可熱,打破以往幾乎由YouTube壟斷的局面。

蔡嘉駿表示,Netflix放廣告,可能會加速國內OTT平台整併,設法衝高流量,才有機會吸引廣告客戶。否則單一OTT業者流量太小,廣告很難賣,最快方法是公司之間彼此整合。

至於廣告是否會影響使用者體驗,蔡嘉駿認為取決於價格和廣告播放時間點。以YouTube為例,雖然廣告很多,但內容可以免費收看,使用者仍可以接受,端看Netflix支援廣告的訂閱方案價格能降到什麼程度。另一個考量是廣告播出時間能否被預期,否則如果追劇情緒被打斷,觀眾可能會不高興。

他說,Netflix全球訂戶已經到了接近飽和程度,成長放緩有跡可循,這幾年開始增加多元變現模式,不能只靠月費。除了廣告之外,Netflix近年併購對象以遊戲公司為主,因為遊戲是娛樂產業變現最快的領域,課金力量比電視、電影更快。

不過,蔡嘉駿也坦言,遊戲產業已經太多「山頭」,不像當年進入OTT產業那麼容易。Netflix如果想大舉增加會員數,未來可能要認真考慮進入中國市場。

本文授權轉載自:中央社

責任編輯:吳秀樺

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關鍵字: #Netflix
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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