曾是最受憧憬的工作,卻爆發離職潮?Netflix只要英雄、不問忠誠的傭兵文化陷苦戰
曾是最受憧憬的工作,卻爆發離職潮?Netflix只要英雄、不問忠誠的傭兵文化陷苦戰

在Netflix上班一向是媒體領域最受憧憬的工作,他們從不吝於開出一流的薪資招募頂尖人才。根據標普全球的資料,Netflix 2020年薪資中位數達到219,577美元,遙遙領先所有媒體企業。

然而,Netflix只論能力的傭兵文化,是他們在全球建立起輝煌串流帝國的武器,然而在帝國傾頹之際,這不要忠誠、只要英雄的作法,卻可能使得他們陷入人才流失的危機。

公司前景看淡、股價大跌,Netflix內部醞釀離職潮

令人心動的高報酬,是一流人才蜂擁至Netflix最主要的理由,Netflix從不講求情感,付錢就是為了請來最優秀的人才,只要能夠以一擋百的超級英雄,不跟你稱兄道弟。

Reed Hastings
Netflix創辦人里德.海斯汀一向將公司視作球隊,他們只要最優秀的明星球員,並向員工強調「我們不是一家人」。
圖/ Netflix官網

但2022年第一季財報公佈後,股價一落千丈動搖了員工對公司前景的信心,許多人持有的股票選擇權也因此價值縮水,匯集優秀人才頂尖團隊,在此刻可能面臨分崩離析的危機。

有員工就因此要求公司多發股份,彌補他們在選擇權上遇到的損失。根據《彭博社》報導,有內部員工透露,現在想離開公司的人比記憶中任何時候都要來得多。這意謂著若股價持續低迷,Netflix很可能會因此爆發人才出走潮。

方針轉向節省開支,員工憂發揮空間受限

有別於許多試圖營造「大家庭」氛圍的企業,Netflix更像是一個戰場,要求所有人持續成功、締造良好表現,倘若無法繼續繳出滿意的成果,公司也會毫不留情的請你離開。

創辦人海斯汀(Reed Hastings)把公司鐵血的文化視作成功關鍵,他將公司形容為一個雲集明星球員的一流團隊,強調「我們不是一家人」,所有人只是為達成目標共同奮鬥。

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Netflix過往給予人才恣意揮灑的自由,但現在朝向節省支出的方向轉變,員工憂心很可能影響發揮空間。
圖/ JHVEPhoto via shutterstock

海斯汀曾撰寫《零規則》一書,向外界披露Netflix獨特的企業文化,在這邊你可以自由判斷、動用各種資源,只要做得出成果就行。但相對地,你必須承擔所有責任,這是個自由也高壓的職場。

Netflix並不適合所有求職者,但對於滿懷野心、只怕無處施展才華的頂尖人才,卻是個絕佳的舞台。然而在公司面臨成長瓶頸時,這樣的舞台也同樣受到了影響。

Netflix目前的策略開始壓縮成本,代表著未來更沒有犯錯空間,員工的發揮都將受到更高度的審視。《The Information》披露,Netflix已經在前陣子的會議上,告訴員工必須在支出與招募人才方面用錢都必須更加謹慎。在Netflix揮灑創意的自由也可能受到影響。

稍早《TheWrap》指出,Netflix內部解僱了創意總監及原創動畫開發負責人等數名員工,許多受歡迎的動畫影集都被擱置甚至取消;另外還有消息指出,Netflix正在重組工程部門,將過往扁平的組織架構分出層級。

儘管公司聲稱,這麼做是為了幫助員工的職涯發展,但許多員工認為這只是為了節省成本,讓他們能夠僱用薪資較低、沒那麼優秀的員工,擔心在節省支出的壓力下,Netflix將變得越來越平庸。

且更有人擔心,海斯汀可能會在幾年內慢慢淡出日常營運,2020年任命營運長薩蘭多斯(Ted Sarandos)擔任聯合執行長便是一個警訊,然而面對Netflix近10年來最大的挑戰,肯定需要創辦人的密切參與。

資料來源:BloombergThe InformationTheWrap
責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #Netflix
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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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