要讓消費者掏出錢包買單自家服務，完善的體驗是絕對必要條件。企業是否能應用數位科技，來打造消費者互動體驗、帶來不同凡響的感受，進一步觸發銷售機會，是現今市場行銷的決勝點。
最佳體驗創新獎獎項說明
無論實體通路或虛擬平台，能透過數位科技優化消費者互動體驗、創造驚奇感受，以加值客戶體驗並提高銷售機會者。
40% 使用者體驗
20% 技術應用
20% 創新創意
20% 實際成效
在2022年的最佳體驗創新獎中，旺德賽斯科技以Wondercise空中健身學院拿下金獎。其整合了感測器與AI演算法，並且能錄製運動影片，讓居家健身動作可以被追蹤。同時，也配合穿戴裝置，可即時回饋分析運動表現，推動居家健身成為疫情影響下的虛實整合新常態。
銀獎得主也同樣反映時代趨勢。由和雲行動推出的iRent 2.0，資料庫分散建立於日本、新加坡、香港等地，藉以提高整體運算效率。同時改善使用者介面與操作邏輯，帶來更流暢的操作與租／還車流程。在iRent 2.0上線之後，總會員數由57萬成長至近百萬。
Yahoo TV的虛擬實景製作2.0同獲銀獎。在疫情爆發之後，全球影視陷入停擺危機，促使產業必須尋求途徑解決困境。因此，虛擬實景製作（Virtual Production）成為許多創作者躍躍欲試的拍片方法。Yahoo TV虛擬實景製作2.0場景，不需綠幕拍攝及後製處理，即可達到身歷其境的效果。
台新國際商業銀行則推出台新手付，在疫情後無現金支付需求激增的情況下，讓小攤商用手機就能收款。虛實共鳴科技的EchoX則是基於以太坊技術所建構的區塊鏈數位資產平台，協助創作者、藝術家掌握NFT所創造的效益。
啟雲科技旗下FunkAR虛擬送禮平台，則採用Web AR技術，不需下載App，透過瀏覽器即可使用AR線上編輯工具，建立即時客製化的AR禮物及卡片，做到Web3應用。前述3項產品受評審團肯定，皆獲得銅獎。
金獎
Wondercise空中健身學院 ——旺德賽斯科技股份有限公司
銀獎
智慧出行服務體驗再進化—iRent2.0 ——和雲行動服務股份有限公司
虛擬實景製作2.0 —— Yahoo TV
銅獎
台新手付—手機就是刷卡機 ——台新國際商業銀行
EchoX ——虛實共鳴科技有限公司
FunkAR—行動WebAR送禮平台 ——啟雲科技股份有限公司
責任編輯：傅珮晴、蘇柔瑋
