根據《華爾街日報》的報導，由於在疫情期間的邊境控制，使蘋果總部無法像過去一樣派駐工程師至中國廠區，因此除了透過遠端的方式進行管理，總部也開始交付中國工程師更多管理職責，提高對當地團隊的依賴程度。
蘋果所有產品的設計和關鍵決策主要都是由位於加州庫比蒂諾的總部執行，儘管在蘋果供應鏈中大部分的製造程序皆在中國進行，但像是品質控管和技術問題排除等工作仍需總部的參與。
《華爾街日報》表示在疫情之前，蘋果每年皆會派駐數百名工程師至中國監督工廠，確保產品品質並協助解決技術和設備的問題，但隨著疫情而來的邊境管控以及中國各地封城等原因，蘋果也不得不改變作法，據相關人士表示，有些製造商會使用iPad與蘋果總部進行遠距交流，包括運用直播甚至是AR（擴增實境）等技術讓總部的技術工程師方便檢查工廠的問題，也能確實瞭解中國當地的工廠情況。
相較過去，蘋果確實賦予中國工程師更多直接解決問題的權力，相關人士舉例說明，中國工程師不再只是向總部報告產品相關的訊息或問題，還會針對這些訊息進行分析，並進一步提出解決問題的建議，這樣的轉變不但凸顯了中國技術專業的成長，也呈現美國員工實際參與產品供應鏈的比例逐漸將低，讓總部對中國工程師產生依賴。
近兩年來的疫情、全球晶片荒和中國封城政策對蘋果公司的營運帶來嚴重影響，像是2020年疫情剛爆發時，蘋果無法順利派駐大批工程師至中國，因此當年iPhone的發售時間比以往推遲了一至兩個月。
除此之外，蘋果執行長提姆庫克（Tim Cook）也在今年第二季的財報會議上表示，由於近期中國供應鏈中斷數周，公司預期本季收益將會減少40至80億美元，而有傳言提到除了iPhone 14外，蘋果正在開發 MacBook Air和新一代AirPods Pro等產品，如果工廠停工的情況持續存在，新品發表的時間也許會比預期更晚。
參考資料：The Wall Street Journal、The Verge、Mac Rumors
責任編輯：吳秀樺
