Uber執行長Dara Khosrowshahi近日在一封給員工的電子郵件中表示，由於股市正經歷著劇烈的變化，因此公司決定要盡量縮減支出，包括行銷和獎勵措施等費用，以及在招聘工作方面將進行更謹慎的評估，以應對經濟市場的敏感轉變。
Uber於5月初公布2022年第一季的財報，業績表現相當亮眼，總訂單數以年增率35%上升至264億筆，收入則以年增率136%增長至69億美元，但由於Omicron的疫情變化和持續飆升的汽油價格，Uber的股價自2022年初開始不斷下降，截至5月10日跌幅已經超過40%，而Uber也在其財報中揭露59億美元的虧損，主要原因為股權投資的下滑。
Khosrowshahi在信中提到，為了因應劇烈的股市變化，部分投資計畫將暫緩執行，在Uber擴張得更大以前，所有資源必須做最有效的運用，其中Uber旗下的司機量十分充足，足以應付疫情後回流的人潮，因此Khosrowshahi決定先撤回目前效率最低的行銷和獎勵支出，並表示未來在招聘員工時會更慎重地評估其必要性。
除此之外，Uber原先的收益目標為2024年時調整後EBITDA達到50億美元，Khosrowshahi表示Uber現在的首要目標為以自由現金流為主的獲利模式，而非原本不計利息、稅款、折舊和攤銷前的盈餘。
平台化是Uber的優勢，Khosrowshahi認為他們可以先用載客或配送服務之一吸引消費者加入，並鼓勵用戶使用另一種服務，雖然Khosrowshahi對配送服務的成長速度期望更高，但投資者表示他們對配送服務在疫情中的表現已經相當滿意。
儘管投資者承認Uber優秀和創新的業績表現，不過他們也對Uber是如何將那麼大的潛在市場規模轉換為收益或是自由現金流感到好奇，Khosrowshahi表示雖然他們服務的市場價值數萬億美元，但如果不將其轉換為利潤，有那麼大的市場規模也沒有用，因此Uber必須藉由展示成果來回答投資人的各種疑問，證明Uber的載客和配送服務所創造的市場效益。
參考資料：CNBC、Businesswire
責任編輯：吳秀樺
