台灣團隊助攻Google軟硬體產品!Pixel 6a遇到哪些嚴峻挑戰?幕後故事大公開
台灣團隊助攻Google軟硬體產品!Pixel 6a遇到哪些嚴峻挑戰?幕後故事大公開
2022.05.20 | 3C生活

Google I/O開發者大會落幕,公布大量軟體和硬體新產品,其中台灣團隊更是扮演重要角色, Google台灣團隊於19日舉辦線上分享會,分享Pixel 6a、Android系統、藍牙快速連結三大技術中,台灣人才發揮的力量及幕後故事,透露Pixel 6a「低成本高品質」的要求,是團隊一大挑戰。

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Google舉辦解密I/O開發者大會,由台灣團隊和媒體分享研發幕後故事
圖/ Google

Google更公布內部數據指出,台灣的Android開發者總人數位居全球前20名,占總人口比例更是全球第3,在軟體開發生態系扮演不可或缺的角色;硬體方面,Google裝置與服務資深副總裁Rick Osterloh也於記者會中表示,台灣團隊幾乎對所有Google產品都有顯著貢獻,他相當引以為傲。

Pixel 6a低成本高品質,台灣團隊「最嚴峻挑戰」

在大會中發布的硬體新品中,一大亮點便是Pixel 6a中階手機,主打和旗艦機Pixel 6系列相同等級的晶片,AI攝影黑科技也100%複製,價格卻僅需台幣13,990元,幾乎是6系列的一半,Google也把6a定位為「入門級豪華手機」,。

台灣團隊是Google在美國以外最大的硬體開發基地,從Pixel 3系列起就位居重要研發角色,這次Pixel 6a主打的重點功能,包括相機、聲音、連線、安全性、電池和效能表現,都有台灣團隊在幕後做出貢獻。

Google Pixel 6a
Pixel 6a集結Google旗艦功能,售價卻僅449美元
圖/ Google

Google台灣手機硬體專案經理劉兆洋表示,雖然已經有多次經驗,但這次團隊最嚴峻的挑戰,就是如何利用設計巧思,在低成本之下呈現出高品質的效果,這代表必須挑選最重要的功能、精準估算效能,不是把料堆越高越好,團隊針對近100個項目不斷優化調教,才「壓榨」出Pixel 6a最好的成果。

成本要降低,也得做出讓步跟取捨,他舉例,Pixel 6a的外殼背板使用的是3D複合材質機背,其實說穿了就是「塑膠背蓋」,但台灣團隊對於塑膠技術投入非常深,過去特別擅長做出霧面質感,這次更升級做出玻璃效果,在反光度、透明度上都表現良好,塑膠技術上的升級,加上主相機、螢幕材質替換,讓團隊可以把預算投入到其他地方,但仍然保持外殼的質感,以及和旗艦機同等級的耐用度。

Google Pixel 6a
圖/ Google

台灣軟體力也不容小覷!開發者數量名列全球前20

在軟體方面,Google開發者關係計畫經理上官林傑分享,亞洲是僅次於美洲,最多活躍開發者的地區,其中台灣也不落人後,Android開發者數量名列全球前20,開發者在總人口佔比更是世界第3,僅次於香港和韓國,台灣團隊也在這次Google I/O發布的開發者軟體產品上扮演重要角色,解決開發者多裝置、多平台,介面設計的痛點。

Google I/O
圖/ Google

另外,Google提供的藍牙快速配對技術Fast Pair,台灣團隊也是一大功臣,GOOGLE軟體功能專案經理張元貞表示,台灣團隊在該項功能研發第二年就正式加入,目前已經變成專案主力,主要研發測試的10幾位成員都在台灣,該技術讓耳機等裝置靠近手機時,自動跳出頁面詢問是否配對連接藍牙,減少至少3分鐘的連線流程。

張元貞認為,台灣的優勢在於產業鏈,很多研發合作夥伴的總部都在亞洲,台灣可以快速給予支援,加上優秀軟體人才,以及團隊密切配合,讓台灣團隊獲Google青睞,成為研發主力。

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #google pixel
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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