設計荒野裡的鬥魂
設計荒野裡的鬥魂
2002.10.01 | 技能

台北大直街上,一排充滿設計感的櫥窗,擺設著服裝、建築、工業產品和媒體傳達的設計作品。微涼的秋天雨後,實踐設計學的櫥窗讓人一時模糊恍若置身紐約蘇活區。
外貿協會總喜歡帶國外客人到這裡參觀(次數多到讓其他學校抗議),也是宏碁、鴻海、燦坤等公司經常諮詢設計理念的單位。談到台灣的工業設計,產官界人士都會大力推薦:「你一定要認識官政能。」
官政能是實踐大學設計學院院長。他讓實踐這所昔日的「新娘學校」,一年到頭排滿全球頂尖設計大師的講座,把學生操到三更半夜,帶領著學生屢屢獲得國際設計大獎,也讓實踐畢業生挑起台灣工業設計的大樑。
「我是個打仗的人,」官政能眼神堅毅地說,他是院長,但是他最關心不是學術而是設計。
官政能始終都保有設計人的豪放犀利。還在大同工學院唸書時,就敢對向以嚴厲著稱的林挺生直言:「院長,你在學校不應該批公司的公文。」畢業後,官政能卻一再以讓產品暢銷上千萬件的設計力,讓董事長林挺生另眼相看。
1980年代,官政能就看到台灣設計的希望,但現實是:在代工的產業環境下,企業只想著修改歐美、日本的產品,這並不是官政能理想中的戰場。「我想要一個獨立自主的團隊,有一群充滿設計熱忱的設計師,能敏銳掌握趨勢變化而設計符合市場需求的產品,」官政能回憶。

**向上看、往外走

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於是,他婉謝林挺生的力邀,離開了業界,開始在校園裡打造理想的設計環境。「離開時,我的抽屜裡還堆滿著設計圖,包括當時我認為未來一定會走紅的通訊類產品。」
提昇水準、走入國際,是官政能帶來的觀念革命。1992年他在實踐大學創立工業產品設計學系,他要求大二的學生就必須參加畢業展,大三要參加國際展,不僅學生直呼不可能,老師們也心存懷疑,但官政能很堅持。在紐約求學時作品經常被公開陳列的官政能告訴學生:「要不斷學習、要進步、要和全球競爭!」
果然,從剛開始全軍覆沒,1994年實踐工設系就拿下Sony國際設計展全球首獎;1995年國際工業設計社團協會(ICSID)國際設計展的展場形象獎。之後,在雪梨、義大利、韓國、日本的競賽裡獲獎不斷。
「有時候很嚴格」,學生這麼形容他。在製圖桌上,不用專業工具會被罵;專案簡報時衣著不夠正式,也會被罵。官政能堅持設計人要有專業的尊嚴。家長常抱怨學生太晚回家,官政能會反問:「如果小孩在哈佛、耶魯唸書到半夜,你一定會向人誇耀孩子認真,今天他們在實踐這樣努力,有什麼不對?」
但當夜深而學生工作室裡的燈光還亮著,準備回家的官政能又忍不住地陪學生熬通宵。當他邀請設計大師來演講,也會像哥兒們一樣,一個個請學生:「拜託,多問問題。」唯恐木訥的設計人因為冷場,降低分享的熱情。
官政能要每個學生對自己交代,要努力、要認真,再帶他們到國際舞台,讓每個人知道設計無關其他,只要夠好就能發光、發亮。

**打造一個磨練場

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在官政能眼裡,實踐是否為明星學校,無關設計能力的養成,「給他們一個結構良好的訓練環境,這才重要。」
實踐提供一個動態的學習環境。讓四個設計科系學生彼此進行交流,學建築的學生可以用建築的角度挑戰工設系設計的椅子,媒體傳達的學生會用媒介的思維質疑服裝設計,所以設計學院看不到涇渭分明的區隔,倒是可以發現不同科系的師生圍在一起討論觀念。
關於設計,他重視的是思維角度。官政能讓學生讀一首詩、一本書,去學習感受,「設計只是去表達想法,創作者在設計裡看到自己,也讓別人看到他。」某次上課,官政能要每個學生談自己、父母親、家庭生活,講著講著,有人笑了也有人哭了,他們發現自己不是唯一、孤獨的。那晚,走出校門,月光很亮照著這些學生,官政能知道,這一刻已經啟動了設計的關鍵。
帶著學生走進國際舞台,官政能要學生有信心,對設計、對自己、也對台灣。但令他擔心卻是產業的設計環境接軌。學校或許可以創造出好的設計環境,但企業往往只希望延攬「優秀」設計團隊,對於設計環境的營造卻付之闕如。「CEO的腦袋裡如果沒有「設計」的觀念,再好的設計人才都會夭折,」官政能緩緩吐了一口煙:「設計的種籽丟到鋼板上,是一定不能活的。」
官政能依然有夢。他希望企業在花大錢行銷之前,能先從設計扎根,大家各自撥出一些經費,一起成立一個設計中心,「我願意幫他們培養出一流的人才、設計一流的產品,」從設計產品、設計教育環境,到設計產業發展藍圖,官政能又燃起打仗的豪情:「孕育設計人才的土壤或許還不夠豐沃,但是我們依然要盡力。」

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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