防止人才流失,日本政府要求企業公開人力資本訊息,推動企業人材培育制度轉型
防止人才流失,日本政府要求企業公開人力資本訊息,推動企業人材培育制度轉型

日本電信業龍頭NTT自7月起將導入可自由居住的勤務制度,以居家上班為原則,到公司上班一律視為出差,只要在日本國內交通費請款無上限,結構性改革政策一出激起千層浪,成為日本國內外媒體焦點。

這項政策除了是實現NTT社長澤田純去年9月喊出「work in life」的政策外,或許也是嗅到了日本就業市場即將出現重大變化,對於近年來人材不斷流往GOOGLE等海外大型企業的危機感,藉由彰顯公司價值以爭奪國際級人材的具體作為。

公開人力資本資訊,力圖修正過往依存於廉價勞動力的日企軌道

日本政府於6月7日內閣決議通過「強幹方針2022」,其中針對實現新資本主義四大支柱其一「對人的投資與分配」,在提及迄今日本企業時以「依存於廉價勞動力供給,透過壓低成本來提高生產性」加以總結,明定至2024年的3年內將編4000億日圓預算在對人材的投資,援助100萬人進修,並促使企業進行加倍投資,力圖修正一直以來將人事費用視為成本而非資本的日本企業軌道。

據《日本經濟新聞》報導,日本政府對於企業「人力資本」相關資訊公開將有正式動作,將促使企業公布反映員工培育等對人投資的19個項目,除了簡化企業的強項與弱點以便供投資人評估外,也將迫使尚未採取充分因應對策之經營者進行意識改革。

投資人將以人力資本來評估企業成長性

所謂「人力資本」是指不將員工當作業務成本,而是會產生價值之投資對象的概念。若依據此構想,投資人便可從投資於員工培育的費用是否充足來判斷企業的成長性。被稱為「非財務資訊」之投資資訊的公開已成為許多企業的課題。

日本內閣官房表示為了促使人力資本相關資訊公開,將於7月下旬彙整出作為參考的指針。要點在於依「價值提升」、「風險管理」、「獨特性」、「可比較性」,來整理分類人材培育等19個項目的資訊,並加以公開。

具體而言,可將投資目的分類為「企業價值的提升」或「風險管理」。例如對於投資提高員工技能的教育,便可定位於提高企業價值;另一方面,法規遵循的研習則可視為是抑制經營風險的投資。

接著,以是否為可量化的資訊等為基準,以「獨特性」與「可比較性」的觀點加以分類。例如,研習或技能提升的課程,並非都是可與其他公司比較評估者,這類型便可分類在「獨特性」。

日本金融廳規定2023年起企業將有義務揭示人才多樣性指標

另一方面,管理職的女性佔比、男性育嬰假的取得比、與男女薪資差異為評側人材多樣性的指標,數值的比較就顯得重要。具有「可比較性」的此3項目日本金融廳也要求自2023年度起,企業有義務記載於有價證券報告書中。

日本政府希望公開的19個項目,企業可依各自的業別與戰略來選擇,為此,就有必要明確揭示作為選擇前提的經營方針。如此一來要求資訊公開,便將具有促使企業打造獲得市場高評價之經營戰略的效果。

儘管投資人越來越關心財務報表上所沒有的「非財務資訊」的公開,但每間企業的公開程度卻存在著落差。PERSOL綜合研究所以員工1000人以上的上市企業為對象調查後,發現在董事會或經營會議中將人力資本資訊公開作為優先題目加以討論的企業比例,僅止於56%。

隨著數位化的發展,已逐漸成為員工的創意將決定服務優勝劣敗的時代。打造能夠提高多樣化人材的技能,並且能夠孕育創意的環境,將左右企業的競爭力。

公開對人材的投資,將有助於企業商業模式的全球化與數位化。而且企業不應僅止於形式性地公開資訊,也有必要採取將此舉視為重新檢視經營之契機的態勢。

參考資料:日經日經日本內閣府

責責編輯:吳秀樺

關鍵字: #Google #日本
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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