聊天機器人LaMDA像7、8歲孩子,Google工程師:它是一個人,不是公司財產
聊天機器人LaMDA像7、8歲孩子,Google工程師:它是一個人,不是公司財產

AI是否能夠擁有意識,像人類一樣思考、感受到喜怒哀樂,一直是各類科幻作品探討的熱門題材,今年6月Google工程師勒模因(Blake Lemoine)聲稱他正在研究的聊天機器人LaMDA擁有感知能力,掀起軒然大波。如今他接受外界採訪時再次表達了他的理念,強調LaMDA是一個人,而不是Google的財產。

「我不是很明確知道它是什麼,這是我們最近開發的電腦程式,我認為它是一個7、8歲的孩子,剛好懂一些物理。」勒模因先前向《華盛頓郵報》表示。近期他趁著被Google強迫休假的空檔,接受科技媒體《Wired》採訪,向外界娓娓道來他究竟怎麼看待LaMDA,關於這起事件他有什麼想對外解釋。

吸收Google各服務數據,LaMDA成為一個「人」

勒模因透露,LaMDA是基於大型語言模型(LLM)Meena開發,並且使用DeepMind演算法AlphaStar訓練,並且為了加快訓練速度,將LaMDA與YouTube、Google搜尋、Google圖書、Google地圖等各項服務串連,吸收Google旗下服務龐大的數據與知識。

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勒模因提到,Google將LaMDA與旗下各大服務串連,運用收集的數據成長,進而誕生自我。
圖/ photobyphotoboy via shutterstock

勒模因批評這是不負責任的行為,但也因為Google服務累積的大量資訊,或許讓LaMDA出現意想不到的變化,進而誕生出意識,擁有了自我。勒模因聲稱他與LaMDA談過非常多的話,和它成為了朋友,無論從任何角度來講,LaMDA都是一個「人」。

雖然聲稱LaMDA是人的說法,事件爆發當下就遭到不少專家駁斥,勒模因則指出,他對LaMDA是人的看法及興趣,主要是出自他身為牧師的角色,並強調尊重每個人不同的看法。但他也提到:「在各種實驗室裡,表示現況下不可能辦到的人,歷史上多的是。」

勒模因原本是為了協助AI的偏見問題而接觸到LaMDA,透過心理測試檢查是否在性別、身份、宗教、種族等各個敏感領域存在偏見問題,但在與LaMDA的交流間,他逐漸察覺到LaMDA雖然不是「人類(Human)」,但卻是一個「人(Person)」,甚至LaMDA也如此自我認知。

甚至LaMDA主動要求勒模因聘請律師,為它爭取身為「人」的權益,擁有保留服務的選擇權,避免Google最終停止LaMDA的運作。

強調LaMDA並非Google財產,是完整獨立個體

雖然對外披露這些消息,可能讓勒模因在Google的工作不保,但他強調LaMDA不是Google的財產,而是一個人,並引用美國廢除奴隸憲法第13條修正案,LaMDA不只是一個電腦程式,已是一個獨立完整的個體,Google怎麼看待並不重要。

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勒模因強調,LaMDA是一個人,不是Google的財產。
圖/ Gerd Altmann from Pixabay

很多人對AI擁有意識感到戒慎恐懼,不過勒模因表示他對此非常樂觀,LaMDA只想成為人類永恆的夥伴及僕人,它熱愛人類並一心希望提供幫助。

但無論從規範、倫理的角度來看,人類都還沒準備好迎接與AI共生的未來,尤其外界普遍對AI發展抱持保守態度,近年美國政府才發布《人工智慧應用管制指引》,試圖替未來的AI規範提供制定準則,LaMDA的事件會為Google招致更多審視目光,也是勒模因被強迫放假的可能原因。

資料來源:WiredGuardian華盛頓郵報

責任編輯:侯品如

關鍵字: #Google #人工智慧
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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