Window 12要來了?傳微軟內部開發排程將在2024推出新版作業系統
Window 12要來了?傳微軟內部開發排程將在2024推出新版作業系統

Windows 12!要來了嗎?

根據長期追蹤微軟與其作業系統開發的Windows Central最新消息,微軟(Microsoft)已經正式啟動改變Windows OS(視窗作業系統)的新開發策略,將調整Windows系統的大改版更新頻率為每三年一次,也會將原本每半年一次的改版,轉為更頻繁地功能升級也因此,預計微軟內部已定調將在2024年推出Windows 12!

全新Windows策略:固定大改版更新時間、提高小改版更新次數

微軟才在2021年將Windows的升級正式調整成每半年一次,但卻在最近內部開發版本控制的討論上,改為三年一次進行大改;繼2021年秋季正式發行Windows 11後,預計於2024年發布最新的系統。

這意味著官方將會取消即將在2023下半年釋出的Windows 11版本(內部開發暫名Sun Valley 3,中文名太陽谷三號)。

另外,從2023年開始,微軟也計畫從原先一年兩次小改版的更新頻率,改為一年四次、以「Moments(中文暫譯:時分)」的形式推播Windows的小幅版本更新,以便隨時升級各項功能。Moments更新的概念其實類似於2020年推出的精選功能組合包(Windows Feature Experience Packs),先前Windows 11就曾以此形式,在工具列新增了天氣圖標,而本來要隨著Sun Valley 3上市的功能也預計將合併於在Sun Valley 2版本以Moments的形式發布。

按照Windows Central現有的資訊,微軟內部已經著手規劃與開發新的作業系統,稱呼其計畫為「Next Valley」,最終名稱目前尚未定下。雖然官方還未證實,但是繼Windows 10與11後,這個命名也不免讓人以Windows 12直接產生聯想。

2024新氣象?外界最關心Win12的設計與是否原生支援ARM

依照過去經驗,微軟在2021年6月正式宣布Windows 11的消息,四個月後發表正式版本,Windows 12也可能依循類似的發布模式,只要使用者的設備硬體符合系統要求(預估至少要達到Win 11的安裝標準),便能在版本推出後免費升級,而官方未來是否會針對此重大更新收費仍不清楚。

目前微軟並未公開Windows 12的特色,但德國媒體Deskmodder早在今年二月指出新版本會跳脫舊有的系統設計,進行大幅度的更新;然而每次改變介面都將改變使用者習慣,例如現有 Windows 11 的設計變化就曾引起部分使用者的強烈不滿;太過不同於以往視窗設計風格的設計,最終會不會受到使用者青睞,端看微軟研發團隊的巧思。

根據Techcity年初發表的推測,Windows 12將會修正現有Windows 11的問題,增加個人化主題設計並內建強力的防毒設計,成為歷代版本當中最優秀且快速的作業系統,像是複雜剪貼簿(又稱剪貼簿歷史)、內建的深色模式、全面的Windows搜尋與更精進的電池使用控制等功能也會隨著新版本一起推出。而Techradar則是建議Windows 12應加入現在手機作業系統正流行的動態桌布、內建Podcast與直播工具等,以提供使用者更完整全面的現代化服務。

許多使用者更關心Windows 12是否將跳脫原先x86與Arm分離的限制,直接原生支援 ARM Based 的裝置。當蘋果正式推出由台積電生產新一代ARM based 的 CPU的桌上型與筆記型電腦,使用者也肉身測試能成功安裝Windows 11 ARM版,但整體性能與安裝在x86處理器的系統相較仍有一段距離,使用大多數繪圖、影音與遊戲軟體免不了卡頓,甚至無法支援安裝,軟體相容性的問題也是當前極需要克服的關卡。

自2016啟動後,Windows on Arm(WOA)計畫已經持續五年,這段期間美商高通(Qualcomm)是最重要的ARM晶片供應商,來自台灣的聯發科(MediaTek)則在2021年宣布要與微軟共事,為Windows 11提供自產晶。

另外,從智慧型手機起家的ARM晶片,在站穩行動裝置市場後,在電腦、伺服器的市佔率正逐年攀升,而微軟也曾表示將會與更多間ARM晶片設計商合作。由此可見WOA策略還有不少發展潛力與空間,若想積極搶攻喜愛Windows系統的Mac用戶,微軟或許會將ARM納入Windows 12的研發計畫,在正式發布時一併推出ARM版。

儘管關於軟硬體的一切都還是未知數,但相信未來Windows 12的發布必定會影響到不少企業與一般使用者,受不了目前新版系統設計的大眾,或是對微軟寄予厚望的用戶可能會對此非常期待,不過企業端或許會比較關心新版是否會出包、系統穩定性等問題,因而持保留態度。

Azure、Office貢獻最多,但Windows仍是微軟營收前三金雞母!

根據2021年度財務報告,微軟的年總營業額為1680億美元,比起上一個年度成長18%。其中伺服器與雲端服務的收入高達526億,位居全年度營收排行第一,子項目公有雲端服務平台Azure的業績成長更是達到50%;而緊接在後頭是賺進399億的Office產品與雲端服務(包括Office系列商用軟體與Microsoft 365訂閱制方案等)以及232億的Windows,上述三項占業績總額比例分別為31%、24%與14%,遠高於遊戲、LinkedIn與搜尋廣告等其他產品。

微軟2021年主要營收組成分布
微軟2021年主要營收組成分布
圖/ 數據來源為微軟2021年報,《數位時代》製圖

若仔細觀察2017年至2021年之間,伺服器與雲端服務、Office產品與雲端服務、Windows這三大主要營收項目的趨勢變化,可見伺服器與雲端服務出現了飛躍性的成長速度,短短五年內就增加300億的營收(成長率約59%),甚至在2019年正式超越穩定攀升的Office服務(成長率約36%);相較兩者,Windows的成長則較為平緩,過去五年的收入僅增長50億元(成長率約20%)。

微軟近五年(2017-2021)主要營收發展趨勢
微軟近五年(2017-2021)主要營收發展趨勢
圖/ 數據來源為微軟年報,《數位時代》製圖

近年來,微軟在Azure雲事業上有相當出色的表現,但Office系列產品的快速成長也是總營收的一大重心。即便Windows的成長未有突破性發展,仍是貢獻其營收的重要組成。

雖官方曾表示Window 10為最後一代的獨立版本,後續卻又推出訂閱版為主的Windows 11,從其依然投注資金開發全新版本,可見作業系統作為基礎設施的商業模式,仍保證了其營收的主力來源,持續鞏固微軟的市場地位。

參考資料:PCWorldGizmodoTechAdvisorZDnet、微軟年度財報

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #微軟 #Windows
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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