當國族概念成為迷思或障礙時…
當國族概念成為迷思或障礙時…
2002.08.01 |

房地產價格不斷下挫(現在的房價僅及1997前後全盛時期的1/2),甚至帶來前所未見的「負資產」問題(你擁有的房地產價值已經跌破你的房貸,你即使賣掉房子,仍然欠了一大筆債);社會上的失業率則節節高升,香港政府7月份最新公佈的數字已經超過7.7%(但企業裁員、倒閉的陰影仍然流連不去,估計香港每天平均流失300個工作機會,也就是一年要增加10萬人失業的意思)。但有些經濟評論家覺得最壞的情況還沒有完全顯現,房地產價格還可能再向下探底(如果中港邊境進一步開放),失業人數則還有可能進一步攀升(因為一水之隔的工資仍然相差6倍以上)。

**另一種聲音

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香港市道氣氛當然是冷酷寒峻的,特區政府不斷發出信心喊話,指出香港經濟基本面仍然良好,獨特位置不可取代,只要適度轉型,充分利用大陸為腹地(也就是所謂的「背靠中國」),香港仍然可以「超曼克頓」(超越紐約曼哈頓);政府也鼓勵並投資協助個別工作者想辦法「自我增值」(學習新的知識與技能),以便在知識經濟年代裡成為更高一層技能的人,有機會左右逢源於兩岸三地經濟大流通之際。輿論界對香港出路也討論熱烈,在眾多督促香港經濟轉型的意見當中,有人就建議香港要多做科技研發(R&D)投資,把自己變成亞洲的研發中心;也有人建議香港應該仿傚台灣,設立高科技的工業園區,彌補長期以來不重視科技產業的缺失。
然而眾聲喧嘩中卻有一位香港大學商學院的洋教授跳出來,指出這種科技政策的討論是「水準低下的」。他說,我們應該看看全世界科技R&D的發展歷史是怎麼一回事,沒有一個科技研發中心是放在大城市的,麻州的科研中心不在波士頓,而在近郊的128號公路周邊,加州的科研中心不在舊金山,而在郊外的聖荷西;結論是研發中心應該放在土地價格至少比大城市低30%的地方,香港當然應該做研究發展,但不該妄想做科研中心,香港的科研投資也應該投在中國大陸,而不是在土地價格、生活水準都出名昂貴(世界第一貴)的香港本地。這位怒氣沖沖的教授又說,香港土地也比新竹科學園區貴10倍,難道香港人相信他們開發的科技工業園區效率可以比台灣高10倍嗎?

**回到經濟學的古老規律

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這位「觀念正確」的洋教授大概不知道,這些討論之所以「水準低下」,是因為民族主義的「政治正確」壓迫所致。沒有錯,「比較利益法則」是經濟學世界的一條鐵律,但當一個社會困難重重的時候,從事結構調整總是痛苦而緩慢,構建美麗遠景與阿Q式地精神勝利法,則是比較快安撫民怨的途徑。你很容易呼口號說我們要做亞洲的營運中心、運籌中心、物流中心、航運中心、研發中心,目標如此正確,用心如此良苦,你怎麼可以說它不對?尤其當香港人單獨想著香港,沒看到它正逐步邊界融解,必須和大陸的工資和物價經過一場漫長的虹吸效果時,它就會一廂情願想著超現實的事。
但經濟真相永遠不是如此,它不能超越物質條件,產生精神勝利;如果全世界沒有人能在昂貴的土地與生活成本的條件下進行研發,你也不能。這位洋教授最後說,香港應該發展的是香港已有優勢的地方,像金融、管理服務、行銷、品牌等,就算是科技,也一定是與上述有關的科技,而不是高科技研發中心或高科技工業園區。這就回到古老的「比較利益法則」的規律。
經濟規律的力量很難逆反,「網路新經濟」曾經一度被錯誤地了解成「舊經濟規律」的瓦解重寫,後來經濟學原理反撲,證明網際網路只帶來一些新的工作力量和經濟洗牌效果,而不是改寫了經濟學,大部份的經濟原理都還依然健在,生猛如昔呢!做為國際貿易基礎的「比較利益法則」也一樣,而且在全球化時代加倍發生效果,一位從事港口碼頭經營的前輩就曾告訴我,航運與港口的生意在全球經濟不景氣的時候仍能成長,因為經濟愈不景氣,企業成本的壓力就愈大,就必須加倍尋求比較利益法則的幫助,把生產搬到更便宜的地方,航運與港口就更忙碌了。這個觀察當然是銳利而饒富啟發性的,證諸台灣經驗,經濟景氣、生意好做的時候,美國人自己生產電腦、瑞典人自己生產手機,經濟一不景氣,他們的工廠都關了,訂單就跑到成本效率更高的台灣和大陸了。

**承認台灣的劣勢

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那位香港教授針對香港所說的結論可能對台灣沒什麼用處(和香港不一樣,台灣可能是很有條件發展科技研發和工業園區的,只要不設在台北市內,連南港都快要不適合了),但他那句要發展香港有優勢的部份,卻不啻是當頭棒喝,對台灣是完全適用的。發展對台灣有「優勢」的部份,就是要承認台灣有「劣勢」的部份:承認我們不能全部都要,承認有些美好的事物我們真的無法擁有,承認有些重要的角色真的必須留給別人扮演。
但如果你志比天高,說:「台灣怎麼可以沒有……。」或者說:「不能讓對岸搶去我們的基業……。」或者說:「我們一定要發展……。」如果你不願承認這是一個相互依存的世界(而且程度愈來愈深),你必須靠別人也幫助別人,不願面對一切都得選擇的事實,極可能我們就面對那位香港教授所質問的類似問題:「難道香港人相信他們開發的科技工業園區效率可以比台灣高10倍嗎?」
一個社會只能扮演世界的一部份,一個小小的社會只能選擇一個小小的角色,但當它扮演出色時,像芬蘭的無線通訊、以色列的軟體開發、瑞士的生化科技,你仍然可以是一個世界令人尊重的角色;現在你不能扮演美國式的角色,以後你不能中國大陸式的角色,這都是無可如何的事。想通這一點,認真尋找屬於自己的比較利益,我們也就海闊天空了。
但是,如今講到台灣兩個字都變得如此艱難,總有人要仔細檢查你的忠貞與派系,我們怎麼能像那位洋人一樣思考冷酷、頭腦清楚?愛國當然是重要的(唉,這也是我在目前處境的違心之論),但千萬,如果能夠,千萬不要讓國族概念成為分工角色的迷思或者障礙……。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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